Mercedes-Benz Rus

4,9

4257 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный сервисный центр Mercedes, в котором я покупал и обслуживаю все свои автомобили. Команда изо всех сил старается сохранить традиции в эти непростые времена. Приятно, что работают над программой лояльности и держат цены под контролем при неизменно высоком качестве. Вот и вчера приезжал на очередное ТО. По телефону девушки помогли выбрать удобное время и предложили выгодные условия. Как всегда напоили кофе:). Отдельное спасибо мастеру приемки Роману за доброжелательность, оперативность и профессионализм. И за улыбку:). Все сделали быстро и в рамках предварительно согласованной цены. Всем рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Nikolay Chernyatin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное сервисное обслуживание Мерседес. Все продумано и очень удобно для клиентов.Большая благодарность консультанту Павлу Рудометкину за профессионализм, оперативность , внимательность и качественно проведенное обслуживание моего Мерса E300. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Всем рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Пожилой Водила

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравилось обслуживание, всегда есть скидки, комфортно, быстро, без суеты. Менеджер по сервису Рудометкин Павел всегда подробно расскажет по обслуживанию авто, посоветует что лучше сделать. Всегда с ним можно договорится о гибком графике приема выдачи автомобиля после обслуживания

Təşkilatın cavabına bax

Ярослав Михеев

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классный клиентоориентированный сервис, недостаток в цене уже кусаются, есть где подождать автомобиль, переждать суету города. От метро достаточно близко, удобно отлучиться по делам если необходимо. Работы по времени стандартные, но возможно придётся подождать выдачу автомобиля.

Təşkilatın cavabına bax

Яна.Л

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис, всем обязательно его рекомендую. Отдельно хочу выразить безразмерную благодарность специалисту - Александру Денькину. Вежливый, грамотный специалист, профессионал своего дела. Спасибо большое ;)

Təşkilatın cavabına bax

k a.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С момента покупки всегда пользуюсь сервисом МБР Рус. Всегда надёжно и чётко. Все сотрудники очень приятны в общении. Спасибо всем! Особенное спасибо мастеру-приёмщику моего автомобиля Павлу Рудометкину за всестороннюю помощь и уровень обслуживания!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Курылёв

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис центр ! Качественное и грамотное обслуживание. Можно записаться заранее на удобную дату и время. Иногда были случаи, когда требовалось срочно заехать в сервис, где меня выручали. Отдельное спасибо Елене на ресепшене и специалисту Александру Денькину

Təşkilatın cavabına bax

Елена А.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось в центре. Работы были сделаны в короткий срок, вполне приемлимая цена. Хочу отдельно отметить работу сервисного консультанта Павла Рудометкина! Вежливый и клиенторориентированный специалист, ответил на все вопросы и помог решить проблему с автомобилем!

Təşkilatın cavabına bax

Etoile Shoes

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Десять из десяти . Сервис супер ! Все понравилось . Полностью отремонтировали авто . Нашли неисправность и устранили , причем давнишнюю , обращалась в несколько очень известных салонов , но к большому сожалению в этих салонах не могли установить в чем причина . Определенно могу рекомендовать и друзья , и знакомым . Да, немного дороговато , но это того стоит!

Təşkilatın cavabına bax

Аида А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо MBR ! Сервизный консультант мастер-приемщик Трифонов Максим проявил внимание , высокий профессионализм при обслуживании нашего автомобиля, за что огромное спасибо! Радует, что такие высококвалифицированные мастера есть в вашем штате ! Являюсь вашим клиентом уже более 15 лет , качество обслуживания, как и всегда безупречное, останется на высоте! На покупку автомобиля, ремонт и обслуживание- Всегда только к вам ! / Айвазов АА/

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Лобанкина

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Меняю в этом салоне зимнюю и летнюю резину, уже не первый год. Салон стильный. Сотрудники приветливые и улыбчивые. В салоне есть бар, где можно перекусить, чистый туалет. Новые модели авто.

Təşkilatın cavabına bax

Дина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хочу выразить огромную благодарность мастерам Рудометкину Павлу и Тимченко Павлу!!!это мастера от Бога,всегда быстро и качественно решат любую проблему с автомобилем!!спасибо вам огромное!

Təşkilatın cavabına bax

Артем Грибов

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис, все делают быстро, персонал отзывчивый. Особенно спасибо мастеру-приемщику Рудометкину Павлу, у него обслуживаемся уже давно, делает все быстро и качественно

Təşkilatın cavabına bax

Thank you, guys

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чудесный сервис, можно даже сказать, что и подход к клиентам очень индивидуальный. Мне всегда нравилось, едва я завладевал автомобилем их профильной марки. А ведь приходилось. У нас в Отечестве продавец, прежде, чем выставить автомобиль на продажу старался всегда максимально добить его до полной некондиции. Поэтому и последующему покупателю приходилось бережно и тщательно возвращать его к жизни. И в этом ребята из этого сервисного центра просто волшебники. Вы понимаете о чем я?))

Təşkilatın cavabına bax

Валерия Л.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь услугами сервиса регулярно. Уходила на станции знакомых-владельцев и вернулась. Несопоставимо более высокое качество услуг, родные материалы, отличное обслуживание. Уже порекомендовала подруге и буду советовать друзьям и всем не метаться, это надежная и качественная услуга за разумные деньги. Не доверяйте наши любимые машинки абы кому, дороже обойдется. Трофимов Максим персональный респект и благодарность.

Təşkilatın cavabına bax

Irina

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервисный центр! Удобное месторасположение, клиентская бесплатная парковка, современный интерьер, внимательный персонал. Особая благодарность Павлу Р. Невероятно приятный в общении человек и профессионал своего дела! Приезжала на диагностику подвески. Время оформления документов пролетело незаметно за чашечкой вкусного кофе, который был любезно предложен. Не было ни одного вопроса по моему автомобилю, на который бы Павел не знал ответ. После диагностики получила рекомендации по дальнейшей эксплуатации и положительные эмоции! Буду обязательно рекомендовать обращаться к Павлу!

Təşkilatın cavabına bax

Руслан Г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, очень приветливый персонал и грамотные специалисты ,отдельное спасибо менеджеру Рудометкину Павлу, Рекомендую данное место для постоянного посещения.

Təşkilatın cavabına bax

Иван

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Когда-то все было на высшем уровне, но не сейчас. Сдали автомобиль на проверку качества, приехали забирать в 11 утра по записи. Документы по проверке качества не готовы, в заключении нет информации никакой. Попросили корректно оформить документы - в итоге прождали до 16 часов. Просят оплатить диагностику, при этом не пишут что гарантия это или нет. Руководитель сервиса общается надменно, начинает разговаривать по-сло-гам как буд-то с деть-ми или ум-ствен-но от-ста-лы-ми. Делали несколько раз замечания - не реагирует. В итоге добились своего привлекая руководителя отдела продаж. Впечатление крайне негативное. При приемке автомобиля в сервис не выдают документы и потом не допросишься. Больше не приедем сюда никогда.

Təşkilatın cavabına bax

Vitaliy M.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был в сервисе сервис супер! Особенно хочу поблагодарить Максима мастера приемщика! Очень отзывчивый, все обьясняет популярно. Буду рекомендовать сервис и мастера Максима .

Təşkilatın cavabına bax

Александр Бондаренко

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Флагманский салон дилера (можно сказать уже бывшей дилерской сети Мерседес Бенц в России). На этом все прелести салона заканчиваются. Речь сейчас больше о сервисе и обслуживании автомобилей. В апреле месяце, а именно 1 апреля (как выяснилось позже в день дурака МБ РУС держал меня за дурака) приехал на ремонт електической системы привода задних сидений на GLS. Благополучно заказали делать, оплатил весь заказ наряд и принялся ожидать положенные для заказа детали. Сроки объявили 2 месяца. Опущу все подробности и сразу к итогу. Детали пришли только в десятых числах августа. Заехал на замену и ремонт. Итогом стало устранение одной поломки и создание другой! Которую как обычно устраняли на коленке. Вывод напрашивается сам - не рекомендую данный сервис, но как говорят на вкус и цвет… всем движения без поломок и пробок.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Попов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис, рекомендую всем истинным ценителям настоящего и надежного Мерседеса! Всё четко и грамотно, отличные мастера и сервис! Постоянно обслуживаюсь в данном сервисе у мастера Рудометкина Павла Андреевича! Грамотный специалист, настоящий профессионал своего дела ! Однозначно рекомендую!!!

Təşkilatın cavabına bax

Даниель Д.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Проходил техническое обслуживание GLE - замена колодок, уровень на высоте , все оперативно. Сервисный консультант Павел Рудометкин профессионал, все четко и честно!

Təşkilatın cavabına bax

Максим П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброжелательные сотрудники, отличное качество обслуживания. Отдельное спасибо Рудометкину Павелу за быстрое реагирование по возникающим вопросам и высокий профессионализм!!!

Təşkilatın cavabına bax

АНДРЕЙ АЛИМОВ

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поблагодарить приёмку на МБ РУС. Внимательный и вежливый коллектив, сделали всё быстро и качественно. Отдельную благодарность хочу выразить приёмщику Павлу Р.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Курбаков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить свою благодарность мастеру-консультанту Павлу Рудометкину! Профессиональный подход у делу, своевременная и полноценная консультация по вопросам и срокам ремонта. Рекомендую всем обращаться к Павлу!

Təşkilatın cavabına bax

Илья

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место! ТО выполнили чётко качественно и быстро, очень внимательны к клиенту. Особое спасибо мастеру-консультанту Рудометкину Павлу.

Təşkilatın cavabına bax

Дима Дима

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный show room от Мерседеса! Комфортная лаунж-зона с кафе. Цены на сервис - услуги очень дорогие (на 40%-50% выше). Большая очередь на окзание тех.сервиса. Буду думать о последующем посещении.

Təşkilatın cavabına bax

Степан Мальцев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всем добрый день! Хочу поделиьться своим впечатлением от посещения данного автосалона. Прошу обратить ваше внимание на то, что ранее в данном салоне приобреталось 2 автомобиля и обслуживание было на высочайшем уровне! На днях решил вновь присмотреться к марке Mercedes Benz! И что вы думаете? Я был крайне разочарован. Консультанты видят в вас лишь пустое место...никакого внимания, буквально нарочитое хамство! Цель визита заключалась в том, чтобы ознакомиться и в ближайшее время приобрести автомобиль, консультант не потрудился даже открыть двери авто, пока его настойчиво об этом не попросили. Седовласый консультант был нерасторопным, растерянным, хамоватым. Настрой данного персонажа изменился только по мере получения информации о других дорогостоящих авто в моей коллекции!! Я убежден, что данная политика работы с клиентами исключает на 100% вероятность продажи автомоболя Mercedes Benz E-класса за 17 миллионов рублей. Вот и думайте головой. Былому менеджеру Анне большой привет! И страховщику

Təşkilatın cavabına bax

Анна Агеева👏

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис! Все как и было- на высшем уровне! Благодарность нашему менеджеру Рудометкину Павлу. Все быстро, четко, профессионально!💪 Так держать!!!

Təşkilatın cavabına bax

Петя Лялькин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный автосалон. Работники вежливые, всегда помогут, благодаря им и понял какую машину буду брать. Ремонт качественный. Очень комфортно внутри. 5 звезд

Təşkilatın cavabına bax

Елена Д.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис. Удобное расположение, бесплатная парковка, комфортная зона ожидания машины с кафе. Грамотный и вежливый персонал. Особо хочу отметить Рудометкина Павла и Гераскина Андрея - высококвалифицированные специалисты. Неполадки в машине исправили за несколько часов. Спасибо большое. 👍

Təşkilatın cavabına bax

Правда

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не самое удачное расположен е но как салон Отлично. Менеджеры приветливые, лишних вопросов не задают все по судеству. Руководство идет на встречу, готовы обсуждать условия сделки. Молодцы, хороших пролаж.

Təşkilatın cavabına bax

Иван Петров

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рудометкин Павел спасибо большое за оперативную работу. Всё супер качественно и быстро. Замечательный специалист своего дела.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 7171

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, самый лучший сервис и забота о клиенте! Ремонтные работы наилучшим образом в самые короткие сроки без выдуманных услуг. Отдельная благодарность Тимченко Павлу за многолетнюю заботу о моём автомобиле и самый лучший сервис и работу! Руль радуется, как в день покупки Мерседеса :) Каждый раз еду только к Павлу Тимченко за обслуживанием автомобиля и ремонтом. Благодарю также персонал на ресепшен и кафе-баре за заботу о клиенте!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал здесь машину. Хороший просторный салон, стильно, уютно, удобное расположение. Менеджером был Вишневский Денис. Когда выбирал машину, то также был у некоторых других дилеров. Понравилось, у Дениса не было "впаривания", как это часто бывает в продажах. Все интеллигентно, культурно и честно. Я всегда за открытый диалог и ценю это в других людях. Договорились по скидке, на всех этапах сделки Денис был на связи, также помог оперативно решить небольшую проблему при выдаче машины. Отзыв не рекламный, просто хочется сказать спасибо. Возможно, кому-то будет полезно.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Куликова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброе утро всем сотрудникам центра! Выражаем благодарность сотрудникам центра Гаевой Юлии и Козлову Алексею за грамотный подход к поставленной задаче. Организация и ответственное взаимодействие с отделом сервисного отслеживания на месте дало свои результаты. В течении 2,5 часов был диагностирован и автомобиль бюджетно (5,9 тр!!!), теплая и комфортная атмосфера (отличный кофе Латте всем участникам 3 человека) В итоге предоставлен лист диагностики основных характеристик автомобиля. Все это было сделано для покупателя нашего авто быстро, оперативно и объективно! Благодарны искренне работой центра!

Təşkilatın cavabına bax

максим суслов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все супер!! Большое спасибо мастеру Рудометкину Павлу!! При сдачи машины внимательно выслушал, отнёсся к проблемам серьёзно, сдал машину и рассказал о проблемах!!! Супер, так держать ребята!! Благодарю всю команду МБ РУС!!!

Təşkilatın cavabına bax

Andrey Nasledyshev

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Более 10-ти лет пользуюсь услугами данного автосервиса. Все вопросы всегда решаются качественно и и оперативно. Чаще всего с моими автомобилями работает Павел Рудометкин - по моему мнению, один из самых опытных и ответственных консультантов из всех, кого я когда-либо встречал, эксперт высочайшего уровня; очень благодарен ему за его работу!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Задунайский

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже много лет пользуемся услугами данного сервисного центра, ездим из региона. Обслуживаем несколько автомобилей. Качество технического обслуживания, квалификация слесарей, сервис в общем на достойном уровне. Запись осуществляется на удобное для клиента время. Всегда в наличии необходимые комплектующие. Нет навязывания дополнительных услуг, что очень актуально для других сервисов. Конкурентоспособная ценовая политика. Отдельно хотелось бы отметить мастера Максима Т. Вежливый, квалифицированный, абсолютно клиентоориентированный работник. Удобная зона отдыха, в которой можно провести время, ожидая ремонта автомобиля. Всем однозначно рекомендую к сотрудничеству данный сервисный центр

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Звеков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервисный центр! Удобно добираться , внимательный и технически грамотный персонал. Машину принимал мастер Максим Т., все объяснил, рассказал, дополнительно проконсультировал по всем моим вопросам в отношении регламентов по моей машине. Никаких подводных камней не было. Автомобиль забрал в указанное время без задержек. Только положительные эмоции. Рекомендую данный технический центр и Мастера Максима Т.

Təşkilatın cavabına bax

Василий И.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абслуживаемся здесь седьмой год. Отличные слесаря, ниразу не подводили, всегда довольны их работой. Ещё отдельно благодарим мастера приёмника Трифонова Максима, грамотный специалист,чётко понимает какие работы надо выполнить,без лишних навязываний доп услуг. Сервис рекомендую однозначно.

Təşkilatın cavabına bax

Vladimir Vladsword

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо за качественный сервис. Особая благодарность Владиславу , подарил нашей семье праздник . И Анастасии. Очень старались. Надеюсь и дальше будем вместе

Сергей Петрович

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Являюсь постоянным клиентам данного сервисного центра. Заезжал устранить неисправность в автомобиле. Оформлял авто сервисный консультант Рудометкин Павел. Сотрудники клиентоориентированы. Ожидание авто в сервисе комфортно. Работы выполнены в срок и в полном объёме. Посещением данного центра остался доволен.

Təşkilatın cavabına bax

М К

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приезжал на ТО. Быстрый, качественный сервис. Уютная зона ожидания. Особенно хочу отметить профессиональную работу мастера-консультанта Павла Рудомёткина.

Təşkilatın cavabına bax

надежда золотова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное отношение к клиентам , делала ремонт всей тормозной системы , сделали четко и грамотно ! Большое спасибо начальнику отдела Павлу, за чуткое и хорошее отношение к клиентам! Побольше таких сотрудников в наши салоны !!!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей А.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место и команда. Лояльность к клиентам и качество проделаных работ, на высшем уровне, которое не меняется на протяжении многих лет! Отдельное спасибо сервисным консультантам Точилову Егору и Трифонову Максиму за оперативность, профессионализм и лояльность. Категорически рекомендую к сотрудничеству!

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Амелин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятно иметь дело с мастерами своего дела!!! Пригнал машину на ТО приняли в работу быстро спасибо Рудометкину Павлу , провели ТО и за одно дали рекомендации на следующее посещение! Вообщем коллектив потрясающий! Советую.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Киреев

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники этого "премиального" автосалона даже не здароваются с посетителями. Не здароваются и не прощаются. Зато первое, что вас встретит в этом салоне, это спина менеджера, который праздно общается с девушками за стойкой ресепшн. Вот такой вот сервис. За время моего визита ни один человек ко мне не подошел. Похоже, продажи им не интересны от слова "совсем". 23.10.2024 13 часов.

Təşkilatın cavabına bax

Ю. И

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всем добрый день. Обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе не первый раз и хочу отметить качество выполненных работ и всего персонала. Отдельную благодарность выражаю Сервисному консультанту Рудометкину Павлу!!! Павел профессионал своего дела, даст правильные рекомендации и четко и в срок выполнит обслуживание. И приятные бонусы в качестве комплимента. ! РЕКОМЕНДУЮ 😃

Təşkilatın cavabına bax

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехала на диагностику своей машинки , ко времени . По итогу прождала мастера 20 минут. Даже кофе не предложили . Мастер заявил что диагностика занимает 6-8 ч и сказал оставьте машину до завтра. Тк времени делать диагностику у них нет, все занято. Хотя изначально я уточнила сколько по времени диагностика . Мастер Павел разводила еще тот , понял что не разведет , сказал езжайте в другой сервис . В общем впечатление ужасное от посещение данного центра бывшего диллера МБ . Не советую данный центр ! Все хорошие отзывы у них проплачены , маркетологи стараются , поэтому у них рейтинг 4,9 . Ориентируйтесь на отрицательные отзывы они правдивые

Təşkilatın cavabına bax

Mercedes-Benz Rus

1397 rəy