Хочу поделиться своим опытом покупки прихожей в магазине «Мебелище», находящимся по адресу г. Фурманов ул. Социалистическая д. 14. 2 апреля мы оформили заказ на правую модель прихожей, с обещанием доставки в течение 45 рабочих дней. К сожалению, уже на этом этапе начались сложности. 24 мая нам привезли прихожую, но, к нашему большому разочарованию, это оказалась левая модель. Мы обратились в магазин, и директор заверил нас, что вопрос будет решен, и нам привезут нужную модель в установленные сроки. 7 июня мы получили новую прихожую. Однако, при сборке выяснилось, что качество изготовления оставляет желать лучшего: присутствовало множество сколов. Но самое главное – одна из досок оказалась от левой модели, то есть, по сути, ее не заменили. Мы снова обратились к директору. После долгих раздумий нам предложили либо оформить возврат, либо заменить дефектную доску. Мы выбрали замену. Придя в магазин, мы были удивлены, когда сам директор снял нужную доску с витринной модели. К сожалению, за все время нашего общения, ни разу не прозвучало ни извинений за доставленные неудобства, ни предложений о какой-либо компенсации, несмотря на немалую стоимость покупки. Общение с директором и продавцом было, мягко говоря, не самым вежливым. Очень жаль, что такой неприятный опыт омрачил нашу покупку. Надеюсь, в будущем сервис магазина станет более клиентоориентированным. В итоге, вместо долгожданной и качественной прихожей, мы получили лишь головную боль и испорченное настроение. Эта ситуация оставила крайне негативное впечатление о магазине и его руководстве. Хотелось бы верить, что подобное отношение к клиентам и качеству товара является исключением, а не правилом, но, к сожалению, наш опыт говорит об обратном. Покупка мебели – это всегда определенные ожидания, и когда они так грубо нарушаются, это вызывает искреннее разочарование. Особенно обидно, когда сталкиваешься с таким безразличием и отсутствием элементарной клиентоориентированности со стороны директора, который, казалось бы, должен решать проблемы, а не создавать их. Надеемся, что другие покупатели будут более удачливы, но мы, безусловно, будем крайне осторожны при выборе магазина для будущих покупок.

Təşkilatın cavabına bax

No name

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупали сначала шкаф купе,стоит 2 год,никаких проблем)сегодня купили диван)привезли,занесли,собрали!все супер!однозначно рекомендую магазин Мебелище)

Анастасия

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо огромное мебельному салону «МебелиЩе» за такую прекрасную возможность купить качественную и красивую мебель по отличной цене! ❤️🔥 Каждый момент, проведенный в этом магазине, наполнялся положительными эмоциями. Здесь знают, как сделать клиентов счастливыми! При покупке мне предложили отличные сертификаты со скидкой на следующие заказы, что приятно удивило. Это отличный стимул вернуться за новыми покупками! Хочу отметить, что если вы приобретаете мебель на сумму свыше 25 000 рублей, доставка осуществляется бесплатно. Это очень удобно, особенно когда речь идет о крупногабаритных предметах. Сборка мебели оказалась на высшем уровне – мастера работали быстро и профессионально, без лишних хлопот с моей стороны. 😌💪 С каждым днем, когда я наслаждаюсь своим новым интерьером, убеждаюсь, что сделала правильный выбор, выбрав именно этот салон. Прикрепляю фотоотзыв всей купленной мебели в салоне – она отлично вписалась в мой дом! 🤝 Если вы ищете надежное место для покупки мебели, «МебелиЩе» – это тот салон, в котором нет сомнений! ❤️

Təşkilatın cavabına bax

Mebelische

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

26 rəy