Axtarış

Мастер Сервис

1,0

90 qiymətləndirmə

Foto və ya video əlavə et

xidmətlər göstərir

Əlaqələr

İş vaxtı

İş qrafiki qeyd edilməyib

Xüsusiyyətlər

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

1,0

90 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Сергей Владиславович Хмельницкий

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую с данной компанией связываться. Мой робот пылесос стал терять Wi-Fi, появились сложности с запуском пылесоса . Себя позиционируют, практически как официалы. Выглядит все довольно круто, курьер приезжает, бесплатно забирает пылесос, диагностика бесплатная итд. Что по факту, приехали, забрали, курьерская служба на аутсорсе. Далее позвонил мастер сообщил, что нашел причину, сообщил стоимость ремонта. Я за указанную стоимость отказался ремонтировать, сказал, что мне проще тогда новый купить с гарантией. Мастер сказал, что он еще посмотрит варианты, может ремонт будет дешевле. Через 2 дня мастер позвонил и предложил за ремонт новую стоимость, на 30% дешевле первоначальной. Я стал раздумывать, но мастер предложил расширенную гарантию 1 год. Я согласился. Ремонтировали долго, ждали запчасть. Отремонтировали пылесос и курьерской доставкой отправили. Получил, включил, вроде все работает, кстати доставка пылесоса уже платная. Утром посмотрел на акт, а там совершенно другие работы по замене указаны, и гарантия от 3 до 6 месяцев на разные комплектующие. Связь с компанией осуществляется очень интересно, Вы звоните в колл центр, оператор принимает ваш звонок, передает информацию ООО Мастер Сервис, а дальше мастер сам перезванивает с номера колл центра, который определяется МТС защитник как спам, поэтому данные звонки блокирует. У ООО Мастер Сервиса нет официального сайта и номера телефона. Мастер сообщил, что ошибся, в системе все исправил, готов новый акт прислать по электронной почте. Как уже понятно, они ничего не прислали. Я 2 раза пытался связаться через колл центр, но сегодня мне сказали, что это я не прав, мастер все указал в акте и бросили трубку. Можно ли доверять данному сервису каждый сам решает, но уже четко понятно, что никакой гарантии на выполненные работы нет.

Сергей Поляков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В кратчайшие сроки и на высоком уровне был проведён ремонт моего ноутбука. Причиной поломки стал вышедший из строя компонент, стоимость ремонта оказалась приемлемой. Выражаю искреннюю благодарность квалифицированным специалистам за их оперативность и профессионализм!

Tatiiana A.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отремонтировала пылесос за 9000! Дешевле новый было купить. Но ладно, пылесос любимый, решили пусть будет так. Через 3 недели решила почистить и щетка которую ремортировали просто сломалась при попытке вытащить из отсека. Как делали? Жду звонка из отдела гарантии, если пробоему не решат буду добиваться возврата денег! Имейте ввиду что из дома щабирают бпсплатно, а обратно привозят за 500₽, но конечно об этом никто при заказе не сообщает. Я ездила забирать сама.

Мастер Сервис

Foto və ya video əlavə et

Əlaqələr

İş vaxtı

Xüsusiyyətlər

51 rəy