Сделал свой первый заказ в сбермаркете 10 мая оформил заказ с доставкой 15 мая 10 мая списались средства 15 мая опять списались На мой вопрос тех поддержка сбермаркета уверяла что двойного списания не было и что средства были на холде.... Но мне то какая разница... С моего счета два раза списали деньги В итоге после обращения в поддержку клиентов сказали что через три дня вернут первый платеж Я конечно очень этим не доволен

Олег Смагнита

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Жалею что связался с данным маркетплейсом,сделал заказ ожидал его неделю он так и не пришёл в пункт выдачи.Сделал отмену заказа сказали сначала ждать 1-2 дня после создания обращения,звоню им снова на что сотрудники хихикают и ничего не делают.Потом сказали деньги поступят в течение сегодняшнего дня,они так и не поступили!!!По итогу говорят нужно было оставить комментарий к обращению по отмене заказа и ждать семь рабочих дней.и никакого смс оповещения не поступало.не связывайтесь с данным маркетплейсом если хотите сохранить свои деньги и нервы.Убедительная просьба руководству обратить внимание на работу сотрудников с клиентами,примите меры!!!В случае игнора моей ситуации вынужден буду провести полную проверку с правоохранительными органами.

Ирина Калинина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я не первый раз здесь заказываю.Всё было слаженно и безупречно, товар даже досрочно приходил. Но в очередной раз сделала заказ и он очень долго шёл, переписка и звонки ничего не решали. Пришла к мнению что логистика косячит. Хорошо что дождалась таки свой товар в исправном виде, а то мало ли где его катали)

Мегамаркет

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

24 rəy