Посетила отделение МФЦ 16.03.2026 г , примерно в часов 10-11 Хочу оставить отзыв о качестве предоставления услуг. В отделении была большая очередь, время ожидания составило более получаса, что само по себе неприятно. Но главные замечания касаются работы сотрудницы Аиша Мной был получен талон электронной очереди, и я ожидала своей очереди. Однако сотрудница Аиша приняла на обслуживание девушку без талона, аргументируя это наличием маленького ребенка. Прошу разъяснить, почему для посетителей без талонов делается исключение в ущерб тем, кто ожидает по законной очереди более 30 минут. На протяжении всего взаимодействия Аиша вела себя непрофессионально. Она демонстративно закатывала глаза, показывая свое недовольство и раздражение. Такое невербальное поведение является проявлением неуважения к посетителям и недопустимо для сотрудника МФЦ. Считаю, что подобные действия дискредитируют работу всего центра и создают негативное впечатление о сервисе.

Нафиса Омарова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже какой по счету раз прихожу за паспортом в это Мфц ожидала более 3 часов , чтоб потом меня отправили домой со словами уже 18:00 та девушка что выдает паспорт ушла домой . В первый и последний раз больше не нагой туда , надеюсь хоть паспорт забрать смогу!!!

Алжанат Микаилова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В данном отделении создают мифические очереди за счёт выдачи пустых талонов. Пока реальные люди сидят по часу ждут свой номер по талону, операторы сидят в пустых окошках и переключаются между номерами. На возмущения сотрудник при входе отвечает, что люди берут талоны и уходят, хотя людей к монитору выдачи даже не допускают

Мои Документы

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

606 rəy