Отзыв непосредственно про физическое отделение банка, расположенное в этом месте. Возникла проблема, необходимо было предоставить документы по реорганизации компании. Предоставили в чат, но там реакция затянулась, решили посетить это отделение (единственное в Москве). Офис находится в здании "Каланчёвская плаза", на 1-м этаже. Пропускная система простая - нужно сообщить охране, что в следуете в Модульбанк и предоставить паспорт. Офис небольшой, внутри две сотрудницы, за компьютерами. Проблему выслушали, но развели руками - решение возможно только через чат, они сами документы не принимают. Посоветовали обратиться в чат повторно, проявить настойчивость) Заодно помогли установить на iPhone мобильное приложение банка (с логотипом кофейной чашки), что сильно упростило взаимодействие с сотрудниками банка в чате. В итоге проблема была решена, счёт заработал.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Шевелева

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Произошла смена директора в компании, все данные в Модульбанк предоставлены. Банк заблокировал расчетный счет и назначил встречу с новым директором через 10! дней. То есть компания не может продолжать работу минимум 10 дней, все просьбы ускорить процесс проигнорированы. Недопустимое отношение к бизнесу обслуживаемой компании, будем менять банк.

Təşkilatın cavabına bax

roman-epf@ngs.ru

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Переводил деньги своему контрагенту в РБ (Республика Беларусь), воспользовался платным заполнением платежки специалистами Модульбанка, подписал платежку, по ней отправил деньги. В итоге оказалось что она заполнена не правильно, деньги зависли в банке корреспонденте, мой контрагент злиться и хочет неустойку на меня подать. Поддержка мне сказала - можем сделелать запрос в банк корреспондент, но это платно, я оплатил, 2 недели тишина, говорят - ждите или еще раз оплатите, повторно отправим. Решать проблемы вообще не хотят, за то как продавать услуги свои то по 5 раз звонят.

Təşkilatın cavabına bax

Modulbank

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

1425 rəy