Axtarış

Metroset

4,3

153 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуемся услугами данного провайдера более трех лет. При подключении стоял выбор между Данцер и Метросеть. Но в первый же день, при вызове на подключение специалист Данцер опоздал, не перезвонил, не переназначили визит. Это уже отразилось на нашем мнении о компании, поэтому вторым пригласили Метросеть. Специалист пришёл в назначенное время, произвёл подключение, провели тестирование и остановились на Метросеть. Очень приятно радует сервис компании: на звонки отвечают быстро, информативно. Заявки принимаются и исполняются в максимально короткие сроки. Специалисты вежливы и внимательны. У меня муж пользуется приставкой Play Station, иногда его не устраивает скорость интернета, один звонок в компанию решает данную проблему :по возможности удалённо, либо на следующий день специалист приходит и делает перенастройку оборудования. И самый классный момент - начисление бонусных дней! Очень всем довольны! Так держать! Успехов и побольше клиентов!

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Орлова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интернет был быстрым и хорошего качества, но вдруг испортился. Постоянно приходится перезагружать. Предлагают выход: заново купить роутер у компании. Я его выкупила уже вначале нашего сотрудничества. Считаю, что это очередное выкачивание денег.

Təşkilatın cavabına bax

Rus05

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь услугами провайдера Метросеть со дня их появления в городе. Скорости хватает за глаза. Телевидение отличное. Подключение происходит одним кабелем напрямую в телевизор. Если телевизор с поддержкой смарт тв то бонусом ещё идёт интерактивное тв с возможностью перемотки.

Təşkilatın cavabına bax

Тина Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При подключении услуг компания демонстрирует показательный сервис. Но как только возникает реальная проблема, клиент остаётся один на один с хаосом и полным отсутствием поддержки. Wi-Fi в квартире работает нестабильно на всех устройствах: телефоны, планшет, телевизор. Соединение постоянно пропадает. Вместо диагностики проблемы служба поддержки устраивает фарс: родители-пенсионеры вынуждены бегать по квартире, перезагружать оборудование, измерять скорость и в чате доказывать очевидное — что Wi-Fi включён, но связи нет. В чате поддержки — шаблонные отписки и ноль результата. По телефону — откровенно хамское отношение и насмешки со стороны операторов. Такого уровня непрофессионализма давно не встречали. О сервисных стандартах здесь, судя по всему, забыли окончательно. Срок ожидания техника для устранения неисправности — 3 дня, даже при массовом отказе Wi-Fi и в праздничные дни. Клиенту предлагают просто «подождать», фактически оставаясь без качественной услуги. Создаётся устойчивое впечатление, что руководство компании утратило интерес к качественному обслуживанию, лояльности клиентов и конкуренции на рынке. Подключаться к данному провайдеру можно только до первого сбоя — дальше начинается демонстративное безразличие и перекладывание ответственности на клиента.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Терентьев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вызывали матеров метросеть градостроителей 8, 48. Пришли очень вежливые умные ребята, просто ,,волшебники"за 10 минут исправили всё на 100% очень приятно очень благодарны👍👍👍

Təşkilatın cavabına bax

Ирина К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отлично работает! Быстро, удобно, качественно. При неполадках добавляют дни бонусами, что очень радует клиента. Поэтому мы выбираем Метросеть и рекомендуем друзьям.

Təşkilatın cavabına bax

Львица1701

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда идут сбои. Интернет моросит жёстко. Уже стали профи в перезагрузке блока. Сколько это ещё будет продолжаться. Деньги берут сразу, услуги отвратительные!

Təşkilatın cavabına bax

Салия Галимова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший в городе провайдер. Все вопросы решают мгновенно. Все всегда работает на все 100проуентов. Так держать.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Самофалова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо Метросеть, что ты есть! Мне очень приятно получать услуги от вас! Всегда в любой момент вы приходите на помощь и решаете все проблемы абонентов! Качество и помощь на высоте!

Təşkilatın cavabına bax

Олеся Гиндуллина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Метросеть всегда хорошее качество интернета и выгодные акции. А так же есть бесплатная приостановка работы интернета

Təşkilatın cavabına bax

Игорь П.

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший провайдер в городе. Хорошая система бонусов, техподдержка круглосуточная.

Təşkilatın cavabına bax

Вирус на короне

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У меня стабильно раз в неделю вылетает интернет уже надоело не дозвонишься в ютубе 4к фильмы с рывками на ростелекоме такого не было еще пару раз меня хватит на обрывы связи я уйду обратно некачественная связь и скоростьне тянет 4к фильмы в ютубе

Təşkilatın cavabına bax

Андрей @

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший провайдер, начал барахлить роутер, приехали заменили на новый, настроили уехали, всё быстро точно - отлично, рекомендую

Олег

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подключил Метросеть думал хороший провайдер, оказалось ошибся! Скорость интернета нестабильная, вызвал мастеров они наладили скорость но спустя три месяца после ремонта снова все плохо!

Təşkilatın cavabına bax

Райса Агишева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень полюбился данный провайдер. Неполадок не встречала, а если и были какие-то сбои, то разрешались моментально.

Təşkilatın cavabına bax

Инна

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По началу все было супер. Но сейчас связь испортилась, постоянно перебои в сети, интернет очень медленно работает вечером. Радует, что есть бонусные дни

Təşkilatın cavabına bax

direct

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотели подключиться, зашли в офис. Попросили рассказать, что за провайдер, какие услуги, в ответ - "вся информация указана на сайте, хотите подключиться - оставьте заявку на сайте"... Даже поговорить с людьми нормально не могут.

ИрИнАиРиНа

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поработала Метросеть пару дней с перебоями - и вообще пропал вай-фай, а давайте, придем послезавтра, а давайте, когда вам удобно... а без "давайте" нельзя? А - срочно прийти и наладить? Что теперь, каждый раз так звонить и выяснять, почему ничего не работает, ни телеки, ни интернет... сразу годовую подписку навязывают... оборудование новое поставили. До этого был Ростелеком. Может, не надо было отключать? Сижу теперь на мобильном интернете ТЕЛЕ-2. А 9 тысяч я за что Метросети заплатила? Чтобы на мобильном сидеть?

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Татарникова

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно, быстро, прекрасный сервис, и клиентоориентированность. Операторы быстро решают все вопросы и помогают

Təşkilatın cavabına bax

Александр П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Года 2 назад была отличная скорость интернета и без провалов и лагов. Сейчас стало все хуже и особенно в вечернее время, когда максимальная нагрузка на сеть. 5G совсем перестал работать...

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Ужасный провайдер, интернет просто не работает, обращаюсь в службу потдержки, приходят минут десять что делают уходят, через два часа интернет проподет. Не кому не советую будете деньги платить просто так а пользоватс сотовой связью. Алексей

Пупкин П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пол дня нет ни интернета ни телевидения, такого при использовании услугами ростелекома ни разу не было. И главное даже до оператора дозвониться нельзя, отвечает автомат, о том что по моему адресу ведуться ремонтные работы.

Валерий Илинбаев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давний клиент. Меня устраивает. Возникающие проблемы решаются быстро, персонал грамотный и доброжелателен

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Викторова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая лучшая сеть телевидения и интернета. Единственное пожелание охватывать территории побольше. И заранее уведомлять о повышении тарифов. В остальном- идеально.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Ионов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интернет просто шляпа и до специалистов не дозвонится сбрасывают телефон, надо расторгать договор.

Təşkilatın cavabına bax

Айрат Х.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как не позвонишь ни кто не отвечает! Качество связи отвратительное, а в остальном всё хорошо.

Təşkilatın cavabına bax

Руслан Гарипов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Проводят суперские мероприятия👍

Раду Арап

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый отличный и быстрый интернет в городе я оч доволен

Təşkilatın cavabına bax

Haruka 228

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из-за метросети я регулярно попадаю в лоу приорити в игре "Dota 2".В связи с перебоями интернета, особенно по вечерам

Təşkilatın cavabına bax

Алиса Микс

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

После недавнего обновления исчезли канал НСТ, КИНОКОМЕДИЯ, и ещё примерно 6 каналов))) очень и очень большая просьба- верните канал НСТ!!!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Р.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая связь была сейчас чего то телек моросит то вайфай не работает . Но вообщем молодцы!

Təşkilatın cavabına bax

Рыгина Валерия

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

После посещения вашими специалистами уровень сигнала улучшается на определённое время .. затем всё повторяется с завидной регулярностью. Написать директору невозможно. Отсутствие обратной связи. Г. Когалым

Təşkilatın cavabına bax

МОнИС

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь услугами не первый год, отличный провайдер, "всё включено" за хорошую цену. Поддержка на хорошем уровне, проблем не было.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий В.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший интернет, дешевле лучше чем ростелеком

Təşkilatın cavabına bax

Рэм

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По моему самый адекватный провайдер. Цена-качество.