Заказ 409797. Понравилось все: быстрое оформление заказа, внимательные, вежливые, терпеливо отвечающие на вопросы менеджеры, возможность оплаты он лайн картой, очень удобно, быстро. Утром позвонили, обозначили время доставки. Кресло занесли в комнату, оно было упаковано в пленку целиком, не промокло под дождем. Молодой человек, поднявший кресло в квартиру, тоже отличался вежливостью, переслала ему на ватсап копию платежа, он вручил товарный чек. Просто удивительно качественный сервис! Есть с чем сравнить. Никакой задержки по доставке, реакция на все молниеносная. Сосед пришел смотреть кресло, понравилось, хочет заказать. Рекомендую фирму Много Мебели.
Заказ N467795 Привезли диван 19 октября. Заказали на сайте. Привезли вовремя. Заказывали для детей. Все нравится. По качеству пока все хорошо. Надеюсь при использовании диван прослужит долго. Пока довольны. Спасибо
Поделюсь и своим отзывом
Заказали шкаф, были ограничены по времени и поэтому просили чтобы нам сразу сборку назначили.
Ждали звонка для того чтобы запланировать время, напоминала трижды за две недели, но только на следующий день после доставки получилось дозвониться до сборки.
Предложил нам сборщик за доп оплату приехать в этот же день.
Хорошо, часа через четыре наконец дождались, около пять вечера начал, успел собрать каркас и уехал на другой заказ, пообещав вернуться через час. Около 9 вечера пришлось напомниться, перенести сборку на другой день потому что кто в здравом уме будет ночью собирать шкаф. Переносить сборщик не пожелал, сказал что в течение 30 минут будет у нас, что осталось совсем немного и за час все будет доделано.
Приехал около 12 ночи, уехал в восьмом часу утра. Невозможно было добиться того, чтобы покинул квартиру упорно снимал вешал снимал и вешал эти несчастные двери шкафа.
Как итог, на одной двери слетела кромка, на остальных повсюду сколы и вмятины. Одна дверь не открывалась, только с нажимом, вторая не закрывается, доводчики не срабатывают. При этом, ещё 10% сверху взял за доп работы, и в итоге эта мучительная сборка обошлась в 30% от стоимости шкафа.
По понятным причинам написали в магазин рекламацию, просили прийти все таки довести до ума двери, которые висели на разном уровне, скрипели, ну и с открытием были проблемы.
Приехал он же: лупил по этим несчастным дверям кулаком, долбил по петлям, давил на них чтобы сделать вид, что они висят ровно. Для того чтобы исправить кромку предложил мне взять утюг и приклеить самой ее обратно к двери, или он великодушно готов сделать то же самое моим утюгом но за две тысячи)
По итогу из троих дверей одна на замену, три другие со сколами, и только одна отрывается и закрывается нормально. Отнято куча времени, нервов, а остался только многострадальный побитый шкаф и не покидающее чувство тревоги, что в какой-то момент 2.6 метровый шкаф просто рухнет на голову после такой мастерской работы. Ещё похоже поранился в процессе и забрызгал стены кровью.
К фабрике нет вопросов, но магазин явно не ориентирован на клиента. Привезли дверь на замену, просила чтобы другого человека прислали не перевесить, с опытом, но тишина
Номер заказа 466121Спасибо большое магазину и всем сотрудникам MnogoMeb. ru. Диван доставили очень быстро. Точно в срок. Перед доставкой позвонил курьер примерно за 1час. Диван внесли в квартиру. Все очень любезные и приветливые люди. Сам диван нам очень понравился. Цена-качество соответствует. Диван точно, как на фото на сайте.
На днях привезли кровать, которую я заказала, нужно было срочно и недорогой вариант, привезли на следующий день, это плюс, что всё вовремя, оперативно!
Однако, такое впечатление сложилось, будто на коленке собирали, простите:по всей поверхности кровати опилки, пришлось чистить это всё, причём, каждый миллиметр, пока чистила, всю руку окрасила ткань, а ткань - рогожка (коричневого цвета) и низ кровати грязный весь, будто она где-то стояла и ею пользовались, потому что следы от ножек видны (я так предположила, что это следы от когда-то приделанных ножек), ну что это?
До этого в 2020г тоже заказывала кровать, они ещё по 5тыс где-то стоили и всё нормально, никаких опилок на поверхности, ни грязи...
Обманщики! Ни в коем случае не связывайтесь с данным магазином! Мы заказали диван через площадку ОЗОН ю, предварительно оплатили заказ в полном объеме. Изначально дата доставки была указана в течении недели. Но за день до доставки с нами связался представитель данного магазина, и сообщил, что доставка в наш регион осуществляется только по воскресеньям и они не успевают доставить согласно установленным срокам, просят перенести доставку на неделю. Мы согласились. Ждали еще неделю, отложили все свои дела и запланированные поездки на предстоящие выходные. Но за день до доставки с нами вновь связался представитель магазина с просьбой повторно перенести доставку. И так повторялось 4 раза. В итоге, мы отказались от данного заказа. Видимо продавец и добивался отмены заказа, чтобы мы не оставили негативный отзыв на площадке. На скрине фото отражено, что мы ждали заказ прочти месяц. Продавцу изначально следовало указывать сроки доставки, учитывая все возможные факторы, влияющие на сроки. Безответственный и неклиентоориентированный продавец!!! Ни в коем случае не связывайтесь!
Отличная мебель по достойным ценам. Покупали угловой диван. Привезли в срок, собрали быстро. Качество на высоте. Ответили на все вопросы. Будем заказывать еще.
Летом 2024 года, заказывала два дивана детям. Первый раз доставка сорвалась, были какие тот неполадки на фабрике. Хорошо, перенесли доставку. Определились на др.день. хотя с менеджером на оф.сайте переписывались
Сказали дааа ваши диваны уже пришли, они у нас. Начитаашишь отзыв от покупателей, хорошего от этого интернет магазина уже и не ждала. Была уверена что промурыжат. Дата подходит ко второй второй доставке. И тут мне в 10 часу вечера звонят и говорят доставка переносится. Вообщем послала я эту контору куда подальше. 1,5 месяца коту под хвост.
Мебель нисшего качества. Привозили 2 раза. Первый раз привезли шкаф не той модели которую заказывали, второй
тоже и с бракованым фасадом шкафа. Заказывали модель Верона 1.3 ,привезли модель Алекс 16. Хуже фирмы не встречала. Менеджер практически никакой информацией не владеет. Отправляет на завод изготовитель. Брать не рекомендую
Номер заказа 470100 Заказывали комод . Всё понравилось! Оформили быстро.Быстрая доставка.Качество огонь. Собирается очень легко.Все запчасти на месте.Рекомендуем
Доставка в срок доставили, как и договорились, курьер предварительно позвонил и сказал во сколько приедет, занесли и собрали аккуратно, диван очень понравился, я довольна. Деньги отдала наличными, после того как увидела товар- это очень удобно, спасибо большое. Номер заказа 464831 от 02.09.2024.Диван Леон велюр принт Москва.
Отвратительно. 4 декабря заказала, обещали 22 декабря привезти, в итоге 4 переноса срока и 8 января - дивана все еще нет. На телефонах НИКТО проконсультировать не может - ни горячая линия, ни отдел снабжения - абсолютно бессмысленные люди сидят на телефоне и говорят одну и ту же заученную фразу "у нас нет информации когда приедет диван" - здорово, на месте директора задумалась бы зачем этот бесполезный раздутый некомпетентный штат сотрудников, но скорее всего вся контора простые перекупы. Не советую связываться, если вам дорого ваше время.
№ заказа 471185.
Отличный магазин, отличное расположение, покупаю мебель в этом магазине уже не первый раз. Цены отличные, обслуживание на высоте. Все сделали быстро. Доставка на следующий день прошла отлично. легко и удобно Обязательно буду продолжать пользоваться услугами этой компании. Спасибо.
Сегодня получила свой заказ. Доставкой и сборкой довольна. А вот качество товара меня разочаровало. Подлокотники шатаются. Заказ 474701.Вызывала специалиста из этого магазина, чтоб устранить не поладки, но он с этим не справился. Хорошо что быстро оформили возрат.
30 ноября сделала заказ через Озон на доставку дивана. По итогу прошло уже 2 недели, дивана нет, доставку переносят уже третий раз ! Объяснений никаких вразумительных нет. То фабрика не успела отгрузить заказ, то нет ткани на производстве. Мало того, что артикула на сайте магазина и на сайте Озона не совпадают, так еще и на сайте магазина диван числится в наличии, а потом менеджер мне говорит, что это какая-то ошибка и быть такого не может! УЖАСНАЯ КОНТОРА!!!! СЕРВИС И КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ 0 !!!!
Отличный магазин, приятный сервис!
Заказывали шкаф размером 270*260*60
Заказ оформили за 1 день, договорились согласовать макет, когда его составит фабрика. Все сделали оперативно, внесли мои корректировки.
Доставка в назначенный срок, вежливые курьеры!
Отдельное спасибо менеджеру Артему Зубкову, который оформлял заказ и отвечал на вопросы в течение всего времени. Клиентоориентированность на высшем уровне!
Шкаф был качественно упакован, все приехало целое. По качеству меня все устроило.
Супруг собрал за день, от него спасибо за инструкцию и понятную разметку в самом шкафу! Все винтики, гвоздики и проч. запчасти положили с запасом.
Ещё раз спасибо!
Отличный магазин, рекомендую.
Хороший магазин и сайт. Сделала заказ 447847 от 28.01.2024. Заказываю мебель не в первый раз. Очень приятные цены и сервис. Все оперативно - звонок менеджера Ирины(отдельное спасибо), внесение поправок в заказ, оформление и оплата. Доставка на следующий день вообще прекрасно. Оплата на сайте удобная. Буду и дальше пользоваться услугами данной компании. Спасибо
Покупал шкаф купе, и теперь мне вы говорите что я должен купить железные рельсы за 4000р и установить самому чтоб ваш шкаф (мусор) работал нормально ? Ваш сборщик говорит пластмассовые рельсы что есть в этом шкафу г. и надо поменять на железные. Так что же происходит ? Смотрите фото, как ломаются частички рельса. Оставлял жалобу много раз, приходит их мастер и одно и тоже рельсы в этих шкафах г и надо купить железные. Однозначно не рекоммендую
Сделала в магазине заказ 463574. С операторами можно обсудить все вопросы, диваны недорогие, собрали быстро, выглядят аккуратно. Доставку правда перенесли, так как фабрика не успела слелать в срок, но в итоге осталась довольна. Рекомендую.
Такой отвратительный шкаф. Купили шкаф купе в этой шарашкине конторе и через неделю уже вышли рельсы, когда вызвали их мастера, мастер сказал нам нужно купить ещё дополнительно за 5000р железные рельсы и ещё 5000р за установку и тогда будет всё ок и добавил что эти шкафы мусор, на них все жалуются. Даже их мастер сказал об этом. Не рекомендую данную компанию.
Мой заказ 443018, получила день в день, как обещали, диван Леон, он недорогой, но очень приличный...вместительный ящик для вещей, расцветка, как хотела и очень удобный, спасибо компании МногоМеб...моя подруга тоже искала диван, но думала,что такой бюджетный вариант не очень хорошего качества, но когда увидела, посидела и полежала на нем, заказала себе тоже, всем, кто думает о недорогом и качественном диване советую приобрести, точно не пожалеете!
Заказ 462823. Очень удобный и понятный сайт, большой выбор мебели. Радуют цены и сервис обслуживания. Мы заказывали диван кровать нам очень понравился! Еще заказали кровать!
Сделала здесь заказ 450633 на диван атланта, был дешевле чем в других магазинах, привезли через 3 недели, собрали. Выглядит шикарно, но качество изготовления изделия разочаровало! В первый же день с хрустом треснуло дно на основной части спального места, сделанное из двп которая ничем снизу не укреплена. Фото треснувшего дна сделать нельзя не разрезая тканный материал которым оно зашито. Осенью заказывали здесь мебель маме и все сделали добротно. А мне видимо не повезло.
Заказали диван, цвет светло серый, пришёл темно коричневый. У кого то с цветом проблемы. Перегородки в нутри дивана нет, где ящик для постельного. Мы отдали за вип доставку, еще 1000. В итоге все равно привезли поздно.опоздали. Собрать, это отдельная история. Муж будет завтра еще доделывать. Не диван , а расстройство.
Нам доставили диван!!
При выборе быстро и четко ответили на все интересующие вопросы, помогли определиться с выбором. Диван оказался в наличии. Доставили за три дня.Очень быстро его собрали и вуаля - стоит прекрасный гостевой диван! Ткань велюр, вместительный ящик. Единственное, на фото на сайте, окантовка кажется белой, на деле серого оттенка, но это для нас не критично. Спасибо! Заказ №410433
Спустя год использования.
Погнулись ножки выдвижной части. По середине сидения теперь сильно ощутима деревянная рейка. Во внешнем виде изменения только в торцевой части выдвижной части - покажу на фото. Огромный плюс это ткань - кот точит когти, царапок не остаётся.
Заказывал у этого продавца раскладной диван-мини через ОЗОН.Оплатил всю сумму с доставкой.Переносили доставку четыре раза.Ожидание от первичной даты доставки дошло до 16 дней.Не стал ждать очередного переноса и забрал денежные средства.Неуважение к покупателю полное.
Доставку постоянно переносили и вводили в заблуждение, не давая никакой конкретики. Сидишь дома и ждешь доставку, а её уже перенесли, первые два раза звонили и предупреждали, потом даже не предупредили, пришлось отменить заказ. Хорошо что заказ делал через OZON, денежные средства вернули быстро.
заказывал диван за неделю. в день привоза, приходит смс о том что доставка откладывается на еще неделю. Ни кто не позвонил, не извинился, свалили все на поставщиков. Просто не рекомендую этот магазин,
Заказали кресло заказ N 459676, нареканий по доставке нет, доставили не много с задержкой, но учитывая наше время, единственное, что когда менеджер при заказе спросил нужна ли сборка, я уточнила, что если кресло в разобранном виде то да, на что она сказала, что кресло собранно, соответственно я от сборки отказалась. Но кресло пришло в полуразобранном виде и самостоятельно собрать нет возможности. Поэтому после того как получится собрать, напишу отзыв о самом кресле.
МЕГА идиотская доставка. Ничего не знают, планировать никак не могут. Узнают только в текущий день когда у них доставка. Планирования ноль. Хотите потратить деньги и время- обращайтесь в этот супер магазин
Оформил и оплатил заказ 442063 на кровать срок поставки переносили 2 раза, но это не беда. Кровать доставили при сборке обнаружилось что в комплекте не хватает ручек от выдвижных ящиков, позвонил в компанию, сказали пишите на электронную почту, написал, в ответ тишина! Звоню в компанию все вопросы по претензиям решаются через электронную почту, не рекомендую данную организацию, как только получили деньги вы им больше не интересны!
После опубликования отзыва со мной связался представитель компании и отправили мне не достающие ручки.
Так себе. Сорвали сроки с поставкой на склад. Диван забрал, но совсем не то что на фото. Особенно подушки, они и придавали вид дивану. А с этими совсем не красиво.
Качество даже на 1 из 5. Фото с сайта и по факту..
Заказ номер 432316 от 08.09. Заказывала диван парма с левым подлокотником, отлично вписался в небольшую кухню. Сочетание цена, стиль, качество просто выше всяких похвал, спасибо большое за товар и сервис, всё четко и быстро. Буду mnogomeb.ru рекомендовать друзьям и родственникам!!!
Заказ №449915 от 23.02.2024 Угловой диван-кровать «Токио», получил точно в срок, как и обговаривал с менеджером. Персонал вежливый, обговорили все детали: расцветку, доставку, подъём, сборку, конечную стоимость и активировали мой промокод. Очень обрадовало, что сборку дивана сделали сразу, а то сейчас многие продавцы делают сборку, но не в день доставки. Это большой плюс магазина! Так же хочу ответить обратную связь с покупателем. Менеджер и экспедитор сами выходили на связь. Диван качественно упакован, все приехало целое. По качеству меня все устроило. Ребята собрали диван моментально, вежливые и даже разулись, хотя я от них этого не требовал. Пустячок, а приятно.
И, так выделяю преимущества MnogoMeb.ru:
- вежливость и ответственность персонала
- нет предоплаты
- выполнение заказа в срок и никакой нервотрёпки
- сборка в момент доставки
- доступные цены, в том числе и на услуги
- обязательность перед клиентом
Спасибо. Магазин рекомендую. И до встречи!
Заказ 439961 от 17.11.2023
Очень удобный и понятный сайт, большой выбор мебели. Радуют цены и сервис обслуживания.
При оформлении заказа сразу позвонил менеджер, представился Артём, проконсультировал по возникшим вопросам, сориентировал при подборке мебели, проверил данные. Всё четко и квалифицировано. Заказ сформирован, жду доставку, об этом в следующем отзыве.
Купила 2 дивана,,Рондо"Собирали сами.,боковинки не совпадали с дырками куда крепить.Муж пересверливал. У диванов есть пружиный блок,спать и сидеть на них очень удобно. Не могу сказать что они жёсткие ,они как будто бы воздушные .Ну очень удобные.Доставка приехала ночью,что вызвало неудобства таскать диваны в темноте.Заранее было обговорена сумма заказа с доставкой.Когда расчитывалась с меня взяли ещё денег.По поводу магазина сказать ничего плохого не могу.Хорошие консультанты,все ясно объясняют.Качество диванов хорошее.Ни сколько не пожалела что купила тут.
Заказ №441625. Хочу поделиться мнением о купленном компьютерном столе СК 12.01. Стол отличного качества! Это я вам как мебельщик с 15-ти летним стажем скажу. На фото, при выборе, не видно нюансов. Которые всплывают только при сборке. Столешница утолщенная, вся кромка наклеена и обработана качественно, вся присадка ровная, без перекосов! Сборка на эксцентриках. В ящиках вставное в пропилы дно! (Не надо при сборке стучать молотком)! Кромка есть даже на невидимых сторонах деталей!!! Огорчает только выбор цвета (всего 3 варианта). Сама интернет площадка работает хорошо. Позвонили, все согласовали, привезли, разгрузили, подняли, предложили собрать (отказался, сам собрал).
Ужасная компашка. Заказал диван в начале декабря, переносили доставку 2 раза, в итоге сообщают, что в этом году не привезем. Не советую связываться. Просто рога и копыта конторка.
Большой выбор мебели. Искала конкретную модель дивана, удалось найти только в этом магазине по приятной цене. Доставили в срок, качество хорошее, очень удобный! Заказ 434331. За новой покупкой вновь обращусь в этот интернет-магазин.
Заказ 407099. Уде не первый раз пользуюсь услугами этого интернет магазина. Недорого, быстро, качественно. Очень приятные в общении менеджеры помогут, всё объяснят, решат любые вопросы. В этот раз заказывала диван, покупкой довольна, все так как в описании. Уже на следующий день после заказа, диван был доставлен. Сам диван был качественно упакован аккуратно поднят и установлен на нужное место в квартире. Рекомендую продавца.
Заказ 409994. Доставкой довольны, отличная организация,нет проволочек. Очень хорошая торговая площадка онлайн, хорошая ценовая политика.Качество дивана порадовало несмотря на невысокую цену.Отличная работа менеджера.Спасибо за приобретенный товар и положительные эмоции!
Сервис просто ужасающий. Заказала диван-кровать Техас. Неделю ждала. Менеджер спрашивала, какой у меня дверной проем. Должен быть 80 см, чтобы пронесли диван. Я сказала 70 см. На что она ответила, ну....в стандартные двери проходит. Я оплатила диван и сборку и доставку, конечно. Привезли....собранный полностью. Парни, что везли, были в ужасе. Диван не проходил) Никак. Везти его обратно они не хотели и стали разбирать на лифтовой площадке. С горем пополам внесли. Выяснилось, что цвет абсолютно не совпадает с фото. Диван практически белый, какой кофе с молоком непонятно....Ладно, решила оставить. После того, как они собрали его обратно, обнаружили брак. Мдф панель словно сгрызла собака! Ребята предложили оставить диван и заменить полностью левое крыло. Ну я согласилась....оплатив им полную стоимость. И вот дальше началось веселье. Сказали доставят на днях. На днях - это 14 дней. Доставку переносили 3 раза и каждый раз я отпрашивалась с работы, и ко мне просто никто не приезжал! В итоге на 14 ый день они приехали....в час ночи! Когда я опять прождала их весь день и мне нужно было вставать в 5 30. Привезли крыло....рыжего цвета к белому дивану. У меня нет слов вообще. Ночью отказались забирать диван, и пришлось ждать утра, чтобы позвонить в компанию и составить заявку на возврат. Через 3 дня забрали. Хоть увезли и вернули деньги....Я потеряла три недели, 3 рабочих дня и в итоге осталась без мебели! Сервис ужасающий! Не тратьте свое время и нервы и деньги! Нахлебаетесь по полной! На моих фото видно, как на самом деле выглядит Диван Кровать Техас. Луна.
Мнбель качественная, доставили быстро. Хочу еще заказать в этом интернет-магазине, очень удобный диван заказал, доволен товаром. Все быстро и в срок
Заказ 451883.
Заказ номер 435234 (Пенал "П-1М") . Доставили в срок, 3 часовой интервал. На следующий день приехал сборщик. Быстро и качественно собрал шкаф!!!!! Спасибо производителю ,что есть возможность изготовить мебель под размер заказчика, с выбором цвета и фурнитуры за короткий срок, очень удобно. Рекомендую Вашу компанию. Надеюсь, вернемся еще не раз к вам за качественной и не дорогой мебелью. Сервис тоже на высоте!!!
Заказ 458477. В день доставки заказанной мебели несколько раз звонили менеджер и сами доставщики. Доставщикам отдельное спасибо. Привезли всё в целости. При сборке проблем не было. Я очень довольна. Рекомендую всем, кому нужна недорогая и качественно сделанная мебель.
1
2
Təşkilatın cavabına bax
Алексей Зайчиков
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 dekabr 2024
Заказ 470728
Заказ оформлен и оплачен по безналу. Заказаны грузчики. В нашем заказе есть нюанс - заказанная мебель будет стоять в месте, куда сложно пройти без согласования. Это заранее обговаривалось, заранее созванивались, за 2 дня до доставки мне подтвердили, что все в силе. ФИО грузчиков сказали будут за день.
Итог: увы, как всегда. Сегодня ваш менеджер-выходная. А я к заказу отношения не имею, но сожалею.
В общем коллективная безответственность.
Отзыв - просто информирование всех о том что конторка эта ровно как и все остальные. Никто ни за что не отвечает, вы интересны только до момента оплаты. Учитывайте при выборе поставщика.
Покупал угловой диван Мартин, цвет серый, ткань рогожка..N заказа 456045.
Покупкой остался доволен, качество дивана отличное, плотность средняя. быстро собирается.