Первый раз брали там еду, всё было хорошо, очень понравилось. Сегодня (26.03.25) я зашла за покушать, взяла салат и куриную грудку с тыквенным рисом. На работе распаковываю и замечаю, что продукт испорчен. На курином филе были зелёные пятна. Пошла обратно, подхожу к девушке, спокойно, без скандала говорю о том, что продукт просрочен и я бы хотела вернуть деньги. Думала, что как оформим возврат, возьму другую позицию просто, всё бывает, сама работаю с едой и понимаю, что это зачастую ошибка производителя, а не продавца. В итоге, девушка за стойкой начинает с порога на меня орать, мол «Девушка, вы что! Это срок производства». Я немного опешила, говорю, «Хорошо, но на курице зелёные пятна». В итоге я 10 минут стояла и доказывала, что они там есть. Начались какие-то передачи девушке за стойкой столото «Посмотри, вот мне девушка говорит, что испорчено». Я стою как в воду опущенная, как будто это я продала плохой товар. Потом мне говорят, что напишут директору, но директор может отказать в возврате, так как срок хороший))), а то, что на курином филе ЗЕЛЁНОЕ пятно, это ничего? В общем, возврат мне сделали, но брать я ничего не стала у них больше и в принципе теперь не буду. При этом делая возврат, умудрились сделать меня виноватой в том, что я не взяла чек, хотя я назвала точное время покупки и как я поняла, проблемы не было сделать возврат через кассу без чека. Дело не в том, что товар оказался не свежим, а просто банально в отношении персонала. При чём я заметила достаточно много отзывов о персонале, но видимо руководству без разницы.

Təşkilatın cavabına bax

Tassy_Barry

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все супер. Часто беру здесь себе обеды . Еда вкусная, ценник относительно адекватный. По поводу персонала не буду разглагольствовать но посоветовала бы быть чуть более внимательным к клиентам и чуть менее резко на них смотреть, это я про рыжую женщину продавца, сменщица у нее классная с ней приятнее контактировать.

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Белоконь

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По еде вопросов нет, все всегда свежее и вкусное, но вот к продавцам вопросы есть. Мало того, что зачастую с недовольным лицом обслуживают, будто открываешь их от самых важных дел в жизни, так еще и продавцы сидят в наушниках, не с первого раза до них можно дозваться. Сегодня 14 сентября примерно в 16:00-16:10 заходила взять покушать, но дозваться продавца просто напросто не смогла. Она сидела в наушниках и ела, всецело игнорируя все вокруг. Ничего против того, что продавец кушал я не имею, все мы люди и всем надо кушать, и даже на счет наушников ничего бы не сказала, если бы она сидела в одном наушнике, а вторым слушала то, что происходит вокруг нее, а не заткнув оба уха и уйдя в полный игнор окружающей среды и мира. Разберитесь, пожалуйста, с поведением и отношением продавцов к своей работе и покупателям

Təşkilatın cavabına bax

Mealty

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

61 rəy