MFTs Sankt-Peterburga
1782 rəy
23 noyabr
В этом МФЦ работают добрые и терпеливые сотрудники. Это один из немногих центров, где все работники вежливы и внимательны. Я неоднократно обращалась сюда с различными вопросами, и всегда получала быструю и качественную помощь.
24 iyul
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отделения МФЦ на Придорожной аллее. Обращаюсь в это отделение периодически. И девочки на стойке администратора и инспектора всегда корректны, всегда помогут, грамотно и быстро обслужат!! Другим бы органам (районным отделениям МВД) поучиться организовать процесс обслуживания граждан!
3
2
25 iyul
Часто оформлял здесь документы как для себя так и для мамы. Очень приветливый и профессионально подготовленный персонал. Всегда стараются помочь и разъяснить вопросы которые возникают у людей. Рекомендую к посещению.
1
1
28 iyun
Очень приветливые, высококвалифицированные сотрудники! Огромное спасибо за отзывчивость и помощь. Все рассказали, помогли заполнить документы. Все очень оперативно и с пониманием.
1
30 noyabr 2023
Сам МФЦ довольно просторный, сотрудники грамотные, вежливые. Доя ожидания достаточно посадочных мест, Консультируют и оказывабт большинство услуг бесплатно, что очень приятно, а гос.пошлину на некоторые документы можно оплатить здесь же. Записаться можно заранее и всегда все четко.
Самый лучший сотрудник МФЦ на Придорожной,17 – Подкуркова Татьяна ! Дважды посчастливилось попасть к этому специалисту . И всегда она доброжелательна, спокойна, очень внимательно относится к люлям и старается помочь! Красивая девушка и прекрасный человек! Надеюсь ее поощрят за добросовестный труд! Спасибо!
5
1
24 may
Бушина Н.В. Специалист высшего класса. Второй раз получилось попасть в окошко, где специалист принимает, чему я была безумно рада. За два раза, очень быстро, четко, доброжелательно, помогла мне решить мои запросы. Отмечаю обаяние, вежливость и заинтересованность клиентом. Сам мфц мне тоже понравился. Без очереди, все подсказывают, помогают, ориентируют. Осталась довольна посещением.
6
1
17 noyabr
Очень хорошая идея для оформления документов в одном месте. Но надо лучше обучать своих специалистов в знании законов или иметь такого специалиста. И очень хромает вежливость и тактичность отдельных работников, даже не поворачивается язык назвать их специалистами. Такие центры создают для оказания помощи и поддержки населения а по факту обычная контора советского образца с хамоватым не особо квалифицированным персоналом
2
1
23 oktyabr
Хочу выразить огромную благодарность, Савченко Екатерине Александровне! Подсказала , что я ещё могу подать на дополнительные пособия, помогла с решением всех вопросов! Вежливая, отзывчивая, очень приятная девушка!Кузнецовой Ольге Анатольевне тоже выражаю благодарность!
2
1
1 iyul
Очень приятно иметь дело с сотрудниками этого МФЦ, что нельзя сказать о многих других государственных учреждениях. Большое спасибо Савченко Екатерине Александровне за професссионализм, чёткость, доброжелательность и вежливость. Всё сделано оперативно и со знанием своего дела. Ещё раз огромное спасибо !!!
1
8 noyabr
Очень понравилось. Пришла восстановить пароль к Госуслугам. Встретили хорошо, тут же к специалисту направили.. Всё быстро и чётко. И никакой очереди. Спасибо за отзывчивость.
1
18 oktyabr
Обращались в данное отделение МФЦ, поскольку оно более подходило по логистике)) Посетителей здесь в вечернее время много, но сотрудники очень стараются как можно быстрее дать консультацию и направить к нужному специалисту.
25 oktyabr
Нормально. Возможно как везде, в других не была.
Обслуживают быстро, и персонал который именно оформляет документы, если не всегда отлично, то точно хорошо. А вот когда заходишь, вообще не понятно что делать и куда идти. И никакой поддержки. Ходишь, ищешь у кого бы спросить.
1
21 oktyabr
Хороший МфЦ, быстро все сделали. Сотрудники были вежливы, запись тоже удобная, хотя можно и по живой очереди прийти. Чисто, людей не много
3
3 avqust
Менял паспорт в 45 лет, штамп о воинской обязанности не поставили. Сотрудники,и в том числе начальник данного МФЦ,до последнего уверяли что не надо,.Как она занимает эту должность не понятно, она ей не соответствует, тк не знает действующего законодательства.Пришлось самому искать где находится,и ехать в то отделение МВД,которое через них выдало мне паспорт. Штамп поставили, и сказали что в этом случае,не надо было его забирать в МФЦ без этого штампа. Крайне не советую это отделение. Июнь 24.
3
1
13 may
Быстро приняли документы, оформили изменение прописки довольно небыстро (40 минут), но было много нюансов. Порадовало, что в офисе имеется все для комфортного ожидания - комната матери и ребенка, аппарат с напитками и снеками, места для сидения. Персонал профессиональный и приветливый
1
12 sentyabr
Получали паспорт в 14 лет. Приняли документы быстро. пришли на выдачу. отдают паспорт БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ!!! Хорошо мы посмотрели. инспектор что-то пробубнила, это не мы и тд...Отдали для проставления регистрации. МФЦ отправил паспорт в ДРУГОЙ РАЙОН МВД (не по прописке!!!). Инспектор опять что-то невнятно это не мы и тд. Побегали мы, собирали справки, которые же и МФЦ выдает! Не компетентные инспекторы совершенно! Не рекомендую данное заведение!
1
26 iyun
МО-ЛОД-ЦЫ. Отличный МФЦ. Ни разу не почувствовал какого рода дискомфорта в любых ситуациях. Все без исключения раюотники которых я тут повстречал были максимально вежливы, профессиональны и приятны. Просто чудо какое-то. Даже не вериться что комфорт в нашей жизни уже на таком высоком уровне! Благодарю.
1
18 iyul
К обслуживанию только положительные оценки,сыну на коляске очень удобно можно подъехать к окну,персонал вежлив и компетентен.
1 avqust
Пришли прописывать маму, на руках была не верная выписка на квартиру, Теленкова Анна Геннадьевна все объяснила и помогла оперативно заказать новую выписку и оформить прописку в этот же визит! Огромное человеческое Спасибо!! Все бы так работали!!
4
1
31 iyul
Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники. Есть комната матери и ребенка, а туалеты оставляютт желать лучшего (но это не основное назначение этого заведения).
1
26 may
Супер! Класс! Отлично! Операторы 💐работают на 100% помогают своим клиентам.
Сам центр мои документы чистый окуратный.
Спасибо большое вам за вашу помощь и за ваш труд к вашей работе.
С уважением Оксана Валерьевна!
1
8 sentyabr
Хороший отзывчивый персонал 👍
Если что спрошу всё подробно объяснят покажут и посоветуют что делать как быть!
Мне очень понравилось!
1
25 iyul
Пришла в мфц подавать документы. Оператор моя была вежлива. А вот в соседнем окне оператор Дандыкова Герля Дорджиевна настаивала на включении кондиционера прямо надо мной. Я попросила выключить, но Дандыкова сказала, что вы тут два часа, а мы весь день. Мне приходилось сидеть под холодным воздухом кондиционера или вставать в проход и мешать другим клиентам. Отношение к клиентам мфц Дандыковой неприемлемое и непрофессиональное.
1
9 aprel
Инженер-инспектор 1 категории Майя Горохина лучшая сотрудница! Очень приветливая и доброжелательная женщина, все доходчиво объясняет и помогает! Первый раз бывали в МФЦ, остались положительные эмоции о данном месте!
2
2
21 oktyabr
всегда получал запрашиваемую услугу и необходимые документы...при условии наличия необходимых документов с моей стороны. всегда приветливый персонал, всегда подскажут и помогут!
5 noyabr
Все МФЦ решают вопросы хорошо. Если какой-то сотрудник не знает деталей, то тут же советуется с коллегами. Общая квалификация высокая.
В основном посещаю данное МФЦ, так как к нему привыкла.
1
2 oktyabr
Гениальное решение делать по одной услуге за одну запись! Молодцы! С грудничком мы должны таскаться по 100 раз, чтобы сдать документы, чтобы получить прописку, потом записаться чтобы получить документ, потом опять записаться на другой день на новую услугу, потом опять записаться, чтобы получить готовую бумажку и так далее. Кто это придумал просто гений! Браво!!! Не вижу смысла больше в мфц!
1
30 iyul
Вроде стандартный мфц, все довольно быстро оформляют, но печать талончиков по записи только за 0 минут это конечно очень интересно, исправите уже терминал, иначе он бессмысленный.
28 avqust
Много раз пользовался услугами данного МФЦ. Претензий к вежливости и доброжелательности сотрудников нет. Были претензии к их профессионализма. Поэтому стараюсь пользоваться услугами других МФЦ.
1
20 oktyabr
Отличный сервис, очереди нет,сотрудник ответил на все интересующие вопросы,хоть мой вопрос и не смогли решить,но посоветовали куда лучше обратиться, рекомендую к посещению.
1
30 dekabr 2023
Приветливый и вежливый персонал. Мало посетителей и соответственно нет больших очередей. Есть туалет, кофеаппарат и удобные диванчики для комфортного ожидания. Самый лучший МФЦ из всех, что я посещала.
1
1
3 dekabr
Быстрое обслуживание, вежливые и профессиональные сотрудники, удобная коммуникация (присылают смс о статусе прохождения услуги).
1
1
26 iyun
Очень радует, что есть еще квалифицированные, грамотные профессионалы своего дела. Всегда при посещении приятно удивлена.
1
1
2 aprel
Рядом с домом, все сотрудники доброжелательные, всегда помогут, разъяснят, Всегда много народу, но если предварительно записаться, вобще без проблем. Рекомендую👍
3
1
1 fevral
Прекрасное обслуживание . Быстро , четко и все в одном месте сделала . Потратила час делая 5 документов . Не огонь ли ? Есть автомат с водой , туалет , место ожидания , скан документов , и человек отвечающий на все наши вопросы ) Дай Бог ей здоровья , терпение железное .
3
1
9 sentyabr
Хорошо и быстро помогли оформить гос услуги. Большое спасибо, у меня не получалось. Рекомендую.
1 sentyabr
Некоторые специалисты не компетентны. Не смогли оказать услугу, хотя детально обьяснил, что надо, и даже указал на возможную ошибку…. Не смотря на это, вместо изменения телефона на аккаунте в госуслугах, специалист сделала запрос на смену пароля
1
1
15 fevral
Я люблю этот МФЦ. Сотрудницы молодцы. Всегда вежливы, во всех вопросах помогут. В случае чего ещё и проконсультируют. Если нужны гос. услуги предпочитаю ехать сюда, хотя к дому есть и ближе. Коллективу огромное спасибо за их труд. Так держать. Спасибо вам.
1
1 oktyabr
Сотрудник при приёме документов сообщает, что документов нехватает и предлагает донести, сообщая, что на это есть три рабочих дня. Потом оказывается что электронная очередь более 3х дней. Руководство! Вы там что курите?
1
1 dekabr 2023
Очень удобный Мфц, сотрудники вежливо всё объясняют, помогают разобраться в документах, чисто уютно, есть туалет, тоже чистенькие... Рекомендую...
3
1
3 oktyabr 2023
Отличный центр, удобно расположен, хорошо организована работа, большое количество рабочих мест для принятия посетителей. Есть место ожидания и парковка, что не маловажно.
1
1
31 oktyabr
Очень мало места возле окошек! Больше двух участников сделки не поместиться, не продумано! И специалист попалась- оооочень долго все оформляла
12 dekabr
Долгое ожидание, всегда очереди, душно, один из двух компьютеров самообслуживания не работает, мебель требует замены. Если есть возможность, то выбирайте другой МФЦ для посещения.
30 iyul
Отличное место! Компетентные сотрудники всегда готовые помочь! Минимум временных затрат и максимум услуг!
4 dekabr
Очень большие очереди. Ремонт очень старый. Кресла как-будто с помойки, вся мебель обшарпанная. В помещении очень душно, сидишь в плотную с другими людьми.
1
20 mart
Несколько раз пользовалась этим МФЦ, все быстро, достойно. Чисто всегда и места для ожидания есть в достаточном количестве.
1
24 mart
Крайне некомпетентные сотрудники. Стояла задача: обновить данные фан айди после смены паспорта. Не справились. Начали доказывать, что проблема в системе «Госуслуги», устаревших данных на портале (данные были обновлены сразу по получении паспорта). Впоследствии пытались убедить в том, что НЕ ЗАНИМАЮТСЯ обновлением паспорта болельщика. Предприняли попытки обновить УЖЕ ОБНОВЛЕННЫЕ паспортные данные через браузер. Сменили пароль от личного аккаунта.
С подобной ситуацией в этом же МФЦ сталкивалась дочь полгода назад, когда, после аннулирования старого паспорта болельщика, её убеждали в том, что это действие в принципе НЕВОЗМОЖНО, паспорт болельщика выдается навсегда, никакое обновление ему не требуется.
Суммирую: сотрудницы не шли на контакт, полностью игнорировали мои вопросы, всем своим видом показывали, что они-то уж знают побольше моего, пытаясь при этом вписать в «Госуслуги» уже вписанное.
4
19 iyul
Вообщем и целом тянет только на 3. Очень сильно бросилось в глаза , не компетентная работа сотрудников МФЦ. Было такое ощущение, что я на хожусь на базаре.
28 iyul
Отзывчивые сотрудники, всегда подскажут, расскажут, посоветуют,. Молодцы
3
2
29 dekabr 2023
Очень удобно. Всегда есть свободные талоны. Вежливые и дружелюбные сотрудники всё ясно объясняют. Есть пандус для инвалидов. Близко от автобусной остановки.
1