Удобное расположение, большой ассортимент, десерты быстро улетаю, либо их всегда мало, не знаю, но что хочется взять, чаще нет чем есть. всегда натыкаюсь на одного и того же продавца, меня она полностью устраивает, очень приятная и милая, как-то пришла с наличкой и у нее не было полной сдачи, ей было так неловко, что она из своего кошелька начала искать оставшееся сумму, всегда подскажет что можно попробовать Этим местом и обслуживание довольна

Лилия А.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое неприятное, когда продавец считает, что может обманывать покупателя на «белом глазу». Ситуация случилась только что. Попросила упаковку от сегодняшнего числа. Дали от 13.05. Вернулась, попросила заменить. «Я вам объясняю - число стоит вчерашнее, а так оно от сегодняшнего». Только потому что торопилась не стала спорить и ругаться. Ужасно неприятно,. К сожалению, качество обслуживания - просто 0 звезд. Одну оставила за продукт в целом.

Полина Титова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Являлась постоянным клиентом данной точки, т к работаю рядом. Сегодня оказалась в неприятной ситуации, уже придя в офис на обед, начала есть блюдо и гарнир оказался кислым на вкус (котлеты были нормальные, одну я съела). Решила вернуться и спросить что можно сделать в данной ситуации. Продавец сказала- ну вы же съели 50 процентов блюда. Сейчас буду писать директору и узнавать можно ли вам сделать возврат или обмен. Окей. Жду. Продавцом была отправлена фото моего блюда с вопросом директору. Параллельно скопилась очередь, женщина обслуживала новых покупателей, я спокойно стояла с стороне и ждала ответа. После того, как ответили и разрешили возврат, меня позвали к кассе для оформления возврата. И тут началось самое интересное, продавец начала меня отчитывать как школьницу, что я должна была сразу прийти и вернуть блюдо, а тут я половину съела и ей пришлось писать руководству и тратить свое время. И в конце выдала: вы мешаете мне работать, я отвлекалась на сообщения, у меня тут скопилась очередь из-за вас. Вопрос к руководству- как такое можно говорить клиенту? На моё замечание, что это невежливо так общаться с клиентом, меня продолжили отчитывать и не извинились. Просьба разобраться в данной ситуации

Mealty

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

50 rəy