Axtarış

Mfc

4,9

2453 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетили сегодня это заведение для заказа справки по льготе на протезирование, мало того, что стояли в очереди минут 40 (бабушка которой 89 лет), так и потом при получении талона спросила у консультанта, разве для нас нет льготы на очередь?, на что она ответила что нет! При дальнейшем уточнении у другого специалиста, выяснилось, что бабушка имела льготу на прием по льготной очереди (причем по двум основаниям, как лицо старше 80 лет, и как ветеран труда). Специалист выдававшая талончики, сказала, что она не обязана нам сообщать, можем ли мы претендовать на льготную очередь или нет. Отправила нас читать сайт!!!! Возмутительное поведение такого сотрудника!!! Если человек не совсем грамотный сидит на приеме, то может это не ее место? Недопустимо таким некомпетентным сотрудникам работать с пожилыми людьми, которые не могут сами отстоять свои права! И это хорошо, что я сопровождала бабушку! если бы она сама пошла? Сидела бы там до закрытия МФЦ? Дата приема: 3 марта 2025 года. К сожалению не запомнила ФИО этой недоспециалиста!

Алексей Киселëв

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужно было сделать новый паспорт, по возрасту. Поехал, зашёл в фотоателье, заказал фото для паспорта в костюме, молоденькая девушка фотограф сделала фото, отдали за 15 минут. Спасибо. Затем пришëл в МФЦ на Воровского 46, взял очередной билет. Подошëл к специалисту, дали бланк и образец. Прошëл, заполнил, возвращаюсь, - А где военный билет? Правда, я и не знал что он нужен. - Нету, отвечаю я. В общем, мы со специалистом определили дату, без времени. Я приехал во второй раз, всё готово, спросил куда мне идти, взял номерок, Передо мной 6 человек, ждал в районе 30 минут. Озвучили мой номер, пришëл к специалисту, молоденькая, симпатичная девушка, поговорили по ходу рабочего процесса. Всё сделала оперативно и качественно, за что ей огромное спасибо. Подписал необходимые документы, сказала: - 14.04 можете позвонить и уточнить по поводу готовности, либо по смотреть по коду на сайте. Спасибо Вам за оперативность и благодушие ко мне.

Евгения Ш.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из 10 окон работает всего 6. В холле стоит очень много людей. Прием одного человека от 30 минут.

Rinkishakima

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень быстро поменяла паспорт, сотрудники максимально доброжелательны, насколько это возможно в мфц в целом) рекомендую выбирать правильное время для посещения, чтобы не встрять с мигрантами

Светланка Калинина

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё прилично, много окошек, нет очереди, есть стульчики для ожидания, туалет для посетителей. Очень радует, что можно всё сделать в одном окне.

julia borodina

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Непрофессионализм и безответственность. Документы на замену паспорта были поданы в срок. Предупредили, что все вопросы о готовности после 7 февраля, так как это пятница, соответственно с 10.02. В памятке о получении документов было указано, что меня проинформируют о готовности паспорта в Телеграм или ВКонтакте. Уведомлений не было. Сама по номеру дела узнала, что в выдаче паспорта отказано (эта информация появилась 12 февраля). Причина отказа сформирована 31 января. Со слов сотрудников, они узнали о ней 4 февраля. Почему меня оповестили только 12 числа? За это время срок паспорта истёк, будет штраф и другие последствия финансового характера. Сотрудник, принимавшая у меня заявление не уточнила, подавала ли я ранее заявление в другие органы на получение паспорта. А об этом надо было спросить!!!!! Мне даже внятно не смогли объяснить свои действия, не принесли извинения, молча подсовывают бумажки для подписи. Учитывайте, что при подачи заявления в МВД на замену паспорта через госуслуги, в МФЦ вам его не выдадут (возьмут документы, фото, росписи, скажут дату после которой паспорт будет готов, но в итоге получите отказ). Информации об оплате госпошлины у них тоже нет. Они об этом и не спрашивают. Оплатила второй раз. (МВД не попала на приём, так как в день записи к ним нагрянула ревизия и все посетители пошли... Повторная запись была только через 2 недели. Решила обратиться в МФЦ. Зря). Не рекомендую это заведение.

Екатерина Каржова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из лучших мфц города. Все быстро чётко и понятно. Проходимость людей достаточно большая, поэтому лучше выбирать более ранние часы для оказания услуги.

E.E.E.2891

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как обычно нехватка кадров. Заходишь и только за талоном стоишь в очереди. Хотя администратора два,но вторая как правило не занимается посетителями. Окна тоже не все принимают и ждёшь по 1,5-2 часа в очереди. Иногда стоя. Это вообще пыточно. Плюс при консультации не просят документы предъявить и более детально рассмотреть проблему,чего человек может и не знать,что всё зависит от документов,главное быстрее дать общие ответы и освободиться. В результате неправильная консультация и ошибки в дальнейших действиях.

Eвгений

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не наложено управление очередью и долго оказывают услуги!Особо не разбираются в своей работе по федеральным законам по льготам!

Катеринка Козловская

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Видимо часто меняются сотрудники, так как порой одни учат других при тебе же что-то сделать. Непомешал бы ремонт, выглядит помещение потрепанным. Есть небольшой уголок для детей. По записи примут в назначеное время, а если без записи, можно и час просидеть в очереди

Елена Иванова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис расположен в старой 5- ти этажке, бегают тараканы, прям в офисе, стены с потеками, возле окна выдачи, окно выдачи вообще ужас какой то старый стол, принтер стоит на коробках от бумаги, стены порисованы детьми, очереди большие, в очереди сидишь долго,я огорчена посещением этого офиса.

435020 Марченко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Записалась на приём документов,ждала 9 дней,пришла к своему времени приёма-МФЦ закрыто по техническим причинам.Никакого оповещения!Следующая доступная запись ещё через 9 дней.

Эльвира Николаевна Щербакова

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ходили с сестрой по делам туда, очень хорошее и терпеливое обслуживание. Туалет есть, чистый, а это уже плюс большой.

Дмитрий Ростов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращался несколько раз. Быстрое обслуживание. Персонал приветливый и компетентный. Получили все ответы на все вопросы. В зале работает сплит-система. Есть детский уголок.

Марина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мцф не очень, специалисты не компетентные, не знают что такое выписка из Росреестра, не могут дать консультацию по корректному получению выписок, знают только как обратится к роботу Максу на гос услугах. Зря потраченное время!

Андрей

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плакаты на стекле учреждения нагло врут. Пытался через МФЦ получить свидетельство о рождении ребёнка, но мне сказали, что они этим не занимаются и отправили в ЗАГС. А я им посоветовал сменить плакат.

Ирина Прокопенко

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В условиях пандемии важно соблюдение условий для здоровья как сотрудников,так и посетителей. Люди ,по большей части, по записи,остальные-по живой очереди, а их немного. Т.е. толпы не собираются, девочки -операторы быстро справляются со своей работой. Для тех кто по записи необходимо активировать свою запись в 10 окне ,не стоит тратить время на ожидание в окне ПОМОЩЬ. Туалеты есть,рабочие. Не забывайте маски, без них никак не примут и даже запись не активируют

Təşkilatın cavabına bax

Лана Русико

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне нравится. Девчата умнички, всё объясняют. И не только по конкретной услуге. Сегодня мой приём вела Анна Сергеевна. СПАСИБО ей большое. Всё подробно рассказала по моему вопросу, так же не отказала ответить на другие вопросы, связанные с соц сферой. И ещё одна работница, по-моему, Людмила Анатальевна, может ошибаюсь. Всех встречала с предложением помочь, регулировала очередь, консультировала. В общем, пятëрка девчатам.

Марк Горянин

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда внимательный персонал,приятное время ожидания в креслах под сплит системой ,есть небольшая парковка !!спасибо за ваш труд -очень помогаете !!!!

Константин Щиповсков

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание,половину окон не работают,операторы больше общаются между собой(неуместные разговоры на работе).Не хочу обобщать , может это только в этом МФЦ такой бардак.

Отзывы

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещали данное МФЦ по разным вопросам. Плохого по их работе ничего не скажу. Сотрудники всегда попадались компетентные, вежливые, на все возникающие вопросы всегда понятно ,вежливо отвечали. Минус данного МФЦ- неудобное расположенное место-стойка администратора, когда набегает много людей, то выстраивается очередь -столпотворение при входе. Посещали и другие МФЦ в городе, но таких очередей, суеты и шума наблюдали только в МФЦ на Воровского.

Татьяна Беленькая

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный МФЦ, чистота порядок, приветливые сотрудники подскажут, ответят на все вопросы. Большое количество окошек, всё быстро. Сотрудники профессионалы своего дела.

Наталья

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отлично все организовано,сотрудники компетентные,подскажут,что и как лучше сделать,можно записаться заранее,прийти ко времени,все что надо быстро сделал,очень удобно

Юлия Папина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получила подробную консультацию по моему вопросу. Собрала все нужные документы. На следующий день без проблем оформила документы. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо .

Алла Таратынова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Меняла паспорт, осталась довольна. В 10 окне такой высококвалифицированный внимательный специалист, я просто в восторге. Время ожидания в очереди недолго, время оформления очень быстро.

Марина П.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давно хотела написать отзыв об этом заведении. Единственное место, куда идешь с удовольствием, несмотря на то, что бывают достаточно большие очереди. Все девушки работают достаточно быстро, долго сидеть не приходится. Все очень приветливы, терпеливы и доброжелательны! Огромное спасибо вам всем за терпение и ваш труд!!!! У меня даже есть любимые девочки в окошках 😄 Радуюсь, когда талончик выпадает именно к ним. Ещё раз спасибо за вашу работу!!! ❤

Юличка Земляничка

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли с ребёнком в МФЦ перед этим звонила записаться . Записали говорила изначально сделать паспорт с пропиской. А в итоге просто паспорт получили без регистрации. Почему не льзя сразу говорить что надо принести. Как оказалось что надо было принести форму 0.8никто не чего не сказал про эту бумагу

👌

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поблагодарить сотрудников этого отделения за качественную работу, хорошее обслуживание и бережное отношение. Спасибо вам за ваш труд

wwp-31

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось от начала и до конца. Входиш встречает женщина говорит вы по какому вопросу я ей ответил она хорошо на аппарате выбила талон ожидайте . Людей вобще нет человек пять от силы. Вызвала женщина все объяснила приветливо и вежливо и отправила на оплату тут же есть аппарат и банкомат сбербанка России оплатил опять талон. Подошёл по талону к другой девушке все рассказали на печатали сказали вы свободны приходите ещё. Ну очень вежливые сотрудники. Все бы так работали без очередей и вежливость каждого сотрудника. Все опрятные и воспитанные конечно прийду с удовольствием.

светлана владимирова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне очень понравилось!!! Я записалась через интернет и когда пришла в назначенное время, то точно по времени меня вызвали по моему электронному номеру талона! Это меня приятно удивило и обрадовало) Нигде не надо было отмечаться. Далее со мной работала сотрудник МФЦ, которая была приветлива и быстро, грамотно, по-деловому решила мой вопрос! 👍👍👍Впечатление осталось самое хорошее!!! Спасибо большое, я не потеряла ни минуты лишнего времени!!!👌👍👍👍А девушке, которая со мной работала, огромная благодарность!!!!! ❤❤❤

Назир Цуров

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично, компетентные работники, из за количества посетителей ждать конечно приходится, но вопрос решают максимально быстро

Pravda

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Супер работа сотрудников! Быстро, по делу, решён вопрос, оформили. Спасибо большое. Отдельное спасибо Людмиле (простите не помню отчество) она оформляла предварительную запись к специалисту. Очень грамотный и профессиональный сотрудник мфц на ул Воровского.

Надежда Кучкина

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Народу не протолкнуться. Я пришла и хотела было уйти, но по факту оказалось, что работают почти все окошки. Их аж 14! И даже без предварительной записи мне выдали номерок и через 15 минут меня уже обслуживали. Всё быстро и понятно. Приятно удивлена.

Мария Музыкина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение МФЦ на высшем уровне 👍 Мне очень нравится персонал ,все до единого человека ,к кому бы я ни попадала на консультацию или на сдачу документов -они очень вежливые и всегда подсказывают как лучше . Чувствуется хорошая командная работа,видимо хороший руководитель правильно организует работу. И хочу отметить очень удобную запись в МФЦ через телефон через робота )) наконец то в 21 веке мы можем не тратить по 10-30 минут на ожидание в очереди звонка . Все очень удобно. Кто не пользовал ся еще записью в МФЦ через телефон через робота помощника - рекомендую 👍 очень удобно 🙂

Галина Ленько

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне нравится обслуживание в этом Мфц, минимум очередей, предупреди тельный персонал, мне есть с чем сравнивать, во время эпидемии сохранял человеческое отношение к клиентам заботитлись об удобстве в отличии от Мфц на Ленина, быстро предоставляют услуги

Елена Сабова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Два раза были на оформлении документов. Сам центр небольшой. Но всё хорошо оборудовано, есть детский уголок, кулер с водой, много мест для ожидания, работающий и чистый туалет. Персонал приветливый, очередь движется довольно быстро, несмотря на большое количество посетителей. Спасибо 🤗

Анна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Есть предварительная запись. Возможно самостоятельно записаться онлайн, выбрав удобное время. При живой очереди выдают талон. Лично мне пришлось подождать всего минут 5. Много окошек, нет больших очередей. Сотрудники доброжелательные. Всё чётко и по делу. Я осталась довольна.

Сергей Бойко

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень неплохое обслуживание. Достаточно быстро, без толкотни и очередей. Записывался по телефону. Назначенное время приема клиентов соблюдается. Услуги доступны, персонал приветлив. Все разъясняют достаточно подробно. Спасибо за оказанные услуги!!! 5 баллов.

Юлия

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Регистрировал сделку по купле-продаже недвижимости. Запись открывается на конкретный день ровно за 7 дней. Записывала сь через сайт МФЦ. Опоздали на пару минут к нащначенному времени. Без проблем активировал наш номерок и мы сразу прошли в окно для сдачи документов. Девушка очень адекватная, не озлобленная все приняла, всем раздал бумажки и назвала ориентировочную дату готовности документов. Забирать документы можно без предварительной записи в порядке живой очереди. Само помещение маленькое, людей очень много. Единственное что не понравилось, девушки на ресепшене не смогли второй мой номерок переписать на другую фамилию, в отличии от другого МФЦ.

Николай К.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приём по вызову, не особо долго ждать, на приеме доходчиво и внятно разъясняют все вопросы.

Маргарита Ковалева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично. Сотрудники доброжелательные,места много,чисто и аккуратно.

Иван

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужно было выписать человека по первомайскому району из квартиры . В телефонном режиме мне сказали, что Запись на неделю вперёд. Пришел со всеми документами ,в порядке живой очереди и сразу же прошел ,решил свой вопрос. Выдача результата через неделю.

Ольга Лаврова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была с грудным ребенком , записалась за ранее.приехала и сразу вызвали.девочка быстро оформила документы по прописке ребенка, ответила на вопросы которые меня интересовали и помогла восстановить доступ к госуслугам которыми не пользовалась лет 10. Все понравилось .

Александр Г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была бы возможность поставить больше звёзд поставили без раздумия. Очень грамотные специалисты не сравнить с Москвой... Помощь и грамотные советы во всём. Молодцы!!!

Никитос

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Положительно отношусь к маим документам, всегда объяснят расскажут, запишут, в очереди вообще не сижу, всё специалисты высококвалифицированные, грамотные

Ирина Галушка

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помещение небольшое, посетителей много, поэтому шумно и неуютно. А персонал постоянно отвлекается, друг с другом разговаривают на отвлеченные темы тем самым уделяя больше времени чем можно было бы. Вышла оттуда с но ллоаной болью.

Алексей

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший офис в городе, первоклассные специалисты, быстро и качественно ведут приём. Подскажут какие услуги можно оформить, даже если ты и не знал о существовании таковых. Рекомендую

Галина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В момент обращения была огромная очередь, медленно двигалась, но возможно так бывает перед новым годом. В остальном претензий нет, операторы компетенты, приветливы.

Тамара

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание хорошее,но очень ужасно,что запись за месяц вперёд.Я не могу знать,что будет через месяц,какая смена на работе,как отпустят или заболею.Мать в плохом состоянии,надо было срочно сделать документы,запись на месяц вперёд,так и не оформили,ей стало хуже.Просто необходима живая очередь,помимо записи,или хотя бы быстрая запись и решение вопросов в определённых случаях!

Роман Романов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень качественно подобранный персонал,Всегда вежливы,и профессиональны.Иой любимый МФЦ в Ростове

Mfc

798 rəy