Axtarış

Mayak

4,5

518 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как?! Как у этой компании может быть такой оценочный балл?!😂😂😂 4,5 балла на Яндексе?! Кто все эти люди, которых устраивает такой "сервис" и такая клиентоориентированность?! Кто они, Карл?! Возможно, другие сферы деятельности Маяка в Саратове в виде рыболовных принадлежностей или охотничьих аксессуаров как-то по-другому ведут свою деятельность, но продажа лодочных моторов, их обслуживание, сервис и помощь, в части касающиеся марки suzuki, это прям дно! Днищеее!!! Причём не наше волжское +- 20 м, а настоящее океанское, пару километров ниже плинтуса! 100% соответствует званию "гипер-пупермаркет лодочных моторов"))) А дальше будет много букв... Моя история с ними началась в далёком теперь уже в 2014 году с покупки двухтактника suzuki DT 9.9. там эти маркетологи и специалисты сначала умолчали, а скорее всего и сами не знали))), что в этом моторе отсутствует катушка для генерации напряжения мотором, а также плата выпрямителя напряжения и что необходимо это всё докупать и устанавливать отдельно (а с завода стоит только одна катушка на свечу зажигания) В дальнейшем мало того, что отказались дополнительно укомплектовать этими запчастями мотор, но даже не смогли подсказать серийные номера этих запчастей😅 Но у нас есть прекрасные специалисты компании Водник во Владивостоке. Для сведения, компания является официальным дистрибьютором техники suzuki в России. И как в дальнейшем выяснилось Саратовский маяк получает технику именно от них. Жаль, что знаний и компетентности от них не получает😁 Один телефонный звонок во Владивосток и вся необходимая "амуниция" едет ко мне. Естественно поставил сам, не в маяк же идти)) К самому мотору нареканий нет вообще, 3 года отслужил как часы (вряд ли это заслуга этого гипер-пупермаркета лодочных) и был продан со слезами на глазах. Так как сама марка suzuki оставила только наитеплейшие воспоминания, то в 2021 году было принято решение купить себе четырёхтактный мотор suzuki в голове df70-df90. Всеми фибрами своей души отторгал звонок в маяк))) но другого дилера в Саратове к сожалению нет. В итоге августовский звонок в 21 году открыл мне страшную тайну Маяка. Ни в 2021м, ни в 2022м году я у них двигатель получить не смогу. Совсем. Вообще. На 2022 год моторы все расписаны, оплачены и имеют своих хозяев. Звоните в октябре 2022 и возможно что-нибудь подберём, но будьте в готовности оплатить свой мотор сейчас, хотя он подорожает, но у вас будет время подкопить и оплатить разницу 😁😁😁 Ппц! Мне стало видеться два пути. Первый: идти в ближайшую аптеку и на сдачу с аванса за мотор набрать на ближайшие 14 месяцев себе успокоительных. Второй: напрямую позвонить в Водник и сэкономить на таблетках)) Лоб ещё немного чесался от граблей по прошлому обращению в Маяк, по этому был выбран вариант звонка во Владивосток) И о боги!!! Голос в трубке: Моторы есть, цвета на выбор. Подарки дадим! ТО 0 сделаем в подарок! Приезжайте! Ах, вы с Саратова? (голос в трубке сорвался в тоне, а на заднем фоне послышался детский плачь). Мы не можем вам продать, нужно оплачивать в кассу нашего магазина и забирать здесь или вам в ваш Маяк🤬 На мои доводы, что они не везут и не хотят продавать мне сказали, что сделать ничего не могут. У них договор. П- порядочность, которая работает и в адрес клиентов, как потом оказалось. Поэтому меня это нисколько не смутило. В итоге, попросил своего друга, проживающего во Владивостоке, дойти до магазина купить мне конкретный мотор и по возможности отправить его ТК в Саратов. Вот так просто на следующий день, в обеденный перерыв своего товарища, я стал счастливым, но пока ещё дистанционным😅 обладателем мотора suzuki), а складские работники владивостокского магазина ещё и безвозмездно помогли доставить двигатель до транспортной. Это было восхитительное чувство ожидания, дополненное чувством экономии как средств (мотор+ ТК до Саратова оказались на пару тысяч дешевле, чем в Маяке под ключ возможно через 1,5 года 🤣🤣🤣) так и нервов. + Экономия на таблетках из первого варианта)) На этом история с саратовским маяком не закончилась) За три гарантийных года эксплуатации мотора я смог договориться только один раз на его сезонное обслуживание у "маяковских официалов", здесь я осознанно умалчиваю о стоимости этих самых работ с расходниками, т.к. всем понятно, что тут еще и официальная наценка будет😂😂😂. Всё заканчивалось: "Оставьте ваш номер телефона и вам сервисмены перезвонят и договорятся на выезд". К огромному моему счастью техника suzuki очень надёжна, но я не представляю чтобы было если бы в моторе что-то произошло. Как бы осуществлялся гарантийный ремонт, доставка запчастей и прочая бюрократия. Ура, что пока это только мои домыслы и догадки. Лоб все ещё как бы намекает, что нужно будет напрямую звонить в компанию Водник и решать этот вопрос с ними, что так будет проще быстрее и информативнее) Спасибо за внимание и всем добра! А нашим саратовским мореплавателям попутного ветра и семи футов под килем🤝🏻

Təşkilatın cavabına bax

Мельник Александр

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин дорогой.Персонал хороший .моих запчастей не было но мне предложили купить на озоне и это будет дешевле чем у них и нашли мне коды запчастей чтобы я мог заказать.Магазин рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Иван Птичкин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин. Покупали здесь и лодки и моторы. Всё хорошего качества. Двигатели обслуживают быстро, большой ассортимент спортивных товаров и товаров для рыбалки!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Волостнов

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, выбор лодок пвх и моторов лучший в городе И главное есть сервисный центр!

Təşkilatın cavabına bax

Залукашев Рафаэль

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В 2021 году купил японский мотор. На счёт после сезонного ТО возникли проблемы! Была проблема с карбюраторатором. Сначала сказали чеки безопасности нет, потом бензина, вообщем даже колпак не открыли. Вчера заехал в Маяк с целью покупки более мощьного мотора. Но увы я провел в магазине не более двух минут. Консультант не омпитентен от слова .....совсем

Təşkilatın cavabına bax

Онопа В.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Честный магазин и квалифицированные продавцы. Позвонил накануне, договорился приехать за товаром на следующий день. Приезжаю за лодочным мотором Suzuki DF6AS. Товар в наличии, ждет меня. Показали, рассказали, посоветовали, проинструктировали, пожелали безаварийной эксплуатации. После посещения магазина осталось хорошее настроение на весь день. Спасибо, ребята. Вы настоящие профессионалы.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей О.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Охотничий отдел: ассортимент хороший, продавцы хорошо разбираются в своём товаре, но ценник наверное самый высокий в городе . Отдел техобслуживания техники так себе...

Təşkilatın cavabına bax

Павел Б

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавцы с отделе с лодками и моторами не заинтересованны в продаже. Общаются как будто я им что должен, спасибо что не говорят, что ты сюда пришёл, сидят в развалочку на стуле и играя телефоном по столу

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал. Вобор товара. Качество товара. Скидки и акции все супер спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Николай Евгеньевич

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, вежливый персонал, всегда помогут и подскажут! Приемлемые цены и бывают хорошие скидки! Всё для хорошего отдыха на природе! Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Ермолаев

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, покупал лодку с мотором . Грамотный персонал, помогли с выбором. Помогли после покупки загрузить в автомобиль.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Бычков

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотел купить масло ,жилет ,подставку под мотор конец Александрова, постоял у витрины ,продавцы увлечены своей беседой и телефоном ,так никто не подошёл ,постоял минут пять и поехал в мою лодку ,там всё купил

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Садринов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Честные ребята. Мотор Suzuki dt 30 старенький, вылетала задняя скорость, так же хотел почистить карбюратор. Отдал в сервис, заднюю скорость починили, а по поводу карбюратора сказали, что чистка не требуется, что меня приятно удивило. Могли бы взять деньги, но поступили по совести.

Təşkilatın cavabına bax

Максим М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил сегодня комплект (лодка +мотор), продавцы 🔥, процедура покупки была приятная, покупал как у друзей , все объяснили, показали , помогли . С праздником мужики ! Кроме позитивных эмоций, добавить нечего! Всем добра !

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Платонов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Администратор бездарный или наглый, нужен было восстановить дкп на мотор. По почте отправить не могут, нужно личное присутствие с паспортом. Я из Самары, особо не наездишься к ним. Получилось что проездом оказался у них в городе, позвонил и сказал что сейчас смогу подъехать за договором. Секретарь этот сказала что ничем не поможет без вин номера, я ей говорю мотор мною продан и не возможно сейчас его узнать.Нужен дкп для налоговой, а дкп с покупателям я потерял. В итоге ничем не помогли и оставили все на плечах клиента. Как продать все сразу ласковые улыбчивые, а как что то после того как деньги забрали идите лесом. Никогда не обращусь к этим людям и другим советую не иметь с ними дела. В случае проблем пошлют куда подальше и делайте что хотите. Возможно левачат поэтому дкп не захотели отдавать. Нужно бы еще в налоговую обращение написать, пусть их проверят.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Смоляков

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Старый добрый Лодка хаус, компетентные продавцы огромный и большой выбор приманок хорошие скидки можно торговаться и получать скидку на нужны товар

Təşkilatın cavabına bax

Никита М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда снаряжаюсь только здесь, супер цены, сервис, ассортимент

Təşkilatın cavabına bax

Александр Дубовской

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Второй раз покупаю в этом магазине. Да действительно - консультантов мало - да и не подходят когда ходишь рассматриваешь товар, а если адекватно посмотреть то заняты оформление чего либо - наверное просто не хватает персонала. за это минус! А, если едешь за определенным товаром, как сегодня Я, позвонил есть ли такой мотор в наличии - говорят да есть! Приезжаю сразу первого попавшего менеджера ловлю говорю есть мотор - нету - сегодня должны прийти!!! ( я такой чего? О_о ) говорю что звонил час назад в отдел моторов сказали да есть - пошел узнал да действительно ток пришли час назад-далее оплатите! Оплатил через 10 минут вывозят мне мотор и оформили доки - помогли в машину погрузить! Плюсы - честность, нету скрытых камней.

Təşkilatın cavabına bax

Денис Зубов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый опытный персонал, вежливые отзывчивые люди, всегда помогут, подскажут, индивидуальный подход к каждому клиенту. Магазин очень хороший, большой ассортимент что охота так и рыбалка...

Təşkilatın cavabına bax

Евгений

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пеодавцы сидят с таким видом что им не до покупателей, после нескольких обращенийначали искать того кто проконсультирует .Выбор товара хороший особенно моторы,цены как везде по городу.

Təşkilatın cavabına bax

Ефим

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин в основном лодочных моторов и снегоходов. Парковочных мест маловато. Цены нормальные. Радует большой выбор и наличие запчастей. Продавцы могут профессионально проконсультировать. Наверное один из лучших магазинов этой тематики в Саратове.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На днях покупал в этом магазине лодочный мотор Suzuki, консультанты пытались навязать попутный товар, на что я ответил, что мне нужен лишь лодочный мотор. После этих слов интерес ко мне пропал и отправили меня в кассу оплачивать. Я попросил рассказать о моторе, его характеристики, указали мне на табличку с краткими характеристиками, рассматривая витринный образец, мотор был поднят в стояночные положения после чего консультант не смог его опустить, убежал за книжкой - инструкцией, на помощь пришёл ещё один консультант и вместе мы смогли вернуть положение мотора в рабочее состояние. Вообщем работники пашут на износ лишнего слова и движения не сделают. Спасибо за обслуживание!

Təşkilatın cavabına bax

Попова Оксана Владимировна Искорка

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, очень много всего,это бывший лодка- Хаус,те кто там покупал ,знают,что можно найти что угодно для охоты и рыбалки

Təşkilatın cavabına bax

Илья

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень большой выбор. Персонал очень отзывчивый, доброжелательный. Все расскажу и покажут ))) мастера своего дела) очень понравился Магазин! Всем советую! Про охотничий магазин говорю )

Təşkilatın cavabına bax

Эдуард

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место)Качественные товары,вежливые люди)хотите приобрести,обслужить свой мотор вам сюда!Рекомендую)))

Təşkilatın cavabına bax

КИРА Д

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобретали в этом магазине лодку.в этом магазине работают недобросовестный персонал! Лодка оказалась бракованной и когда мы по гарантии ее привезли,продавец (бейджика не было) отказался ее забирать!только после упоминания о судебной притензии он согласился ее осмотреть на предмет брака и что в итоге, лодка и в правду оказалась бракованная! Хочу обратиться к руководству вы продаете предметы недешевые и извольте в случае гарантии принимать свои бракованные товары. Да, и поговорите со персоналом своим,чтобы те не посылали покупателей,которые приносят вам деньги.

Təşkilatın cavabına bax

Павел Артёменко

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин,есть замечание продавцов, приехал купить зимний костюм,сказав продавцу, что нужна зима,предложив пару вариантов, купил, и только после первого дня использования понял, что не зима, и точно внимательно почитав бирки, понял что димисезон до -15, очень разочаровался, ведь отдал 11тыс.руб.полностью доверившись продавцу

Təşkilatın cavabına bax

Марина Дьякова

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин с хорошим выбором и нормальными ценами. За покупку комплекта лодка+мотор делают скидку. А вот ТО моторов делают некачественно. Во время прохождения ТО отвлекают внимание клиента, уводят для оплаты, а в этот момент заливают дешевое трансмиссионное масло вместо нормального Motul. В итоге это обнаружилось уже дома и пришлось слить залитое г* и заново залить нормальное масло. Толку от такого ТО нет, одни расходы.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Чернышев

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, хотя цены немного завышены. Большой ассортимент, всегда можно что-то выбрать. Давно здесь покупаю товары для рыбалки!!

Təşkilatın cavabına bax

Оптимист

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Профессионализм продавцов,богатый ассортимент.товары хорошего качества

Təşkilatın cavabına bax

as a.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неоднократно звонил в попытке записаться на сервис. Просят оставить телефон и больше никогда не перезванивают. Всем наплевать.

Təşkilatın cavabına bax

алексей горлов

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой выбор продавцы все хорошо объясняет. И главное не предлагают всякую ерунду все по теме . не знаю как у других мне всё понравилось.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Учеваткин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин большой, Вежливый персонал, подобрали лодку быстро и цена приемлемая я доволен покупкой.

Təşkilatın cavabına bax

Владлен Мун

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил плм 9.9 ,мотор хороший,но комплект не полный нехватке свечнй

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Магазин современный и видно, что после хорошего ремонта. Ассортимент вполне достойный. Но вот отношение персонала к покупателям и ответы по ассортименту - так себе. Незаинтересованность в продаже сразу даёт о себе знать. А цены не самые дешёвые в городе. Это было непонятно и неприятно.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Ситников

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые продавцы,прокусультировали помогли с выбором, очень доволен.

Təşkilatın cavabına bax

sumartin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несколько раз заходил в магазин, пытался купить лодку и мотор, но персоналу покупатели не нужны, всё приходится вытягивать клещами. Создаётся впечатление, что в магазине находятся сторожа, а не продавцы. Компетентность то же вызывает сомнения. Магазин держится только на отсутствии конкурентов

Təşkilatın cavabına bax

Олег Иванов

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В отделе лодочных моторов полное безразличие на покупателей. Высокомерное общение с покупателями, поэтому деньги на покупку мотора ушли в магазин конкурентов. Так магазин неплохой конечно, но благодаря отдельным персонажам теперь туда не ногой - настроение не хочется портить от покупок.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Николаевич Московкин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой выбор товаров для рыбалки, лодок, моторов. Всё качественно. Грамотный персонал. Помогли подобрать лодку. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

ya.barkowsky-lev

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, брал там мотор и лодку и ещё кое какие мелочи . Ежегодно прохожу ТО лодочного мотора. Ребята работают отлично!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Наумов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, являюсь клиентом более 15 лет

Təşkilatın cavabına bax

2DV

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Весь день пытаюсь дозвониться до отдела моторов, но безуспешно. Никто трубку брать не желает. Позвонил секретарю. Та сказала, что сидит на другом этаже, и понятия не имеет, что там у них случилось. И почему не берут весь день трубку. Думаю владельца компании с такой командой будет ждать несомненный успех. 👍

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин отличный цены приемлемые , выбор большой , 👍

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Кубанкин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращался в сервис с чисткой и регулировкой карбюратора, обслужили качественно и быстро,ещё и проверили. Всё отлично. ( цена как и говорили по телефону).

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Рюхтин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший выбор лодочных моторов в наличии. Покупал троса для дистанционного управления ПЛМ. Качество норм.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Куликова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хороший магазин, в нем все для охоты, рыбалки, есть лодочные моторы и для отдыха на природе.

Təşkilatın cavabına bax

Доктор Градус

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдел продажи пвх лодок огорчил. Гарантийные обязательства выполняют крайне неохотно. Брал комплект лодка флагман и мотор тоха. Отклеился шов и с таким трудом они признали брак это не передать словами. Скотство одним словом

Təşkilatın cavabına bax

Трофим

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин. Купил там свой первый мотор! Начало есть!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Войтенко

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин. Неплохой выбор товаров. Комплектующие заказывают из Японии через дилера, приходится немного подождать, но зато не нарвёшься на контрафакт.

Təşkilatın cavabına bax

Ринат З.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, выбор товара разнообразный, персонал отзывчивый приветливый.

Təşkilatın cavabına bax

Mayak

180 rəy