Axtarış

Mixtech

4,4

308 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в сервисный центр с телефоном у которого не работал дисплей, то есть звук все было, а экран был черный. Вежливые и квалифицированные сотрудники помогли, понятно объяснили в чем проблема и что нужно для ее устранения. Время работы адекватное, мне все сделали за два дня. После ремонта телефон стал внешне как новый, мне все понравилось, работа выполнена хорошо. Цены приемлемые. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина П.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В сервисе по словам сотрудников нету туалета. Поэтому они ходят далеко в туалет в какие-то другие организации. Что приехала отдавать устройство, что забирать, - ждала по полчаса. На мои просьбы позвать сотрудника, сообщить ему, что собирается очередь, мне отказали , сказали, что у них очень сложная жизнь. Девушка возвращалась совершенно не спеша, фактически отсутствовав на работе 30 минут, а может и дольше, это только я ждала. Парковка 450 рублей, поэтому бесплатный сервис, это очень условное заявление, с учетом таких ожиданий. Починили тоже не до конца. В общем, не рекомендую это место, если цените свое время.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился в данный сервис с проблемой по телефону. Вначале долго на него смотрели, говорили, что серый телефон (с АлиЭкспресс) и гарантии на него нет. Потом, всё же, выяснили, что гарантия распространяется. Сдал ремонт по гарантии, обновить прошивку типа. Проходит прилично уже времени, неделя, ни ответа ни привета. Проверил статус на сайте - аппарат ожидает запчасти. Звоню узнать, что почему. Спустя два часа смог дозвониться, но по телефону мне помочь не смогли, типа ждём запчасть. Сроков нет, ждём из Китая - оригинал у вас будет. Проходит несколько недель моего ожидания сего китайского чуда и вот на сайте заветное - аппарат готов к выдаче. Звоню, чтобы подтвердить, не отвечают, предлагают на Вацап писать, которого у них нет Два часа звонил без ответа, решил поехать, так хотелось вновь обрести китайского друга. Но, в сервисе меня разочаровали, хоть телефон и готов к выдаче, но он не готов, его у них нет. Ехать тебе к нам за китайским другом ещё раз, когда - не скажем, ибо не знаем. В салоне очень жарко, душно, хоть в обморок падай. Сто раз подумайте, сдавать ли китайского друга в этот сервис на ремонт, сервиса у них ноль

Təşkilatın cavabına bax

Софья

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неделю назад перегорел аккумулятор и нужна была его срочная замена. Обращалась в несколько сервисов и все называли слишком долгие сроки ремонта, но ребята из этой компании сказали, что замену можно сделать довольно быстро. И уже сейчас я хожу счасливая с абсолютно новым аккумулятором. Благодарю за качестов работы и хорошую клиентоориентированность!!

Təşkilatın cavabına bax

Афанасьева Вероника

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Треснула задняя крышка на телефоне, посоветовали обратиться сюда. И это, вероятно, лучший сервисный центр) ребята вежливые, приятные и в жизни, в переписке всё объяснили, даже спустя 1000 вопросов. Ещё и сделать получилось в 3 раза дешевле, чем в салоне, куда обратилась изначально. Поменяли буквально за полчаса, пока ждала — гуляла. Поняла, как хорошо иногда совсем без телефона)) Ещё раз спасибо им, оставили замечательные впечатления, обязательно буду советовать всем 🤍

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Т.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдали незаряжающийся робот-пылесос - инженеры поменяли батарейку на заряженную сказали что все работает, проблему не решили, пришлось по новой сюда ездить с тем же самым пылесосом В итоге дали акт о неремонтопригодности за которым я стоял в очереди 20 минут Не работают с курьерами и почтой, получать дистанционно отсюда ничего нельзя Потерянных несколько часов на поездки туда-сюда очень жаль, рекомендую всегда выбирать любой другой сервис, только не этот

Təşkilatın cavabına bax

Вадим А

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Обратился в данный сервисный центр чтобы узнать стоимость замены экрана на Xiaomi (упал и разбился ((( ). Списались, сотрудники не сразу предложили стоимость ремонта, а предложили отремонтировать экран в рамках гарантийного ремонта и обслуживания телефона, если позволяет срок гарантии с даты покупки! Ремонт попал в гарантийный период! Спасибо ребятам, которые там работают! Далее все ок: приехал, передал телефон по накладной. Срок ремонта озвучили до 45 дней официально, но при наличии запчастей срок ремонта может быть 1-2 недели! Смс о готовности пришла спустя неделю! Спасибо за оперативность!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Л.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Кот уронил мой телефон с кухонной столешницы и гонял по плитке экраном вниз. вышла на 2 минуты с кухни, а эта зверюга нашла себе веселую игрушку. Как оказалось, если использовать телефоны в качестве кошачьей игрушки, экран у него будет одноразовым. Пока искал номер кошачьего приюта, попался сайт микстеха, решил дать шанс воришке. Экран поменяли за 3 дня, бонусом почистили разъем под зарядку, попросили простить кота. Цена адекватная, сервис отличный! Правда, огромное спасибо!!

Təşkilatın cavabına bax

This is Ski

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С моим телефоном случилась беда, пришлось нести его по гарантии в сервис, дисплей полетел. Думала, затянется ремонт, но ребята удивили! Сделали всё шустро и круто, вообще не придраться. Персонал тоже порадовал: всё объяснили, держали в курсе, были внимательны. В общем, я довольна, проблему решили быстро и чётко. Всем владельцам Xiaomi советую этот сервис – не пожалеете!

Təşkilatın cavabına bax

Марта Душечка

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не поднимают трубку, отвечает автоответчик, общение только через Вотсап с неизвестным лицом. Отказали через Вотсапп в немедленном демонтаже опасно вздутой батареи Редми 13С под предлогом, что у них не практикуется срочный ремонт и нет батареи! То есть взять возьмут, а потом ваш телефон на складе у них вместе с другими "вздутиками" лежит часами! И может испортится окончательно! Скрины переписки прилагаю. Данный цент не имеет права называться сертифицированным центром Сяоми. В Сяоми я тоже напишу. Ниже скрины переписки, смотреть слева направо.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Меняли экран на редми 10, сначала по телефону сказали, что ремонт в течение недели. Мы уезжали в отпуск, поэтому сроки были важны. Позвонив через неделю оказалось, что сотрудник ошибся по срокам и замена может занять до 90 дней! И наша запчасть как обещалось не приехала за 3-4 дня из в Владивостока, и когда приедет неизвестно. Итог, потраченное время , чтобы съездить туда два раза и более 6000 рублей, которые еще не понятно когда вернутся. Никому не советую, сто раз подумайте, люди

Təşkilatın cavabına bax

Виталий С.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливый и отзывчивый персонал! Быстро и главное бесплатно сделали заключение о невозможности ремонта поддельного смартфона, тогда как в другом сервисе сообщили, что это делается только через платную диагностику. Спасибо большое, помогли решить проблему быстро и чётко!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Белякова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Надо было заменить аккумулятор и поменять защитное стекло на Xiaomi 12, аккумуляторов у них не оказалось, поставок из Китая ждать не ранее чем 2 месяца, с 100% предоплатой и без гарантии, что привезут. Защитных стекол тоже нет, только пленки. Мое стекло клеить отказались. Как сервисный центр не рекомендую, какая-то бесполезная контора.

Təşkilatın cavabına bax

Тимур Венков

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Невозможно дозвониться, идет сброс вызова. На письменную заявку на ремонт через сайт нет обратной связи.

Гульнара Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервисный центр. По глупости заблокировала телефон и сотрудники быстро поняли причину неисправности, оперативно и совершенно бесплатно вернули к жизни мой смартфон! Рекомендую к сотрудничеству! Желаю успехов и процветания

Təşkilatın cavabına bax

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По телефону оператор сказал, что в этом сервисе ремонтируют ноутбуки, а если нужной детали нет, то заказывают поставку с завода, поэтому уже на следующий день, 4 апреля, приехала сюда. Меня встретила очень недовольная тётя-блонда, которая даже не поздоровалась и начала орать, что ноутбуки они не ремонтируют и поставок деталей у них нет. В связи с этим есть два пожелания: во-первых, брифаните как-нибудь уж одинаково ваш колл-центр и сотрудников на местах, а во-вторых, по возможности не нанимайте на работу вахтёрш — это ещё хуже, чем то, что у вас нет деталей для ремонта техники.

Təşkilatın cavabına bax

Мария М.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большущее спасибо сотруднику центра Ивану за быструю и квалифицированную помощь и вежливое, дружелюбное обслуживание — очень помог в устранение глюка телефона! Пока ждала, наблюдала работу ребят в центре: спокойно, грамотно, внятно; была сложного характера бабушка среди клиентов с провокационным поведением — все ребята были дружелюбны и корректны, пять баллов! Очень рекомендую этот магазин и сервисный центр.

Təşkilatın cavabına bax

Леонид Черепов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил ми бенд 8, а он шел с проклятьем видимо. Сначала перестал считать пульс. Почитал форумы, нашел что нужно поменять прошивку, поменял все ок. Потом каким-то чудом на улице сломал экран. Понес в микстех. Экран заменили, все по гарантии, все работает, но немного опасаюсь, что будет дальше)). Зато знаю куда нести, если что.

Təşkilatın cavabına bax

Alexandr G.

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень добрые и отзывчивые ребята! Все показали рассказали и быстро починили телефон ребенку!всем рекомендую! Ну и полностью официальные есть все официальные программы сервисные от xiaomi!

Təşkilatın cavabına bax

Тимур

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пытаюсь подать заявку на гарантийный ремонт через сайт. Выдаёт ошибку (пробовал с двух браузеров). На сайте указано, что можно позвонить по горячей линии для подачи заявки - так там мне сказали "мы не принимаем заявки, а то, что форма на сайте не работает - это ваши проблемы".

Александр Ларионов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдал телефон по страховке, прошло 2 недели, ничего не сообщили. Звоню на горячую лини : ваш аппарат готов, приезжайте. Отремонтировали или нет не знаем, это можно узнать только непосредственно в сц. Приезжаю, говорят что аппарат остаётся у них и дальше разбираться со стразовой. Никаких бумаг неьдали, бумагу, подтверждающую что смартфон у них так же забрали. Вопросы: 1) почему не сообщили сами по готовности? 2) почему не сообщили что мне не нужно ехать за смартфоном 3) почему забрали бумагу Впечатление неприятное от посещения, Xiaomi и Мистех буду теперь обходить стороной и другим советовать.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Морозов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотел выразить огромную благодарность работникам сервисного центра Ирине и Максиму! Перестал работать телефон у дочери вошёл в рекавери меню.... сам ничего сделать не смог, хотя вроде как многое понимаю. У мастера в руках как буд то бабочки пархали! Мин 7 и всё включилось и работает! Спасибо такой прекрасной команде Ксяоми на Тверской ул. Вы просто профи!

Təşkilatın cavabına bax

Павел Куваев

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис! Максимально оперативно и за адекватный прайс поменяли аккумулятор на телефоне. Приятное общение с менеджером! Всем советую!

Təşkilatın cavabına bax

Рената Разумова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приносила устройство на ремонт по гарантии и осталась очень довольна! Дружелюбные и вежливые сотрудники спокойно и понятно все объяснили. Оперативно устранили проблему и уже через день все было готово Напоследок подарили маленькую игрушечную панду, неожиданно и приятно Всем улыбок и добра!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина А.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Скажите, а это нормально, когда сервис работает ТОЛЬКО с понедельника по пятницу с 9 до 19? Как люди работающие с 9 до 18 в эти же дни могут отвезти свой робот пылесос, весящий прилично в самый центр Москвы? Там и парковок то толком нет, не говоря уже и про ценник на парковку. Почему бы не сделать рабочую субботу и открыть сервис для бытовой техники вот не в районе Красной Площади?

Алексей Терентьев

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше был классный адекватный сервисный центр, отчасти это определило переход с корейцев на поко и сяоми. Теперь дешёвая разводиловка. "Мы экран просто не меняем, только вместе с рамой и корпусом" поэтому на поко м5 который б/у стоит 4к на Авито вам предлагают ремонт за 5-7 тыс. пора видимо возвращаться обратно к корейцам.

Təşkilatın cavabına bax

Егор

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро решили проблему с наушниками. Оказалось даже замена не понадобилась, нужен был только резет. Единственный минус - на сайте указано что можно писать на WhatsApp, но там никто не отвечает

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Гудков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полный отстой, а не сервис. Как-то приехал в указанные часы работы- закрыто, у нас изменились условия. Телефон вечно занят, пишешь, - не отвечают. Запчастей нет, отремонтировать ничего не могут. Не обращайтесь сюда.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Юлия

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравилась менеджер Ирина, вежливо, интеллигентно общается с клиентами разных возрастов. Также хотелось бы отметить профессионализм менеджера Максима - профессионал, знает все нюансы техники Сяоми. В зале также могут подсказать какой телефон лучше подобрать себе, исходя из своих потребностей.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Вязников

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день, заходил в сервис на Тверской, очень отзывчивый и приятный персонал, вопрос по моему вопросу, специалист сервиса, приятная молодая девушка, решила за пять минут, спасибо большое

Təşkilatın cavabına bax

Serega71

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здавал смартфон по гарантии, выявили заводской брак, составили акт о неремтопригодности. Отвёз в магазин деньги вернули. Всё отлично👍👏😆, хороший сервис.

Təşkilatın cavabına bax

Роман

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был менеджер Максим , быстро и качественно разблокировал планшет ! Молодец , в салоне было всё аккуратно и вежливо

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Ульянов(Ленин)

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оценка возможности и стоимости ремонта - только после диагностики. Сдать прибор на диагностику - только лично. Курьерскую доставку не принимают, почту не принимают, экспресс-доставку не принимают. Ау, товарищи, 21 век! Ехать с прибором к Вам с непредсказуемым результатом ?

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё отремонтироваои хорошо. Вежливый персонал. Обстановка хорошая. Диагностикау слелали быстро. Ждали не долго.

Təşkilatın cavabına bax

Борис С.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не могут назвать окончательную стоимость замены аккумулятора, говорят, что нужно ехать и договариваться с мастером. Сроки замены аккумулятора и есть ли он в наличии, тоже может сказать только мастер непосредственно в сервисе. Пока это самый странный опыт обращения в официальный сервис, все очень непрозрачно.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пишу в целом о компании mixtech. Только заявку на ремонт рассматривают 3 дня. Интересно, что при оформлении заявки написано с вами свяжутся через несколько секунд. Занавес.

Təşkilatın cavabına bax

Эмилия Yuno 1

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это я опять с другого аккаунта по поводу апрельских вздутиков Redmi13C. Мне позвонило некое лицо еще в апреле, сказав, что я обязана принести им на ремонт телефоны Сяоми вместе с коробками из под телефонов, в которых они продавались, где на коробке все imei устройства. Граждане покупатели, вы храните эти коробки? Уверена, что нет. Я случайно их нашла и только недавно после переезда, когда думала, что уже выбросила. Уважаемый, с кем я говорила в апреле, imei, сведения о них, в самом телефоне находятся в настройках всегда. Если бы сервисные центры ремонтировали только телефоны с натуральными коробками, они бы разорились, тем более у меня ремонт и так не был гарантийным. За смену батареи ценник мне задрали кстати в 5 тысяч рублей. Вопрос про вздутую батарею непраздный. Для таких срочных случаев должен быть дежурный мастер как врач дежурный в поликлинике. Или от одного вздутика, хранимого все выходные, погорит вся,ваша контора. Жду ответа организации, а в компанию Сяоми, в китайский головной офис я наверно все таки отправлю негативный отзыв об этом центре. Если мне не ответят здесь.

Полина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребенок сменил пароль на телефоне и забыл его. Мы две недели сами пытались сбросить пароль…. Нам в рамках гарании в сервисном центре скинули пароль за минуту! Максим- огромное спасибо! ⭐️

Təşkilatın cavabına bax

Yulia Volkova

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сервисный центр, где действительно РЕШАЮТ проблемы и дорожат клиентами, выражаю благодарность за восстановление смартфона! Столкнулась с проблемой обновления HyperOS 29 февраля, как и очень многие пользователи. Обратилась сначала в Эксклюзивный сервисный центр на Пресненской набережной из-за хороших отзывов, расположения, казалось, вызвал доверие, но напрасно. Оставила смартфон там, вернули через 4 дня и дали квитанцию со злополучным комментарием: *Смартфон предназначен для внутреннего рынка Китая и восстановлению не подлежит*, хотя смартфон Ростест, с соответствующими маркировками и документами. Мириться с таким исходом не хотелось и я обратилась на линию Xiaomi, где мне посоветовали обратиться в другие официальные сервисные центры Микстех, и сообщили, что даже если смартфон действительно для внутреннего рынка Китая, его должны починить и в сложных случаях совместно со специалистами компании Xiaomi. И каково было моё удивление, когда ребята из команды Микстех на Тверской (действительно высококлассные инженеры, знающие свое дело), при сдаче смартфона им, сделали его за 1 день, сохранив ВСЕ данные в целости и сохранности!!! Также сообщили, что смартфон действительно ростест и все будет в порядке. Если вы столкнулись с проблемой последнего обновления или с какой-либо другой, приезжайте в Микстех, здесь вам помогут в короткие сроки и вы точно будете спокойны и довольны!😊👍👍👍

Təşkilatın cavabına bax

Анна К.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята оперативно и профессионально помогли с настройкой телефона. Теперь все работает исправно! Ребенок доволен, я тоже ) Персонал отзывчивый: все показали, рассказали ) Присмотрела классный планшет! Обязательно еще вернусь сюда за покупками!

Təşkilatın cavabına bax

BASz

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный персонал! Произвели ремонт быстро, качественно при наличии з/ч. Очень доволен, только +++++.

Təşkilatın cavabına bax

Круглова Оксана

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное место. Очень приветливый персонал, всегда готовы помочь. Много техники на любой вкус и необходимость. Спасибо большое! Отдельное Максиму ☺️

Təşkilatın cavabına bax

Павел А

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо! Без проблем дозвонился, по телефону практически проконсультировали. Приняли в ремонт робот-пылесос без упаковки и гарантийного талона (хорошо, хоть чек сохранился). Статус ремонта я отслеживал на сайте. В итоге были заказаны от производителя и заменены мотор и турбина. По готовности прислали смс и позвонили. Очень доволен работой сервиса! Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Луиза Зайнакова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Невозможно дозвониться до филиала на Тверской. Написали сообщение, что ремонт завершен. Отдавали пылесос на диагностику, сказали, что свяжутся для принятия решений. В итоге проходит несколько дней. Ни от кого звонка так и не получили. Свяжитесь пожалуйста с нами.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший сервисный центр. Очень рекомендую. Заказывал у них аккумулятор для телефона которому 6 лет - есть в наличии, что приятно удивило

Təşkilatın cavabına bax

GriS

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Починили xiaomi 11t моего сына. 3 месяца пытался решить проблему, никто не брался. Тут сделали всё за 15 мин. Супер милая и дружелюбная команда работает. Вы лучшие

Təşkilatın cavabına bax

Красовский М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис. Принес телефон на чистку зарядного порта, думая, что придется заплатить определенную сумму, однако, в течении 5 минут, абсолютно бесплатно мне почистили телефон. Спасибо большое!

Təşkilatın cavabına bax

Елена

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась за диагностикой ТВ-стика Xiaomi 20/11/24. Оперативно решили проблему и выдали заключение. Профессиональное и приятное общение. Точно буду обращаться еще.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис, Тверская 27, отремонтировали за полдня, учли все пожелания. Сотрудник Максим выше всяких повал. Огромное спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

margarita

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравился сервис. Специалист Максим из сервисного центра помог решить проблему с телефоном. Очень вежливый, знающий хорошо свою работу. Однозначно рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Mixtech

227 rəy