Несколько раз обращался в данный магазин по вопросам сантехники и подбору крепежа. К сожалению, каждый раз сталкивался с одной и той же проблемой. Работа продавца (девушка с пирсингом в носу) оставляет крайне негативное впечатление. Коммуникация на низком уровне. Отсутствует элементарная приветливость, ответы на вопросы звучат грубо и без желания помочь. Складывается ощущение, что клиент воспринимается как помеха, а не как часть работы. Считаю, что в таком виде работа с клиентами недопустима. Либо сотрудника стоит дополнительно обучить и замотивировать, либо пересмотреть её соответствие занимаемой должности. Работа в рознице напрямую связана с общением, и такие моменты критичны. Также есть замечание по ассортименту и соответствию информации. На сайте указано, что винт (который мне нужен был) имеет полную резьбу, аналогичные образцы в магазине также представлены с полной резьбой, однако по факту продаётся вариант с частичной. Это вводит в заблуждение и усложняет выбор. В моём случае пришлось купить, рассчитывая, что подойдёт, но такой подход со стороны магазина недопустим. Рекомендую обратить внимание на качество обслуживания и соответствие информации о товарах. В текущем виде это снижает доверие и желание возвращаться.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Медов

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный магазин. Широкий ассортимент и приемлимые цены.

Евгений Невокшонов

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин в котором представлено большое количество товаров. И самое главное хорошего качества! Удобно расположен, вблизи станции метро. Итог, Рекомендую 😎

Təşkilatın cavabına bax

Metizy

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

190 rəy