Заказ 409797. Понравилось все: быстрое оформление заказа, внимательные, вежливые, терпеливо отвечающие на вопросы менеджеры, возможность оплаты он лайн картой, очень удобно, быстро. Утром позвонили, обозначили время доставки. Кресло занесли в комнату, оно было упаковано в пленку целиком, не промокло под дождем. Молодой человек, поднявший кресло в квартиру, тоже отличался вежливостью, переслала ему на ватсап копию платежа, он вручил товарный чек. Просто удивительно качественный сервис! Есть с чем сравнить. Никакой задержки по доставке, реакция на все молниеносная. Сосед пришел смотреть кресло, понравилось, хочет заказать. Рекомендую фирму Много Мебели.
Заказ N467795 Привезли диван 19 октября. Заказали на сайте. Привезли вовремя. Заказывали для детей. Все нравится. По качеству пока все хорошо. Надеюсь при использовании диван прослужит долго. Пока довольны. Спасибо
Поделюсь и своим отзывом
Заказали шкаф, были ограничены по времени и поэтому просили чтобы нам сразу сборку назначили.
Ждали звонка для того чтобы запланировать время, напоминала трижды за две недели, но только на следующий день после доставки получилось дозвониться до сборки.
Предложил нам сборщик за доп оплату приехать в этот же день.
Хорошо, часа через четыре наконец дождались, около пять вечера начал, успел собрать каркас и уехал на другой заказ, пообещав вернуться через час. Около 9 вечера пришлось напомниться, перенести сборку на другой день потому что кто в здравом уме будет ночью собирать шкаф. Переносить сборщик не пожелал, сказал что в течение 30 минут будет у нас, что осталось совсем немного и за час все будет доделано.
Приехал около 12 ночи, уехал в восьмом часу утра. Невозможно было добиться того, чтобы покинул квартиру упорно снимал вешал снимал и вешал эти несчастные двери шкафа.
Как итог, на одной двери слетела кромка, на остальных повсюду сколы и вмятины. Одна дверь не открывалась, только с нажимом, вторая не закрывается, доводчики не срабатывают. При этом, ещё 10% сверху взял за доп работы, и в итоге эта мучительная сборка обошлась в 30% от стоимости шкафа.
По понятным причинам написали в магазин рекламацию, просили прийти все таки довести до ума двери, которые висели на разном уровне, скрипели, ну и с открытием были проблемы.
Приехал он же: лупил по этим несчастным дверям кулаком, долбил по петлям, давил на них чтобы сделать вид, что они висят ровно. Для того чтобы исправить кромку предложил мне взять утюг и приклеить самой ее обратно к двери, или он великодушно готов сделать то же самое моим утюгом но за две тысячи)
По итогу из троих дверей одна на замену, три другие со сколами, и только одна отрывается и закрывается нормально. Отнято куча времени, нервов, а остался только многострадальный побитый шкаф и не покидающее чувство тревоги, что в какой-то момент 2.6 метровый шкаф просто рухнет на голову после такой мастерской работы. Ещё похоже поранился в процессе и забрызгал стены кровью.
К фабрике нет вопросов, но магазин явно не ориентирован на клиента. Привезли дверь на замену, просила чтобы другого человека прислали не перевесить, с опытом, но тишина