MFTs Moi dokumenty

4,6

2919 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

НАТАЛЬЯ М.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Меняла паспорт на 45 летие. Не принесла свидетельство о рождении ребёнка и свидетельство о браке. Сказали могут принять и так заявление, но при получении могу в паспортном столе на Металлургов 77б вписать ребёнка и штамп о браке. Получила паспорт, пошла в паспортный стол. Там вписали ребёнка, но штамп о браке сказали не ставят, это надо было в мфц при подачи заявления принести свидетельство о браке и тогда бы штамп был. Сотрудники мфц мне об этом не сказали. Теперь если я хочу чтобы в паспорте стоял штамп о браке, нужно заново подавать заявление о замене паспорта. Бред! Но к счастью сейчас есть закон, что штамп о браке можно ставить по желанию.

Дария Шистад

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Место стало значительно лучше. Очередь двигается быстро. Персонал помогает решить любую возникшую проблему на месте и найти грамотный подход к каждому

Светлана Зимина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получала здесь льготный проездной, и впечатления остались самые замечательные. - Вежливые и компетентные сотрудники, современный интерьер, и особенно приятно удивило то, что ни секунды не пришлось ждать своей очереди!))

Екатерина Ризнык

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

А теперь хотелось бы выразить недовольство! Приняли у нас документы хорошо, но со временем выяснилось, что мужа заявление было утеряно. МФЦ говорит, что в этом виновато ведомство, но Уважаемые принимали то у нас документы Вы(именно специалист МФЦ). Пришлось с мужем и маленьким ребёнком опять ехать в МФЦ - писать заявление. И конечно хотелось услышать извинения за сложившуюся ситуацию, но этого не случилось! Очень жаль! Первое впечатление оказалось обманчиво!!! В субботу 09.12.2023 года с семьёй были в данном МФЦ. Всё очень понравилось-быстро и оперативно. Особенно бы хотелось отметить специалиста Чикалову Татьяну Викторовну. Очень быстро всё оформила. Человек душа. К таким специалистам хочется возвращаться вновь и вновь!!!!

Сергей Г.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый отвратительный МФЦ. По записи во время не принимают. Специалистов нет одни стажёры. Толком ничего не могут сделать. Разочаровали.

николай суслин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Квалификация у сотрудников низкая, у них нет желания помочь человеку, так просто отбыаают свои часы....

Марина К.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный МФЦ, после ремонта очень всё красиво. Приветливые специалисты помогли быстро решить мой вопрос.

Татьяна Чистякова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетила один раз данное МФЦ, оставляет желать лучшего. На ресепшене сидела девушка и не понимала вообще о чем ее спрашивают, специалисты такие же, спрашивают у друг друга не зная как сформировать документ или заявление. В итоге документов на получение я так и не дождалась, спустя месяц!

Андрей веселый

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Народу уйма, нет кофе автомата, расторопно работать не могут. Вообще не понравилось. Ожидание занимает времени от двух часов. Ну как это может в современных реалиях восприниматься положительно.

Наталия Казюкова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники данного МФЦ очевидно не в курсе уголовной ответственности за незнание юридических норм. Мы выписывались со старого адреса на новый с бабушкой-инвалидом, ветеранам труда оборонной промышленности, с медалями, предварительно оформив официальную нотариальную доверенность на внучку, в которой четко было указано, что она не распространяется на куплю-продажу, только на выписку-прописку, и действует в том числе и в МФЦ. Доверенность сотрудница прочитать отказалась, сославшись на некий закон, по которому в МФЦ нотариально заверенные документы, как оказалось, не действует. Вызвали начальника смены, та подтвердила правомерность действий сотрудника. Тут же сходила к юристконсульту, которая в том же МФЦ находится, после этого к нам больше не подходила и пока мы мы еще убеждали сотрудницу прочитать внимательнее доверенность, наблюдала за нами. Нам пришлось в итоге привести бабушку в МФЦ, после чего ей стало плохо, с вызовом скорой. Инфаркт. Чтобы потом забрать документы они категорически требовали снова присутствие бабушки. Не важно, на костылях,на носилках или еще каким образом. Или платно на дом. Когда документы будут готовы, обещали оповестить смс. Оповещений не было, пришлось звонить на горячую линию, когда сроки все прошли. За документами мы попали в другую смену и по доверености забрали их без проблем. Через месяц бабушки не стало. Постинфарктное осложнение. Она всю жизнь ждала эту квартиру, но целая смена неграмотных сотрудников её так легко и просто убила. Фамилии сотрудников есть, как и все документы.

Вера Юрьевна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходиться иногда подождать, но когда небыло МФЦ было хуже, набегаешься по разным инстанциям время уйдёт немеряно!

Дмитрий Никитин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

большие очереди, поток огромный в любой день и время, из плюсов персонал очень общительный, помогли разобраться с терминалом,вообщем время ожидания единственный минус

oleg gusev

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехал без записи. Взял талончик. Время ожидания было почти 2 часа!!! А вообще мне понравился по этому адресу мфц! Кондиционер работает вода в кулере есть с стаканчиками! Вежливый персонал!

юрий беженцев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливое и внимательное обслуживание. Решил свой вопрос достаточно быстро. Посещаю данный МФЦ не в первый раз. Негатива нет.

Татьяна Андриянова

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полный кошмар, пришла после похорон, огрызаются, работает 3 окна ни каких услуг, наглые собираются в одном месте и не работают, разговаривают о своём, сидела до конца дня и так и не обслужили!!!!! Одни талоны с буквы А и на этом всё вызывались за 4 с половиной часа сидения в этом чудо месте.

Валерия Германика

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение к людям. На стойке информации хамят и оскорбляют. Документы во время не готовят.

Надежда Полторыхина

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все в нём хорошо и отлично но звезду сняла за то что расположен не в удобном месте на первом этаже многоэтажки далеко от остановки, мнение многих людей, а обслуживание супер

Надежда Г.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Меркуловой Оксане Вячеславовне. За компетентность, за коммуникабельность , за отзывчивость и доброе сердце. За все разъяснения и советы, за скорость обслуживания. Моё обращение в МФЦ было 01.02.23. по делу инвалида 1 группы (по доверенности). Прежде я посетила МСЭ( М.Тереза), соц.страхование ( на Коминтерна), ПФР( на Пролетарской), соц.защиту ( на Плеханова) и все эти организации информацию предоставили или ошибочную или не полную, пришлось побегать по всем этим организациям. Попав на приём к Меркуловой О.В у меня уже было впечатление барака и безразличия к инвалидам, НО только этот человек помог и тронул( честно говоря до слёз) своим профессиональным подходом к проблеме. Спасибо Вам. Здоровья, мира и стабильности.

Роман

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный МФЦ все чётко, понятно и быстро. Отдельный респект сотруднице Юле - помогла решить все вопросы.

Дарья П.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание, вежливые специалисты. Заказывала документы, всё пришло быстро и без задержек и ошибок

ВЛАДИМИР ВИШНИВЕЦКИЙ

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещал несколько раз .Оформлял документы .Сделали все быстро и без проблем .В помещении чисто уютно .

Мила Акилова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Записаны были для оформления пампорта ребенку 14 лет. Запись на 19:20 а по итогу к времени 19:50 ( за 10 мин до закрытия) очередт до нас так и не дошла!!! И перед нами еще человек 5!!! Что это за бардак такой?

Наталия

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Данный МФЦ территориально не очень удачно находится,далеко от остановки,лично мне приходится либо с пересадкой добираться,либо ооочень далеко идти с остановки,для человека с инвалидностью 2 группы это тяжеловато. Время работы в интернете написано до 20:00,а на дверях самого МФЦ до 18ч. А так же нет договорённости между МФЦ города по определённой информации-посылают то в один,то в другой,а по факту выполняют одну и ту же работу. По одному и тому же легкому вопросу пришлось обойти 3 мфц .

Карина Иванова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помещение после ремонта просто преобразилось. Но при подаче документов на этой неделе попала на сотрудника, который судя по компетентности ну очень недавно работает. Понятно, что все когда-либо начинают и учатся, но процедура, которая обычно занимает 5 минут растянулась на 50 минут, в случае, когда спешишь это просто катастрофа.

olga safikhani

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший МФЦ, персонал граммотный, услугу оказали замечательно. Всем довольна, рекомендую!

Максим

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были 18 июля 2024 года. Работает только 5 окон из 17,это нормально? Приехали по живой очереди сказали ждать 50 минут, через 2 часа сказали ещё ждать 3 часа. Беспредел нереальный, смысл тогда такой работы?

830770 Тургенева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долго пришлось ждать очереди. Приходила для подачи заявления на переоформление договора на газ. По истечении двухчасового ожидания, сказали что зааисла программа и не отправляет принятые документы, приходите в другой раз. Многие ушли Пришлось проявить настойчивость, поросить сделать перезагрузку компьютера, и ура! Получилось! Плохо то, что при большом наплыве людей, только в одном окошке принимались эти заявления. Надо уметь перестраивать работу согласно возникающих обстоятельств.

Маргарита Алдошина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отказывают в приеме заявителей по живой очереди! Талоны только на 17 число! А специалисты в 8.04 сидят в телефонах хотя могли бы принять на прописку людей! Услуга которая оказывается не более 20 минут! Никакой клиентоориентированности нету в этом МФЦ!

Митрофанова Наталия

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный МФЦ. Грамотные, доброжелательные сотрудники. Очень быстрое и качественное обслуживание. Очень понравилось!

ольга саламатова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я довольна, все учтивые всегда подскажут. Мне помогали со всеми моими проблемами. Всегда решали мои вопросы и давали дельные советы. Рекомендую! Работают очень профессионально

Екатерина Климова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники работают на отшибись, у стойки информации, информации не добиться если только сильно надавить. Записались на оформление договора купли-продажи по вкладке сделки, недвижимость, земля, в арсенал 71. В итоге нас турнули с тем что это юридическая услуга. Хорошо не спорю, но разве сделка пл недвижимости не подразумевает под собой юридическое присутствие? Помимо всего то ли начальник, то ли юрист опаздывает, соответственно время смещается. Было неприятно.

Айтен Кажирова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно обслуживание столы свободные запись и без записи принимают очень долго неуважат время людей

Каролина Александровна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Специалисты компетентные, вежливые. Из минусов можно отметить, что период ожидания на подачу документов составляет от часа и более.

Карина коняева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Записана ко времени была заранее В итоге очень долго ждала , а на ресепшене сказали что со мною в тоже время записаны ещё 3 человека, в чем смысл записи если в это же время записаны ещё люди вроде смысл записи в том чтобы ты один был записан по времени, а не ещё толпа людей

Игорь В.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Достаточно быстро и профессионально обслуживают

Джордж Прекрасный

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Да , это МФЦ, и да, он реально работает нормально, а не как в шутках про Почту России. Пришел по записи с гос услуг, получил услугу, ушел довольный, главное все документы, которые нужны будут, по звонку заранее уточнить, не забыть, и будет вам счастье, очень рекомендую, но будьте осторожнее, рядом миграционный центр, очень много мигрантов, за них вам никто ручаться не будет.

Елена Г

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно там какие нибудь заморочки. То талон не возможно взять по причине не работает аппарат, но экран где показывают номер талона работает. В результате приходят с улицы /особенно не русской национальности/ и их в окно мгновенно сажают. Я же села в это окно спустя 2,5 часа.

Ирина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое ужасное отделение МФЦ. Даже если вы записываетесь предварительно, умейте в виду, что вовремя вас не примут, плюс 20—30 минут ко времени. Специалисты сами хорошие, администраторы внятно ответить не могут. По возможности, выбирайте другое отделение, чтобы не тратить свое время.

Жанна

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё отлично, приём по записи, своевременно, нет скопления людей. Документы готовы в срок. Работа настроена безупречно, так держать! Сотрудники профи!

Eвгений

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Даже не ожидал, что всё пройдет так удобно и быстро - предварительная запись на прием в удобное время, сам прием документов, сообщение о готовности и получение результата. Очень удобная организация! Сотрудникам спасибо!

Валерия Z

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все организовано быстро и четко. Комфортная зона ожидания. Компетентный персонал.

Юлия Антонова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня позвонили из росреестра не видят документы. Приехала в мфц. На приёмке документов один человек. Очередь не человеческая. Документы нужно допадать срочно. Мфц ошибки допускают. А люди должны по 2 часа в очереди с детьми сидеть.

Инкогнито 0960

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перестроили помещение , стало очень красиво и круто , сотрудники отличные идут на встречу , я доволен ))

Георгий Каландия

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вроде ни чего плохого и сверхЪестественного , некоторые сотрудники не в курсе за чем они там вообще находятся !!! Не буду озвучивать имена но в этом центре есть и такие !! Будучи сварщиком я знаю некоторые вещи больше этих "специалистов" ! Есть девушки отлично знающие своё дело , которые готовы помоч просто так , потому что Люди с большой буквы!! расказать , показать и убедить)) Спасибо таким , на этих людях мир и держиться !))(добрых))!!!

360943 макарова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Какой то кошмар,такого никогда не было,в очередях люди сидят по четыре-пять часов.

Людмила Глухова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, четко, профессионально. Хорошо, что сделали отдельный зал для ожидания.

Валерий Володин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные вежливые сотрудники, быстрое и качественное обслуживание. Пользовался услугами МФЦ не единожды, всё на высшем уровне!

Татьяна Копаева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращались в этот МФЦ несколько раз и по разным вопросам. Качество всех консультаций отличное. Электронная очередь, работает одновременно достаточно много консультантов, долго ждать никогда не приходилось.

Ирина *****

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

После ремонта стало ужасно,вентиляцию похоже ни кто не предусмотрел.Людям приходится часами сидеть в душном непроветриваемом помещении ожидая свою очередь.Здравствуйте заболевания передающиеся воздушно-капельным путем !

Анастасия Фил

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница на входе некомпетентна, сказала получить нужный мне документ невозможно. Получила его в другом мфц

MFTs Moi dokumenty

886 rəy