Ужасное отношение инспектора Натальи Ивановной, пришла за помощью в исправлении декларации, на что она ответила, что не обязана мне помогать, её работа только проверять , в этом заведении нет такого человека, который мог бы помочь. Сами заполняли, сами исправляйте, но не у каждого человека есть понимание что и как правильно заполнять, тем более версия печатная и онлайн разнятся. Налоги значит платить нужно, а работников которые реально помогают в той, или иной ситуации нет🤷‍♀️ это печально. Итог ситуации: мой вопрос в процессе решения посредствам стороннего человека.

Юля Маловецкая

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла за услугой, в личном кабинете не могла подписать документ. Вначале сказали что мне не смогут помочь. Потом сказали звоните и объясняйте ситуацию по телефону. Зачем тогда сотрудник который не может помочь. Потом вышло 3 человека и разговаривали как с психически больным, как будто я вообще не понимаю что происходит,и рассказывая что я тупая и не понимаю что я делаю. А оказалось что нужно было всего лишь поменять пароль. 15 минут унижений тебя, а оказалась просто поменять пароль. Ни в 1 налоговой по Ростовской области нет такого обращения. Все хоть как то пытаются помочь и подсказать. А в Батайске только к окошку подошла, и уже негатив. Я ж не домой к вам пришла. Если б я сама могла понять в чем проблема, что нужно этой системе, я бы и без их помощи сделала. Желаю вам быть добрее и понимающими.

Людмила

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ШНи один номер телефона не отвечает. 8(86354)9-30-23 - нужно знать внутренний номер специалиста... Шедеврально! Но даже зная внутренний номер, дозвониться невозможно. 3579, 3565 - привет вам! 8-800- - горячая линия по России, стороняя коммерческая организация, сотрудники которой ни в зуб ногой в налоговой сфере, просто пытаются соединить тебя с твоей же налоговой в твоей же городе, при этом не отвечают, пока ты не назовешь им все свои данные , т.е. непонятная контора собирает твои личные данные... И в итоге, тоже не может соединить тебя... Для чего все эти танцы с бубнами? Сделайте так, чтобы можно было дозвониться без знания всех ваших внутренних номеров... Ну или в открытом доступе на своем же сайте напишите и эти внтуренние номера по отделам...