Заказали плитку 30 марта, со слов продавца должна была придти через 2 недели, а если повезет через неделю. Сегодня 23 апреля плитки нет! В магазине нет менеджеров директора,управляющего. Нет ни кого кроме продавцов и кассиров. Сегодня с утра дозвонилась туда естественно сказала что у нас все сроки вышли 12 апреля нам надоели их «завтраки» и тд на что продавец ответил: Все сказала? Вот это общение с покупателями! Вот это клиенториентированность! Неустойка в 100₽ за просроченные сроки?! Предложил скидку в мастер или мир мебели чтоб расстаться на хорошей ноте👍🏻 Оставь себе!!! Купила в другом магазине тот де формат дешевле и из наличия!

Kitana

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обещали привезти плитку через 2 недели, привезли через 3. Телефон, заявленный как контактный не отвечает. Привезли бракованную плитку (все три квадратных метра сильно отличается от заявленной на стенде.. из-за чего теряется концепция графики - переходы должны смотреться как рельеф, а смотрится как мазня...). Конечно же заверили, что не причем. Но если это так, то возврат должен быть мгновенный, а не через 10 дней (после рассмотрения претензии). Потрачено денег на транспортировку плитки порядка 800 руб. И конечно же не хотели рассмотреть возврат, предлагая обмен (который ждать ещё 3 недели). Покупаешь руками забираешь ногами. Навряд ли теперь буду что-либо покупать в этом магазине... Только очевидное (электрика, например). Кстати телефон для связи найден на сайте соседнего магазина Мир мебели. Плитка грация коллекция Родос. Жаль, что не прочитала отзывы перед покупкой - избежала бы лишних временных и денежных трат.

Л.Д.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдел сантехники, 12.00 20 июня 2026 .сотрудница этого отдела не в курсе того, что у вас существует сайт и что там можно было оставить заказ. Хамит, не в курсе того, что заказ оформлен на сайте Мастер. Сказала, что мы с сайтом не работаем! В итоге заказ, который был оформлен на сайте не выдали в магазине, потому что сотрудник не умеет пользоваться программным обеспечением магазина.

Master

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

213 rəy