Отличный магазин. Внимательные, грамотные консультанты. широкий выбор плитки, консультанты помогли подобрать то, что мне было нужно, с доставкой никаких проблем не было. Осталась очень довольна!

Вадим

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказали и оплатили большую партию плитки еще несколько месяцев назад. Сказали что можно будет позвонить как понадобится и плитку привезут, оплатить надо будет только грузчиков. Договорились на доставку сегодня. За пару часов до доставки мне звонят и говорят что надо еще 40р оплатить за доставку, мол менеджер не отметил нам бесплатную доставку. Хотя проговаривали пару раз с менеджером что доплатить надо будет ТОЛЬКО за грузчиков. Хорошо хоть онлайн можно оплатить, но сам факт что до оплаты плитки условия одни, а после оплаты уже другие - ну прям очень не серьезно. Сервисом не доволен

svetlana kruglikova

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Что я могу ответить. Расскажу мою историю. В интернете искала плитку, была ссылка на эту компанию. Я в воскресенье приезжаю к ним в салон, сотрудница сказала в наличии нет, но на складе есть бронь одной упаковки вашей плитки, я попросила ее все узнать что есть на складе, договорились что я позвоню в понедельник. Звоню во вторник, поднимает трубку Администратор или менеджер Алена, я ей объяснила что мне надо, обещала перезвонить, но к сожалению этого не случилось ни в этот день, ни в другие. Звоню в среду поднимает сотрудник Инна я ей рассказываю все тоже что и Алёне и попросила все выяснить. Тишина. В пятницу звоню отвечает Ксения, я ей опять все рассказываю сначала и попросила перезвонить. Ксения через 10 минут перезвонила и сказала Ничего Нет. А в пятницу вечером мне в Вайбер пишет Инна сотрудник и сообщила что на складе в Гродно или Гомеле есть моя плитка, можно оплатить и получить. Я была очень удивлена приятно, что единственный человек, которому не все равно, помог мне приобрести ту самую плитку. Проблема в том что ее нигде практически нет в остатках, так как модель уже не новая. Сегодня я приехала забирать плитку. Сотрудник ничего, никаких документов не дала, только спросила мою фамилию и сказала идти к рампе. Там грузчик просит накладную на товар, я ему объясняю что мне ничего не дали есть только мои документы по оплате. Плитку мне отдали. Таких сотрудников я бы уволила, это не работники. Просто просиживают время. А Инну я встретила и поблагодарила. Спасибо.

Milpitas

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

18 rəy