Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites
604 rəy
13 fevral
Из плюсов: хорошее расположение, рядом метро.
Уборка очень плохая, остаётся грязно, после неё забирают полотенца, которые вы потом долго будете выпрашивать.
Воду нам обещали раз 6 принести, за 7 дней так и не донесли.
Но, самое отвратительное- это лифты, я засекала сколько мы шли на завтрак-33 минуты. 16 минут ждали лифт на свой этаж, потом ехали вверх-вниз(останавливаясь почти на каждом этаже) и ещё стояли в очереди в столовую. Это все очень портит настроение, когда ты уставший не можешь попасть в номер пол часа, находясь уже в отеле. Или когда идешь на завтрак и реально ждешь и толпишься очень много времени
Вообщем час времени в день, рассчитывайте на то, что вы будете ждать лифт.
В бассейне, полотенцем тоже не хватает, детям в сайну до 14 лет нельзя. В номере холодно, кондиционер не отрегулировать как надо вам, если выключаетес
1
1
17 dekabr 2024
Проживали с 11-18.12.24. 4 человека (3 взрослых и ребенок)в номере сьют. Заселение ждали очень долго. В итоге дали номер не тот,что хотели. Одна спальня с двумя раздельными кроватями и гостиная с раскладным диваном. Диван неудобный, железная планка под спиной ощущается .
Номер убирали плохо, не видно,убрали или нет. Благо мусор забрали и кровать застелили. Полотенца меняли частично, не давали на нужное количество человек,забывали приносить. Постоянно ходили,просили сами. Воду также приносили не каждый день. Чай и сахар положили 1-2 раза. Из туалета пахло канализацией. Зеркало в номере с разводами,не чистое, окна очень грязные, 37 эт. Никогда не мыли ,видимо.
Еда однообразная, в целом нормальная, на любителя. Все жаренное острое. Для детей маленьких ничего подходящего.
Постоянно толпы людей в холе, сесть некуда,лифт не дождешься.
Единственный плюс - расположение рядом с метро Dubai internet city.
12 oktyabr 2024
Отличный отель в новом Дубае рядом с метро, большие номера, хорошие завтраки и ужины, если бы заменить менеджмент по обслуживанию номеров, можно будет смело претендовать на пятёрку!
7 mart 2024
Отличный отель. Хорошее расположение, прямо около метро. Учитывая инфраструктуру города это прям большой плюс. Персонал очень хороший. Блари аппаратаменты, очень удобно когда включены только завтраки. Убиралась каждый день. По запросу халаты, тапочки. Утюг с доской были в номере. От отеля возят на два пляжа Кайт и jbr. Записывают утром на завтра. Завтраки очень достойные, все вкусно. Если не хотите стоять в очереди, приходите к 8 утра. Чуть позже уже трудно найти место. На ресепшен есть русскоговорящий персонал. Всегда готовы прийти на помощь.
3
1
1 oktyabr 2024
Номера отличные , очень большие.расположен очень удобно, рядом с метро.еда изумительная и разнообразная.обслуживание хорошие.у нас были завтраки и ужины.все было изумительно.
28 noyabr 2024
КОШМАР! ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ В ЭТОМ «ОТЕЛЕ»
НОМЕРА ОЧЕНЬ СТАРЫЕ, нет вешалок, ящики открываются в лучшем случае 1 из 3, очень грязная и старая сантехника, всё постоянно выходит из строя, но самое главное что здесь проблемы с водопроводом!!!
Я остановилась в отеле со своей семьёй, мужем и двумя маленькими детьми заселили в номер-апартаменты с двумя спальнями, видом на город и двумя балконами, на 11 этаже. На 7 день нашего отдыха в номер пришёл управляющий с русскоговорящим сотрудником, и объяснил что нам необходимо переселиться в другой номер, по причине того что над нами, в номере на 12 этаже проблемы с водопроводом. Мы сказали что переедем, но вечером. Вечером того же дня около 19:00 мы обратились на reception с просьбой выдать нам ключи от нового номера, нам дали номер на 9 этаже, с балконом прямо над рестораном, без вида, номер был хуже нашего и мы от него отказались, на reception сказали что посовещаются и свяжутся с нами через 10 минут, мы прождали около часа, муж повторно обратился на reception, но ему ответили что вопрос будет решаться завтра. На следующий день мы позавтракали и уехали на экскурсию, вернулись мы около 23:00, мы пропустили ужин и рассчитывали поесть в номере и накормить детей, но по возвращению мы обнаружили что все наши ключи не работают, мы решили что это какая-то ошибка, я осталась с детьми ждать возле номера, а муж спустился на reception, там после ожидания в 30 минут ему сообщили что номер уже не наш, нас переселяют и нам срочно нужно забрать свои вещи, они посмотрели новый номер, пришли к нам спустя 50 минут нашего ожидания (около 00:00), сотрудник отеля спросил, хватит ли нам 10 минут забрать все наши вещи. И не уходил пока мы собирались, несмотря на то что дети уже к тому моменту, сильно плакали, давно должны были поесть и лечь спать. Все наши деньги, личные вещи были заперты в номере. В новый номер мы смогли переехать около 2 часов ночи, что стоило нам немалых усилий, учитывая состояние наших детей. Более того, нам сообщили что на следующий день мы опять будем переезжать, мы целый день не могли никуда уехать и разобрать вещи. Нам только к вечеру сообщили что мы остаёмся в этом номере.
На этом наши приключения не закончились, в последний день, прямо перед выездом, когда чемоданы были уже собраны, на кухне прорвало трубу и кипяток хлынул к нам в номер на собранные чемоданы и обувь, дети чудом не пострадали, вещи намокли, но перед нами даже не извинились, не говоря уже о каком-то комплименте, поверьте мне, здесь не о заботе о людях, вы столкнетесь с абсолютным равнодушием.
1
1
13 dekabr 2024
Все отзывы, которые я читала абсолютно себя оправдали. Если быть к этому готовым, то ничего особо неприятного не произойдет. Действительно проблема с полотенцами и водой во время уборки, но на этаже все время дежурил уборщик, приходилось конечно просить, но все приносили. Из 7 дней отдыха, последние 3 были очереди в ресторан на завтрак. Имели ввиду этот нюанс, минут 15-20 приходилось ждать. Сами завтраки очень даже, все есть, и для детей, и для взрослых, на наш вкус. Очередь за омлетом, классика. Номер был на 33 этаже, вид шикарный. Сам номер очень просторный. Бассейн хороший, лежаков маловато, но мы всегда находили. Метро рядом, супермаркеты, аптеки, все в пешей доступности
1
1
31 yanvar
Все кто выбирает данный отель для отдыха, задумайтесь .
Выбрала с мужем данный отель для отдыха, начитавших «хороших» отзывов.
Что мы имеем по факту:
1) изначально заселили не в тот номер, который мы оплачивали
2) номера грязные
3) номер поменяли на верный спустя сутки и кучу потраченных нервов, при этом в новом номере шум от насосов воды, спать невозможно, в ванне такая вибрация, что зеркало прыгает
4) номерной фонд устаревший
5) после уборки номера, постоянно чего то не хватает: либо полотенца, либо воды
6) шум от дорог, который мешает спать, начиная с 23 этажа
Не выбирайте данный отель, если хотите реально отдохнуть и не тратить свои нервы и деньги
1
22 fevral 2024
Отель прямо на станции метро "Интернет Сити", этим и замечателен. На высоких этажах хорошие виды, у нас был на море. Но шум от дороги постоянный и очень громкий, особенно ночью досаждает. Спать можно в шумопоглощающих наушниках. Номер на 38 этаже был хорош, просторный, двухкомнатный со свежим ремонтом, с балконом. Вся техника работает, шампуни есть. Недостающие предметы нужно просить через гест рилейшнс или позвонив на номер 0. Не сразу, но принесут. Мы просили халаты, тапочки и третье полотенце. Воду приносят в литровых бутылках, если кончается то можно попросить принести новую. В течение часа приносят.
Завтраки однообразные, прям буквально изо дня в день одно и тоже, но за неделю не надоело. Омлет делают, овощи фрукты какие-никакие всегда есть. Приходите пораньше, тогда мест будет больше, там и веранда есть если не хватит.
Залог, кстати, с нас не брали, видимо надоело объяснять что это и зачем) Тур.сбор с нас за неделю 120 дирхам, платить сразу при заселении.
В округе полно магазинов, есть даже алкомаркет, кафе, и вообще райончик неплохой, уютный, можно просто прогуляться вечерком. До Марины две остановки на метро и три на трамвае до пляжа JBR, быстро можно добраться. До Молл Оф Эмирэйтс тоже две остановки только в другую сторону. До Бурж халифы ехать полчаса примерно.
Трансферы на пляжи есть , но мы ими не пользовались, возят на JBR и на необитаемый в районе Аль-Суфух.
Персонал приветливый и отзывчивый, по русски одна девушка говорит, остальные по-английски.
1
1
21 avqust 2023
Замечательный отель! Для тех, кто любит жить в городе. Отличная локация. 50 м от отеля вход в метро и вы путешествуете, до всех мест быстро. Рядом с отелем есть кафе и магазины с доступными ценами. Питание брали 2 раза только завтраки и они бесподобны, отличный ассортимент разнообразных вариантов завтрака.На пляж возит и забирает автобус. Спркойно можно записаться, читая отзывы опасались что никогда туда не попадем, но все отлично. Единственное, что лежаки и зонты платно. Если не устраивает данный пляж, можно самостоятельно посетить любой другой, даже рекомендую. Ужинали всегда в городе, там где гуляли. Смысла брать ужины не вижу, нет привязки к отелю. Отличный басейн на 8 этаже и есть мини- басейн с джакузи. Как вариант расслабиться вечером. НОМЕРА ШИКАРНЫЕ. Всегда берем улудшенный люкс. В них произведен ремонт. Все они состоят из 2 комнат. Персонал доброжелательный. Очень медленные, но услужливые. Если что то забыли, то при обращении без проблем принесут. В номерах чисто, кровати какие то нереальные в них отлично спится, Очень качественное постельное белье. Никогда не возвращалась повторно ни в один из отелей. Этот стал исключение для нашей семьи. Всем нравится и альтернативу даже не ищем. Удачного отдыха всем!
8
1
2 fevral
Снимали апартаменты, в целом не плохо! Номер подуставший,но все необходимое есть! Посуда,большой холодильник,микроволновка,плита!В спальне очень хороший матрас! На завтраках есть,что выбрать! Большой бассейн,с сауной! Отель имеет хорошее расположение,рядом с метро! Ставлю 4 звезды,из долгого ожидания лифта!
1
28 dekabr 2024
Заселение 14.00, это минус 2 с половиной часа сидели на рецепшн, денег в паспорт не клали, наверное поэтому, но для четверки в Дубае, даже мысли не возникло. Уборка за 7 дней была 1 раз. Денег в номере тоже не оставляли, наверное поэтому и не убирались. Убираются молодые индусы, за воду, которая должна быть в номере в бутылке, тоже просили 2 дирхам. В магазине вода 1.80 за полтора литра. Плюсы- станция метро, зразу за отелем. Буржда халиф, Дубай мол, в получасе на метро, пляж 3 остановки на метро, метро 6-7 дирхам в одну сторону. Русский пляж у отеля парус только на такси 25 дирхам в одну сторону. Еда в отеле хорошая, много сладостей для детей, фрукты, маслины, рис, картофель, соусы, йогурт, голодными не остались ни разу , брали только завтрак и ужин, вполне достаточно, немного тырили финики, очень сытный перекус на пляже. Номера двухкомнатные, с балконом, у нас был на город. Душ, ванная. К номеру претензий нет. И самое главное! Учите английский!)
15 noyabr 2023
Плюсы проживания в отеле:
1. Близость к общественному транспорту и хорошая локация
2. Большие номера, есть балкон
3. Есть выбор еды на завтрак, но не всегда были свободные столы, либо их нет, либо грязные и никто не торопится убирать. Есть столы на улице, но постоянно мухи мешают. Народу много на завтраке, как муравейник, все сметают на ходу, одна кофемашина и очереди.
4. Русскоговорящий персонал на ресепшене
5. Есть стиральная машина ( в старых номерах)
6. Есть утюг и гладильная доска
7. Большой холодильник и микроволновка
8. В номерах wi-fi, каждый день отключался и надо было заново вводить пароль
Минусы:
1. Старые номера и старая мебель (до 28 этажа), когда выбирали отель нам показали красивые номера и хороший ремонт, но по факту старые номера, грязные. На ресепшене сказали, чтобы жить в хороших, надо доплатить по 100 дирхам за ночь, так как туроператор вам забронировал старые ( Библио глобус). Получается, что повелись на картинку, а в итоге пожалели ( так как выбирали между несколькими отелями и те были ближе к пляжу). Смотрите, что у вас написано в ваучере, если хорошие номера, то должно быть прописано suites. Менеджер туроператора сказал, что так завлекают туристов, красивой картинкой.
2. Есть плита ( в старых номерах), но нет посуды для готовки, ни моющих средств, нет ничего
3. Тапочек в номере не было, надо просить
4. Мыльно-рыльных принадлежностей нет, кроме геля для душа.
5. Плохо убирались
6. Самый большой минус это очень шумно от шоссе, даже с закрытыми окнами.
В итоге отель не рекомендую, лучше взять поменьше отель и где будет меньше людей и очередей, и главное, чтобы не так шумно.
11
4
12 yanvar
Отличный отель. Питание огонь. Заводь шикарная. Черепахи подплывают к берегу каждый день. Виды восхитительные. Хочется возвращаться снова и снова!
16 sentyabr 2024
Отдыхали в Меркури в январе 2023 г. Отличный отель. Очень удобное расположение, рядом метро. Красивое высотное здание, жили на 38 этаже, вид из номера шикарный. Обслуживание на уровне, есть русскоговорящие сотрудники на ресепшен. Питание брали 2 х разовое, все понравилось. Выбор небольшой, но все вкусно. Возят на пляж, КайтБич. Автобус во время, если много народу, подходит еще автобус. Номер очень большой, 2х комнатный, спальня и хол. Рекомендую
1
5 fevral
Нам все понравилось , немного с обслуживанием туговато, ну в самом отеле качественные и приятные материалы , близко метро, в общем мы не привередливые и нам зашел отель
6 yanvar
Жили в апартаментах 22 этаж (двухкомнатный с кухней), окна на шоссе. Номер устарел, требует ремонта. Сервис на 2, постоянно надо просить (дать дополнительно полотенца, халаты, воды, постельное бельё). Нас 4 человека, а всё рассчитано на 2х человек. Как можно подтверждать размещение 4х человек, и потом "вымогать" доплату за доп. кровать для ребёнка. Блюда на завтрак, обед и ужин повторяются, но выбор есть. Правда много с оттенком индийской кухни (кари, острое и т. п). Нам больше всего понравился пляж Kite Beach. Туда возит бесплатно автобус в 10:00, но обратно рановато, в 14:00, мы брали такси. В общем, отель на 3 звезды, для пляжного отдыха не рекомендую (либо взять машину на прокат, чтобы быть более независимыми)
14 fevral 2024
Отличный отель за своих деньги. Очень удобно расположен. В 1 минуте от отеля находится метро. До Дубай Марины 15 минут, но Бурдж-Халифа 25 (на метро). Завтраки на уровне 4*. Принадлежности есть, но надо попросить. За чаевые будет полный комплект и даже больше) Недалеко разные кафе и супермаркеты.
Из минусов могу выделить большое кол-во людей на завтраке, приходилось приходить раньше. И очередь на лифт все время есть, не смотря на то, что 5 лифтов.
2
1
24 yanvar
Очень надеюсь,что моя обратная связь поможет кому-то избежать .Ибо возможно при открытии этот отель и мог претендовать на 4 звезды,но лишь на заре своего появления и,возможно,в силу отсутствия конкурентов на тот момент.
По отелю по порядку:
1 .Заселение очень долгое.Людей тьма,все в ожидании,процесс проходил длительно и неторопливо.В номер мы попали далеко за 15.00
2.Проблемы с лифтами.В связи с большой загруженностью отеля приходилось ждать действительно очень долго,не все лифты срабатывают,людей собирается много и в один приходящий лифт соответсвенно все не вмещаются,что увеличивает время ожидания.
3. Номерной фонд очень старый и ветхий.Сменив три номера могу смело сказать,что это не с номером не повезло,а таковы реалии.Мебель старая,частично вышедшая из строя (как в случае с окном у нас в номере - ручка осталась в руках при попытке закрыть его,а спальне напрочь не работал свет).Все выглядит очень печально и изрядно изношенно.Шумоизоляция отсутствует и ощущение,что ты спишь вдоль дороги под звуки трафика.
4.Чистота и санитария оставляют желать лучшего.В номерах устойчивый запах затхлости и старости.Двери,ручки и выключатели,поверхности мебели и даже местами стены грязные и заляпанные.Окно было грязным настолько,что сложно сквозь него что-то разглядеть.Тюль от грязи просто серого цвета.
В туалете элементарно отсутствовал ершик,раковина в ванной засорена и вода в ней застаивалась постоянно,а ведь хаускипинг ежедневно видел эту проблему при уборке.
Средство для уборки имело въедливый запах уксуса,что добавляло к общей картине запахов.
5. Обслуживание номеров.Первые три дня пока я не подошла на рецепцию нам даже не пополняли воду.За все время пребывания ни разу не пополнили такие простые вещи как средства гигиены типа щетки/пасты и чай.Часто комплект полотенец состоял лишь из двух больших,полотенце для ног и маленькое полотенце просто не клали.Мыли пол,меняли постельное (тут вопросов нет) - это единственное что было заметно.
6.Чтобы попасть на завтрак(непосредственно оказаться в ресторане) необходимо простоять в очереди не менее 20 минут,а то и больше.
Из плюсов: завтраки вполне съедобны;удобная кровать; персонал рецепции и guest relations без вопросов согласились заменить номер все три раза.
Итог:много путешествуя,могу с уверенностью сказать,что данный отель абсолютно не уровня 4 звезд и объективно не стоит и этого бюджета. Стоит делать сноску,что есть категория улучшенных номеров(как выяснилось совершенно случайно),которые хоть как-то соответствуют заявленным фото на сайте,но вероятно по иной стоимости.
Очень много 3ехзвездочных отелей городского типа будут на уровень выше данной четверки.
2
28 may 2024
Отличный отель. Жили на 40 этаже. Номер сьюит, чисто, мебель хорошая. Питание отличное, месторасположение замечательное. Ужины тематические, был и турецкий и азиатский и морской ужины. Однозначно могу рекомендовать этот отель. Есть трансерф на пляж, записаться тяжело, но реально
26 yanvar 2024
Отличное место для любителей отдыхать в центре города, 50 метров от станции метро Интернет Сити. Все в доступности, не надо брать такси, спустился в метро и поехал. Сам отель - любовь. Были дважды. Каждый раз - восторг. Все чисто, аккуратно, четко. На любые просьбы реагируют, один раз даже переселили с 8 этажа на 14ый из-за нареканий на кондиционер. Большой плюс номеров это наличие кухни и стиральной машины, тип апартаментов. В самом отеле бассейн на крыше, можно расслабиться вечером после утомительного шопинга))) Ресторан при отеле просто отличный, брали ужины и завтраки, все высший пилотаж. Рекомендую данный отель. Оценка 10/10.
3
10 yanvar
Отмечали новый год 2025, номер трех комнатный с двумя ванны и в целом норм, ну мож чуток уставщий. Персонал пока не попросишь не дадут ни полотенец, ни воды, ни халатов, лифт долго ждать, жили на 35 этаже, карты иногда размагничивались, на завтрак или на новогоднюю ночь чтоб попасть нужно было простоять в очереди около часа в часы пик, при этом без завтрака или без
25 fevral 2024
Отель очень понравился.При приезде нас обслуживал парень на ресепшен Hesha.Очень приветливый и культурный .Мы жили на 40 этаже в номере “Skyline view”-это чистые, красивые, просторные двухкомнатные номер( 60кв.м) с отличным видом на город,на высоких этажах.
На 40 этаже отличный вид и есть балкон.
Убирали каждый день.Брали мы только завтрак-это шведский стол.Все вкусно и очень все понравилось.Метро рядом.На пляж с отеля нас автобус отвозил и забирал с пляжа обратно.Всем рекомендую этот отель.
1
20 aprel 2024
Отель расположен очень удачно ,прям на станции метро . Три остановки от метро пляж JBR, в другую сторону две остановки от метро эмиратс молл . Везде ездили своим ходом или такси.
Но вот мы попали в ливень в Дубае 16.04.24 , и оказались в заточении в отеле , метро не работало 3 дня , таксистов не было несколько дней , добраться никуда не возможно. Поэтому провели время только в отеле , бассейн,фитнес зал хороший .
Про погоду - если вы увидите,что будет дождь с грозой , сидите в отеле , никуда не ходите , в Дубае это опасно. У них пролизоаывает сразу всю инфраструктуру.
Наши соотечественники решили провести в моллах дождливый день , а когда вечером вышли , то метро закрыто, так истов нет, и пришлось людям по автомобильным дорогам возвращаться в отел в темное время суток по колено в воде . Никто туристов не предупредил о таком бедствии .
Некоторые с детьми не решились идти ночью до отеля 5 км, ночевали в торговом центре на лавочке.
Про отель - заселили вечером в хороший номер с видом на Парус и залив . Но на ресепшене нам этот номер сначала хотели втюхать за доп плату , русская девушка на ресепшене решила вопрос , так как номер и так был оплачен хороший.
Номер был не поготовлен для 4х , чайник не работал , диван еле разобрали для детей.
Дала 4 дирхама и принесли утюг с доской гладильной.
Воду 5 дней не приносили в номер , пока не пожаловались менеджеру . Хотя мы уборшикам говорили,что воды в номере нет (1 бутылка воды в день положена) , ее понятно не хватает ,каждый день ходили в карефур за водой .
Халаты тоже не дали, через неделю позвонила на ресепшен и принесли, сразу 4 попросила , и принесли ) очень удобно в них ходить в бассейн , а в непогоду самое то .
1
10 dekabr 2024
Отдыхали в Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments с 28.11-8.12.2024. Взяли номер с кухней ( это было принципиально), в итоге газовая плита так и не заработала за весь отпуск! Жили вдвоем, а полотенце всегда приносили одно! Второе всегда приходилось просить! Ожидания были долгими! Уборка в номере отвратительная! Туалетную бумагу кстати тоже всё время выпрашивали! Ужасный сервис! Первый раз так попали на отдыхе! Еда в «столовке» (рестораном не назову)-скудная. С нами летали дочь, зять и внук 8 лет. Ребенку не дали дополнительного места! Хотя платили за номер на троих! И оценок так-то уже большой! Диванчик который стоял в гостиной не раскладывался! Стали разбираться на ресепшен. Нам сказали, что оказывается с 1 октября изменилась концепция и теперь за отдельное место надо доплачивать 100000,00! Связались с нашим турагентом . Оказалось что в известность никого не поставили! Тур мы заказывали в августе, понимаете да? Уж как мы только не возмущались и не пытались договориться. В итоге опустили цену за доп.место до 41000.00! Вся эта ситуация естественно сразу испортила отдых всем нам! В общем все десять дней они спали втроем на одной кровати! Даже одну звезду ставить не хочется!
1
1
12 avqust 2024
Прекрасная локация. Станция метро в непосредственной близости. Хорошие свежие номера. Есть бассейн на 8 этаже. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Завтраки на супер конечно, но и не скажешь что сильно экономят)
1
9 dekabr 2024
Неплохой отель, уборка возможно и не очень по умолчанию. Если просить, напоминать - всё приносят, делают. Полотенец приносили много, всем халаты, тапочки. Спасибо Wai Lwin, хоторый очень отзывчивый и старательный. Номер большой, у нас всё работало - сантехника, розетки.
16 aprel 2024
Жили на 40 этаже, номера светлые, просторные. Питание вполне приемлемое, если покупать в отеле, но если толпы людей на завтраке вам не по душе, лучше позавтракать в другом месте. При бронировании был указан балкон в номере, его не оказалось, обещанных гладильных принадлежностей тоже не было, возможно по запросу. Не понравился бассейн, очень маленький, лежаков почти нет. Удачно расположен около метро.
1
26 sentyabr 2024
Отель не для пляжного отдыха, т.к. до пляжа добираться или на такси(15мин), или на метро(30мин). Обстановка в номерах красивая,но уставшая. Очень вкусные ужины.
26 noyabr 2024
Обалденный фонтан с музыкой и подсветкой, струя бьёт выше 9 этажного дома, вечером через 30 минут. Завораживает так же здание Бурж Халифа с подсветкой, самое высокое здание в мире. Это просто надо видеть,фотками красоту не передать.
18 yanvar
Отель на 3 звезды,завтраки шикарные но очень много народу и сервис не справляется,полотенца ,воду приносят по запросу с ожиданием 2 часа,ужин/обед просто отвратительны.из напитков только вода.номера просторные большие с хорошим видом,ремонт под уставший
17 aprel 2024
Отель просто класс, высший уровень, чистые и шикарные номера, хорошие и разнообразные завтраки, в шаговой доступности метро, магазины и главное недорогие кафе, есть русскоговорящий персонал или можно на базовом английском пообщаться, все помогут и подскажут! Рекомендую!!!
24 dekabr 2024
Красивый вид из окон, неплохой бассейн, чистые номера, а самое главное, что рядом с отелем вход в метро) останавливаться здесь можно и нужно)
25 avqust 2024
Отличная гостиница.
Большие номера, 60кв.
Матрас мягкий, приятный.
Шторы отлично защищают от солнца, даже днем кажется что наступила ночь.
Есть балкон.
В гостинице есть бассейн, тренажёрный зал, рестораны, спа, и несколько магазинчиков.
Находится у станции метро, что является преимуществом...
2
15 iyul 2023
Отель отличный во всех отношериях. У нас был номер на 27 этаже,большой,со всеми удобствами.Большой сан.узел с душем и ванной.Большие удобные кровати,уютный балкончик с видом на море,небольшая кухня с холодильником,всегда чистая вода в стеклянных бутылках. Чайник,чай,кофе в пакетиках.Всё очень чисто.Отдельно респект кухне! Всё очень вкусно и разеообразно,рады,что послушали оператора и взяли не только завтрак,но и ужин. Обслуживающий персонал на уровне,всегда готовы помочь. Чистый бассейн,на открытом воздухе,рядом остановка метро,что позволяет быстро добраться до нужного места.
3
1
3 noyabr 2023
Прекрасный отель! Находится на станции метро интернет сити, что очень удобно для передвижений по Дубаю. Шикарные завтраки и номера. Старайтесь брать номера повыше, 30-й – 40-й этаж. Если повезёт вид будет просто потрясающий.
Из минусов хотел бы отметить: слишком мало лежаков на бассейне (если кому он интересен), если отель переполнен, то случаются пробки на завтраках. А в общем, отличный отель, шикарные большие номера, качественное обслуживание.
1
7 iyul 2024
Прекрасный отель для всей семьи. Приветливый персонал, просторные номера. Мы жили в двухкомнатном номере с видом на город, в номере есть микроволновка, запас воды, стаканы, набор для чая и кофе. Кухня хорошая, в первый ужин попали на рыбный день с множеством блюд из морепродуктов. Все прекрасно!
29 yanvar
Вкусный завтрак. За сутки просили сухой паек. Нас четыре человека. Детей двое. Вылет ночью. Делали вид на ресепшене, что не понимают о чем я. Предложили круасссаны с фруктами. Мы оплатили полностью завтрак. Он уходил в путевку. Что за безобразие. В итоге нас кинули и уехали так. Мусор в номере за 7 дней не убирался ни разу. На просьбу дайте воду-пришли двое и ещё сделали нас виноватыми. При заезде 1 комплект полотенец. Нас 4. Просила дня 3. Дали.
1
20 oktyabr 2024
Отличный отель, номер просторный, вид отличный, все проблемы быстро решаются. Единственное, что расстроило, это закрытый на реиновацию бассейн, жаль, что не предупредили заранее, мы очень на него рассчитывали
9 mart
Отдыхали в начале марта. Взяли апартаменты с кухней. Мебель в номере не первой свежести. Выключатели света работали не все, пришлось выкручивать лампочки, чтобы не светили. Механизм закрывания штор также не работал. Но эти мелочи компенсировались шикарным видом из окна. Кухня была оборудована газовой плитой, только газа в ней не оказалось о чем мы узнали за день до отьезда и разбираться уже не стали. Персонал приветливый, есть русскоговорящие. Питание на завтрак вполне приемлемое.
18 fevral
Хороший отель, расположен непосредственно около метро. Персонал отзывчивый, старается быстро помочь. Спасибо, Danial, за помощь.
1
18 iyun 2024
Читал перед поездкой отзывы и они очень помогли!
Номер на пятерку! 2 спальни, гостиная, 2 санузла, 2 балкона (38 этаж).
Обслуживание ненавязчивое: то полотенца не оставили после уборки, то воды не принесли и тд. По запросу все приносят, правда не быстро (вода, полотенца, халаты, тапочки).
Расположение - основной плюс, что в 30 метрах в вход в переход метро - быстро и прохладно летом.
Завтраки без изысков, с акцентом на местную кухню, но в целом хорошо. Арбузы и дыни были в июне.
Бассейн откровенно мал для такого большого отеля, но если уж хочется поплавать - есть возможность.
В 15 минутах пешком - Carrefour.
Пытались утром прогуляться до моря - не получилось) ближайший пляж Al Sufouh (40 мин пешком) оказался закрыт.
Пользовались бесплатным трансфером до Аутлет Молла - то ещё удовольствие - старенький автобусик собирает с 5-7 отелей людей и едет в Молл (примерно час туда, обратно быстрее). Но в Молле кое-что нашлось на распродажах, гораздо дешевле, чем в Дубай Молле.
Удобно пользоваться обычным городским такси, особенно большим составом - семью 2 взр и 3 детей (7-15 л) в такси седаны все берут без проблем.
2 iyun 2024
Отличное расположение, в двух минутах от станции метро, есть круглосуточное кафе, не очень большой, но удобный бассейн, жили на 36 этаже, с балкона красивый вид на город, современный Дубаи прекрасен! Останавливаемся уже не первый раз здесь. Приедем ещё))
1
21 fevral 2024
Останавливались в этом отеле в середине января 2024 года. Хорошая четвёрка даже по меркам Дубая.
Плюсы:
1. Местоположение - вход на станцию метро вплотную к зданию отеля. Сама локация ровно в центре, на равных расстояниях от всех ключевых достопримечательностей.
2. Номера - большие, комфортные, двухкомнатные, вид из окна и с балкона потрясающий, запомните на всю жизнь. Единственное, брать нужно номер Skyline view с 28-го этажа и выше. Это важно.
3. Цена - в январе была огонь просто для отеля такого класса. Я так и не понял, почему так дёшево. Сейчас в феврале намного дороже, даже с учётом сезона.
4. Персонал - есть русскоговорящие, всегда стремятся помочь и решить любую проблему. А там, где возникает недопонимание, лишние 5 дирхамов чаевых творят чудеса: сотрудники будут идти к вам как волхвы на поклон, пока все ваши вопросы не решат.
5. Ежедневно из отеля 2 трансфера на пляж, Кайт-бич, очень атмосферное место, нам понравилось сильно. И ещё трансфер в Дубай Аутлет Молл каждый день, тоже полезная вещь. Я не фанат шмоток, но там реально можно дёшево первоклассные вещи купить у официалов.
Минусы:
1. Шоссе слышно. Нам оно не мешало, после дневных приключений спали как младенцы, но допускаю, что особо чувствительные натуры будут недовольны.
2. Очереди на завтраки - иногда приходится ждать, пока стафф стол протрет свободный. Ну и вообще суета, народу много. Качество завтраков при этом хорошее.
3. Лифты - иногда несколько минут приходится ждать. Жену несколько напрягало это, мне норм. От человека зависит опять же.
Что ещё отметить: каждый вечер по дням недели в ресторане отеля какая-нибудь активность. Мы в пятницу вечером брали шведский стол с морепродуктами, очень понравилось. Никогда столько морской экзотики не видели, и ритуал с подачей и сервировкой на уровне лучших ресторанов. Очень советую, специфика именно этого отеля.
Есть бассейн в отеле и тренажёрный зал, но мы ими так и не воспользовались - слишком много всего вокруг было интересного, в отель только ночевать и завтракать приходили.
Рядом с отелем вплотную квартал с небоскрёбами, Барша Хайтс. Тут в отзывах про это никто не пишет, а вечером прогулки просто потрясающие по нему.
Итого субъективно я поставил бы этому отелю твёрдую пятёрку. Но я любитель бюджетного отдыха без лишних претензий. По моим меркам один из двух лучших отелей, в которых я останавливался. Лучше только "пятёрка" в Таиланде была. Но если вы в деньгах не стеснены и привыкли к уровню Хилтона и самых роскошных отелей, то вам здесь не понравится, отель всё-таки демократичный достаточно. Хороший уровень, но без лишней роскоши. При этом по соотношению "цена-качество" - один из лучших отелей Дубая.
4
1
7 yanvar
Отель хороший но есть и минусы у него может кому и пригодится но у меня номер был на ,37 этаже и что печально слышно улицу особенно движение авто . Рамы алюминиевые шумоизоляции НЕТ.
Чайники в большинстве номеров не работают . Кровати норм а вот диваны которые раскладываются просто жесть .чувствуешь каждую пружину хоть я не превереда но это перебор.
26 fevral
Крутой отель, лучше, чем 5-ка на Пальме. Около метро, близко к центру. Еда вкусная, ресепшен лучший, особенно супервайзер Heythem Ben Alaya.
6 may 2024
Обалденный отель с отличными просторными номерами и видами с высоты. Провели в нем несколько дней и в полном восторге от обслуживания, номера, парковки и консьерж услуг. Не буду снимать звезду, так как в других отелях аналогично, это завтрак на котором просто нечего есть, но опять же это субъективно. В остальном все на уровне.
20 may 2024
Неоднозначное мнение. Шикарный двухкомнатный номер,картины, портьеры богато выглядят. Большая ванная комната,с душевой кабиной и ванной. Сейф, вай-фай бесплатно. Не понравился холодильник,вентилятор внутри,не охлаждал,продукты портились, чайник пришлось попросить. Еда нормальная,всего хватало. Пляж далеко,в 7ч надо записываться на автобус на следующий день. Метро рядом,но в часы пик туда не влезешь. Кстати,забыла,в здании есть бассейн,джакузи, полотенца бесплатно.
2
4 yanvar
Не рекомендую. Как на вокзале. Толпы людей на ресепшене, у лифта, в ресторане. Ощущение, что ты незванный гость. Все время приходилось просить, то воду, то полотенца. Гостеприимства ноль. Из плюсов только близость к метро. Не ведитесь на хорошие виды и отзывы. Тёплых воспоминаний отель не оставит. А это главное, что должно оставаться после долгожданного отпуска.
11 mart
Обслуживающий персонал не всегда помогает, есть кто по хамски отвечает(сегодня вечером на первом этаже где ресепшен, девушка ответила по хамски на мой вопрос о магазине. Или когда заезжали в отель Обслуживающий персонал занесли один чемодан и пять минут ждал чаевых, нагло. В номере две ванны , в одной напор воды слабый , а в другой норм.