Axtarış

Mfc My Documents

4,3

672 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почти 7 часов нужно провести в этом месте, чтобы тебе выдали номера на машину. При этом всём, тебя будут вызывать каждые 20 минут, чтобы сказать что тебе нужно подождать ещё 20 минут и так бесконечно. Самая ужасная система с очевидно проплаченными сотрудниками. Иначе невозможно понять, как люди которые пришли позднее тебя проходят за ручку с сомнительным человеком с парковки, который предоставляет свои услуги получения этих самых номеров, и в моменте получают всё вперед тех, кого бесконечно переносят на 20 минут. Если у вас вопрос по машине, не едьте сюда

Təşkilatın cavabına bax

Марина П.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все начинается с безобразных очередей, одна на лестнице с 06 утра, вторая у лифта. На лестнице рулят перекупы автомобилей. Поэтому простому человеку никогда не быть первым. Специалисты знают их в лицо, мило улыбаются. Складывается впечатление, что работники заинтересованы в обслуживании именно этих клиентов. А вот пенсионеры, которые пришли получить удостоверения ветерана труда ждут по 4-5 часов. За этот бардак отвечать должен старший менеджер.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Федорова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно распределена очередь. По 3- 4 часа сидишь, а толку нет. Одни льготники видимо и куча восточной национальности, и регистрация машин. По недвижимости не попадешь.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работа в мфц организована не эффективно, просидели три с половиной часа в очереди если бы очередь разбивалась по определенным вопросам и на более востребованных вопросах было бы больше работников то было бы гораздо эффективней и пришлось бы возможно меньше ждать очередь , здесь же никакого движения по нашиму вопросу не видно,ощущения что все сотрудники решают вопросы по всем направлениям т.е просто одна общая живая очередь и поэтому время ожидания очень велико.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Кознов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ставили машину на учёт. Очень долго, талончик через 1,5-2 часа. Через госуслуги былоб быстрее.Но тоже не удобно, не знаешь сверка как пройдёт. Оператор заполняет документы минут 40.Потом ожидаешь ещё 1-1,5 выдачу документов. Раньше в ГИБДД было гараздо быстрее.

Təşkilatın cavabına bax

Мортал Морталовис

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если вы человек занятой, тогда вас ожидает самое ужасное. Сначало нужно выстоять и получить талон это 2 часа. Далее ожидание приёма это еще пару часов. День потерян. Персонал вам прям очень не рад, окружать вас будут граждане не очень дружественных государств в огромном количестве так что запасайтесь терпением и толерантностью. Ужасное место.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Ирина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое ужасное МФЦ в городе. Сегодня обратилась туда,чтобы поставить ТС на учёт с выдачей номеров. Приехала туда в 10:30 и уехала в 17:00!!!!!!!!!!!это нормально вообще??????За это время родить можно или смену отработать,я не знаю уехать на Горный Алтай.Документы я сдала в 15:00 это все время я в очереди была,а в 17:00 мне только выдали стс и номера и то,паспорт и документы другого человека дали,перепутали все. И номера пока не напомнила,не принесли,это жесть. Не обращайтесь туда...Мужчина со мной в очереди был к 8 приехал,на полчаса раньше меня ушел,это капец просто...Сервис на высшем уровне...слов нет..

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были на обслуживание 26.07.25 это просто дикий ужас,в зале работает 2 окна,ожидание в очереди более 2х часов,много людей с маленькими детьми,персонал не шевелится,подошла к администратору,сидит с недовольным лицом и отвечает ну у сотрудников обед,который длится вечность просто.как согласовывают сотрудникам обед,если в зале много народу?!куда смотрим руководство?!или не вы сидите в очереди и ладно.в общем не рекомендую,была в других филиалах как то поживее все и всё,здесь же как сонные

Кеша

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое убогое гос. Учереждение в котором я когда либо был, персонал удачный, постоянно хамит, работать никто не хочет, больше половины окон всегда пустые, своих друзей администратор пропускает без очереди, иначе я никак не могу понять, почему перекупы попадают без очереди, а обычным людям приходится сидеть по 8 часов и в конечном итоге так и не попасть ни в одно окно. Постоянно толпы людей, все сидят и ждут своей очереди, но почему-то всегда появляются какие-то непонятные, «льготные» люди, которые тут же забивают очередь, хотя по факту не появляется никого нового, просто по окнам ходят одни и те же люди, по 20 раз. Искренне надеюсь что начальство примет какие либо меры, и все наладиться, ну либо нужно закрывать данное «заведение перекупов» толку от него 0

Təşkilatın cavabına bax

Илья Литовченко

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дикие очереди, запись на неадекватный срок, онлайн запись даже не предлагается, парковка очень маленькая, неудобно заходить и идти почти через весь торговый центр до лифта

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Викторович

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Записался заранее, чтобы не сидеть в очереди, ждал две недели, приехал к назначенному времени и пришлось снова ждать в очереди. Зачем тогда запись, также можно было простоять в очереди и не ждать 2 недели. Обслуживали целый час. Сотрудник не особо торопился, теперь понимаю откуда очереди. То куда-то уйдет, то по телефону переписку ведет. А еще не хватает мест, чтобы сидеть, в итоге, многие стоят часами.

Нелля Кислицина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Регистрировала здесь автомобиль. Приехала с готовым комплектом документов и заполненным заявлением, когда приехала сотрудники ГАИ были на улице, поэтому сразу подъехала на осмотр. Быстро осмотрели проставили отметки в заявлении, поднялась в МФЦ взяла талон через 20 минут уже сдала документы. А вот номера и СТС пришлось ждать почти 1,5 часа. В целом осталась довольна работой МФЦ. ГАИ работает не каждый день, узнавайте расписание заранее

Təşkilatın cavabına bax

игорь н.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое долгое обслуживание,часами ожидаешь чтобы обновить госуслуги, зато перекупам с машинами зелёный свет. Отстой полный.

Təşkilatın cavabına bax

Яна Джалилати

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие впечатления, не быстро, зато по живой очереди можно поставить авто на учёт, пройти сверху номеров, оформить СТС, получить ГРЗ. Ну супер же, ехать далеко не надо, всё под рукой. Сотрудники все компетентные, рассказывают весь порядок прохождения, направляют, терпеливые, молодцы в общем! Спасибо и сотрудникам ГАИ!

Виктория Геер

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень большое помещение как и парковка вкруг здания. Табло есть, предеапись есть, быстро обслуживают.

Анна Шепелева

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехали сдать документы на получение паспорта в 14 лет, но нас не приняли, сказали записываться по телефону или приезжать на следующий день. Хотя я сказала, что дозвониться невозможно. Потерянное время и полное разочарование. Мы живём в отдаленном районе и МФЦ находится тоже в отдаленном районе. Кататься туда крайне неудобно.

Təşkilatın cavabına bax

алексей ф.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прождали 4часа чтобы сдать документы на регистрацию, видимо получать тоже надо ждать 4 часа!!!!!! Ужасное МФЦ

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Картавова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня посетила МФЦ очень понравилось помещение просторное, обслуживание клиентов на высшем уровне. Особая благодарность оператору Светлане Владимировне Беспаловой решила мои вопросы профессионально.

Təşkilatın cavabına bax

наталья чернышова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были в МФЦ уже несколько раз. Примерно время соблюдается - по записи прошли всего на 5 минут позже. Компетентные специалисты. Всё сделали быстро и правильно. Понравилось что достаточно сидячих мест для ожидания, есть кофейня. Единственное, что не понравилось - общий туалет для мужчин и женщин. Помещение с кабинками как в торговых центрах . Неприемлемо такой туалет делать общим. Либо должны быть отдельные помещения для мужчин и женщин я считаю.

Təşkilatın cavabına bax

Tatyana

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Место просто отвратительное,пришлось ждать с 7 утра до 11,они ушли на выборы.Не ужели нельзя поставить стулья,все стоят инвалиды и пенсионеры,на улице ливень,встать и сесть некуда,просто кошмар.Мучить только народ.

Təşkilatın cavabına bax

Вадим Ч.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел, 7-8 из 20 окошек работают, взял талон и только через 3 часа вызвали в окошку. У меня дело было на максимум 5 минут времени, и пропускали людей который по часу сидели у окошек. Не в порядке очереди, дай бог надеюсь что сюда больше не приду

Təşkilatın cavabına bax

Константин Черных Директор по развитию..

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотелось бы конечно быстрее, но как уж есть и то хорошо (услуга была регистрация ТС) . В помещении вполне прилично, мест для ожидании много, но народу больше. Не душно. Магазин рядом, можно купить водички, кофе. Самое важное Чисто.

Оксана

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из плюсов- парковка Сотрудники- как и везде в таких заведениях напряженные в общении. Народу много. Ожидание предложили порядка 2х часов Еще раз посетить не хотелось бы

Karina

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное место! По очереди пускают только перекупщиков, которых знают в лицо и мило им улыбаются, с остальными разговаривают через зубы грубо и хамят, также остальные все сидят с 9 утра и только прибавляются люди, я просидела с 9 и до 4 вечера, и мне так и не удалось никуда попасть, записаться заранее можно только через 2 недели, что очень поздно, на вопросы почему так долго отвечают, что ничего не могут с этим поделать, сначала проходят все льготники, а простым людям нужно ждать видимо до закрытия. А вчера когда я хотела тоже воспользоваться услугами, мне сказали, что талоны закончились и сказали приходить в другой день с утра. Также половина окон не работают, за все это время что я там просидела, увидела много работников, которые уже ушли домой, и количество окон еще уменьшилось. А когда у администрации спрашивали какие мы в очереди, говорили сначала через 30 человек, потом через 28, потом через 10, потом опять через 30, как это вообще может быть? Ужасное впечатление, испорчено настроение на весь день и в принципе весь день ушел на смарку, даже не добившись того чего хотела. Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила. Надеюсь это мфц закроется, ибо оно не нужно с таким отношением к людям.

Təşkilatın cavabına bax

Наталия

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я очень довольна новым местом, большое просторное помещение, много окошек. Что очень удивительно это наличие кондиционера и туалета. Мы с сыном приходили написать заявление на получение паспорта. Девушки за стойкой, очень приветливые и знают ответы на все вопросы. Спасибо менеджеру Жандаренко А. Е, за ее человеческое терпение и прекрасное чувство юмора. Мы заявление переписывали 5 раз 🤣

Təşkilatın cavabına bax

Александр Калиниченко

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

МФЦ действительно сделан для людей. Персонал начиная от стойки информации, окон оказания услуг очень компитентый во всех вопросах. Принимают быстро, как по предварительной записи так и после обращения через стойку информации. В помещении чистота, с комфортом можно дождаться своей очереди. Имеется парковка. Только хорошие впечатления.

Təşkilatın cavabına bax

Марина Кайгородцева

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сейчас - это ужас, попасть к специалистам невозможно. Подходишь на ресепшин, тебе говорят талонов нет, ждите талоны появятся в течение часа. Отходишь на 5 мин, когда возвращаешься тебе говорят, что талоны уже раздали( Как, если сказали, что талоны будут в течение часа). Дурдом(

майя с.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё быстро,чётко. Впечатления только положительные,меняла паспорт

Təşkilatın cavabına bax

👑Анна👑

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда очень много людей. Но хочу подметить,что работают доброжелательные девушки,которые всегда помогут и объяснят. Подача документов быстрая. Есть где посидеть в ожидании.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Маковецкая

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность специалисту Юлии Борисовне Редекоп,помогла решить вопрос на Госуслугах.Квалифицированный, доброжелательный сотрудник.Спасибо.

Наталья

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

«Очень странно, я не знаю что делать, всего доброго» Такой ответ получили при попытке регистрации на госуслугах. У мужа в паспорте Казахстана нет отчества, а в СНИЛСе есть. Госуслуги не пропускают. А в связи с новыми законами сейчас номер телефона нужно подтверждать через госуслуги. Пришли, отсидели очередь и всю помощь, которую получили: «мы не знаем, до-свидания» Никаких предположений, что можно сделать, попыток ХОТЬ ЧЕМ-ТО помочь.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна К.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отделение! Много окон работают 3-4, люди по 40 минут сидят в очереди, "специалисты" не торопятся вообще! Терминалы не работают, запись на подачу документов через 2 недели. С каждым разом картина всё хуже и хуже.

Təşkilatın cavabına bax

Марина К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень быстро и просто можно приватизировать недвижимость, поставить авто на учёт. Очень вежливый персонал. Оплата пошлин на месте. Новые номера на машину получила там же. Всё очень быстро и удобно! 👍

Təşkilatın cavabına bax

Алиса Сибирцева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

поехали делать паспорт, сделали всё очень быстро, спасибо персоналу, объясняют понятно и помогают если что-то не получается, но людей очень много в очереди

Təşkilatın cavabına bax

Алëна Черенкова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большая загруженность, думаю стоит увеличить количество сотрудников. Очень часто после обеда не возьмешь талончик, утром уже куча народа и мало сотрудников, к администратору за талончиком стоишь иной раз час. Что касается работы сотрудников: отличные специалисты.

Təşkilatın cavabına bax

Перчик

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень довольна. Просто суперское обслуживание. Мне кажется уже мало мест осталось, где относятся к вам с уважением. очень просторное помещение. девочки все приветливые. Никто не сморит на тебя с лицом. как будто пришла к ним домой, и нарушила их покой. Все готовы помочь. Особенная благодарность Сафоновой Илане Владимировне. Помогла просто во всем. Спасибо. Очень конечно жаль, что нельзя благодарить девочек какой нибудь вкусняшкой. Уважаемое руководство, разрешите!!!)) Еще раз огромное спасибо! Так держать! С утра прям зарядилась положительными эмоциями.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Покрасен

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плюсы: квалифицированные сотрудники. Минусы: не работают кондиционеры, мало посадочных мест для посетителей (при большой проходимости), отвратительная служба контроля(***). Сегодня довелось там побывать. Душно, стало плохо, присела на детский стул - запретили посидеть. Сказала, что присесть негде, мне плохо, не на коврик же садиться, а он мне садитесь на коврик. Нормально!!!! И вообще он сказал: Что-то не нравится - обращайтесь к собственнику. Больше никогда не пойду и другим не посоветую.

Təşkilatın cavabına bax

LILIYA EPISHKINA

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдавали документы на получение паспорта ребёнку. Записывались заранее. Комфортное, современное учреждение. Хорошая навигация, доброжелательные сотрудники, отличная справочная служба. Благодарность сотрудникам и руководителю этого филиала за отличную работу! Опыт обращения с детьми в госужреждение был отличный, благодаря сотруднику центра. К сожалению, не увидела ФИО, 19.07.2024 в 15 . 00 окно 15, очень приятный мужчина в очках. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Томчонок

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долгое обслуживание. Может связано с понедельником. Вывеска отсутствует, искать нужно наугад

Вероника В.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долгое ожидание, ждешь своей очереди минимум два часа. Не хватает посадочных мест для ожидающих. Дополняю свой отзыв. Абсолютно не компетентные специалисты. Три раза они говорили приехать и отправляли меня назад. Я на 8 месяце беременности к слову. Приглашали они главного, который тоже не знает что делать и как оформлять . Пока я лично не соединила «специалиста» мфц со специалистом из росреестра проблема не могла решится. Потому что у работников нет никаких знаний!

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный МФЦ. Электронная очередь не работает, хочешь попасть, жди, если вдруг кто-то не придет по записи, то может быть вас пригласят. Женщина на стойке сидит с таким лицом, как будто я к ней домой пришла услуги предлагать. Работая с людьми можно быть доброжелательней. Ничего спросить нельзя, смотрят на тебя, как на недалекую. 21 век, а развитие у нас все ниже и ниже. Если есть возможность съездить в другое место, то не теряйте тут время!

Təşkilatın cavabına bax

ИС

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехали с вопросом : разобраться с аккаунтом на госуслугах ребенка. Талонов уже нет. Время было 13-50. Народу очень много . Обратились к администратору. Она говорит: сегодня ещё нет талонов, давайте запишу вас в ближайшие два дня. Я отказалась (не знали расписание уроков дочери), думаю, когда учитель сообщит расписание я сама запишусь на завтра-послезавтра онлайн. Но дома когда когда хотела записаться, оказывается можно записаться через две (!) недели. Откуда я знаю, что у меня будет через две недели!Как люди туда вообще попадают? Бросают учебу, работу и приезжают? Проще к зубному записаться (хотя это тот ещё квест), чем в МФЦ .

Təşkilatın cavabına bax

Raya Midin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливая, дружелюбна команда специалистов, очень грамотно подходят к своим обязанностям, доходчиво объясняют. Я очень благодарна специалисту Беспаловой Светлане Владимировне, четко , ясно проделала свою работу в очень короткое время, за что я очень благодарна! Всей команде спасибо! Успехов и удачи!

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Да просто кошмар , ходили с ребенком три раза , чтобы записаться на прием , девочка за стойкой -нет записи, звоните 052 робот Николай вам ответит ! Каждый день, на протяжении двух недель разговаривала с роботом, но записаться через него не получилось! Ни через мфц, ни через мои документы , ни через робота Николая записаться не можем. Нужно ребенку получить паспорт , пол месяца нас посылают ! Мфц на Курчатова 38

Təşkilatın cavabına bax

Елена

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Две большие парковки у здания - припарковаться не составило проблем. Приняли по предварительной записи ровно в назначенное время, минута в минуту. Окно 23, специалист Анна - ей отдельное спасибо за помощь при оформлении документов.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Д.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несколько раз приезжал в этот офис. Никогда нет талонов (при этом время 10 часов утра). Постоянно не открывается какая-то программа. В общем очень плохо

Təşkilatın cavabına bax

Галина Поспеловская

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ставила на учёт машину, ждали час инспектора, для сверки номера, он грелся в помещении! Машин скопилось куча, время приема документов мы , конечно же, пропустили, не успели. Я всё, понимаю, но неужели нельзя двух инспекторов поставить? И было минус один на улице.

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета Жиронкина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в МФЦ по проблеме входа в личный кабинет госуслуг, персонал оказался очень вежливым, принял и очень быстро помогли мне решить мой вопрос. Большое спасибо сотрудникам данной организации !

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Кочанова

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне очень понравилось, хотя в этот день не было ни талонов ничего, но девушка за административной стойкой мне очень помогла, помогла зайти в мои госуслуги и встать на электронную очередь, как малоимущую. Мне очень понравилось.вежливая и культурная-это просто Находка. Все бы были такие. Дай бог чтобы такое отношение к клиентам продлилось на долгие годы

Təşkilatın cavabına bax

Aiko Kubaaaa

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грубые сотруницы в регистуре хотела зоказать справку о малоимущий семье сказали не знают что за справка и не слышали о током справке отказали дать талон

Təşkilatın cavabına bax

Mfc My Documents

293 rəy