Еда и отношение к гостям здесь стало просто ужасное. Были клиентами данного кафе более 6и лет, но больше ничего заказывать не будем никогда👎🏻👎🏻 Роллы тут так себе, часто к ним не довозят соусы, ешьте как хотите, вок жирный (льют много масла при приготовлении, есть невозможно), пиццу заказывали последнее время только потому, что у них ее могут приготовить на тонком тесте, но и тут разочаровали. На выходных решили заказать сразу три пиццы, когда приехала доставка обнаружили что одна пицца просто сгоревшая, еще одна была 50/50, пицца "нежность" была нормальной. Сразу позвонили в кафе чтобы решить проблему, нужно было сделать все оперативно, потому что уже сидели гости. Администратор Алена хамила по телефону, совершенно не хотела решать вопрос, говорила «может у вас просто соус на пицце подгорел, это нормально», но мы то явно можем отличить соус от полностью сгоревшей пиццы)) Вообще нет понимания как такое можно было отправить, чем смотрят повара и администраторы? После того как скинули им фотографии в max, все же согласились с тем, что пицца сгорела. Но все равно вопрос о замене пиццы на нормальную не был решен, а прошло уже достаточно времени. После того как им напомнили о законе «О защите прав потребителей» и претензии в их адрес начали как-то шевелиться. Сказали что возможно заменят, но ждите от 2х часов, для уточнения, мы живем близко к самому кафе, в 6 минутах езды! В итоге привезли новую, но она была также немного горелая, но уже было все равно, тк все гости наелись и ее мы просто выкинули🙂 Клиентоориентированности ноль, не хотят исправлять свои же ошибки. Если хотите испортить вечер и поесть горелой пиццы — вам сюда)

Анастасия Т.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Делала заказ том ям 2 порции, заказ привезли без риса, на просьбу исправить свою ошибку и привезти полноценный заказ предложили скидку в 10%, и этот ответ руководства, клиентоориентированность нулевая. 800 рублей просто выкинула за заказ! Не советую данное место!

Дмитрий К

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал самовывоз. Сказали 45 минут, пришел через 45 - сказали ждите уже в духовке. По факту коробки, что отдали при мне пиццу делали и пекли. Пицца одна без начинки почему-то оказалась практически, вторая тесто неравномерное, начинка в одном месте, качество упало, сервис упал. С 2020 года как переехал в соседний дом заказы делал стабильно, больше не буду. ps пока ждал пол часа пиццу заметил тараканов в зале, бегающих по полу.

Maxxi

Foto və ya video əlavə et

Menyu

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

225 rəy