Отвратительное отношение к клиентам ! Я забронировал двух местный номер на 2 человека! Фото брони прилагаю При заселении в номер я увидел всего одно полотенце и я подумал , что просто забыли положить! Я спустился вниз к администратору и попросил второе полотенце. В итоге я получил отказ в хамском манере! Администратор Ольга Геннадьевна отказала мне в выдаче второго полотенца ссылаясь на какой то невнятный бред с её стороны. Хотя в номере 2 кружки , 2 комплекта чая, кофе и шоколадки но полотенце почему то одно ) Я попытался объяснить , что при моём бронировании должно быть 2 полотенца , но она стала хамить и дерзить. Администратор явно не клиент ориентированна и вызывает только негатив! По этому я ставлю самую низкую оценку данному отелю. Владельцев отеля прошу обратить внимание на данный инцидент, такие сотрудники портят вашу репутацию и вы теряете прибыль Так же ужасная ванная комната с туалетом , мрак Никому не советую данный отель

Vitaliy Polovin

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классный отель. Хороший номер. Всегда чисто. Советую. Единственное нет завтраков. В номере есть все необходимое. Магазин рядом. Отличное место.

Екатерина Назарова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Гостиница в центре города, номера просторные, чистые, очень тепло, приветливый персонал. Тихо, уютно. Минус за отсутствие питания и кафе на территории гостиницы. Поставите хотя бы микроволновку. Твёрдая тройка.

Təşkilatın cavabına bax

Merkuriy

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

54 rəy