Axtarış

Master

Bu yeri qiymətləndirin

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приносил на ремонт шлифовальный станок jet, приняли, отправили в Псков. После осмотра мастером, мне позвонили и рассказали, что да как. После проведённых работ станок приехал в пункт выдачи на Софийской, где был мне выдан. Однозначно рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Александр Верзун

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина " Мастер". Недавно я заказал электрический снегоуборщик. Товар пришёл довольно быстро, всё хорошо и надежно упаковано. Я обращался впервые в этот магазин и, поскольку я из другого региона, были некоторые сомнения, т. к. этот интернет ресурс не очень у нас известен. Но теперь я смело могу предлагать этот магазин и моим знакомым. Ещё раз, большое спасибо менеджерам этого магазина за их вежливость, оперативность.

Təşkilatın cavabına bax

ольга передерий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дорогие друзья! Как приятно говорить «СПАСИБО»! Заказывала у вас Газонокосилку аккумуляторную HUSQVARNA LC347iV (9679797-01) [36В, без акб и з/у] https://masterts.ru/products/051195/ Мало того, что мне профессионально ответили на все мои «дурацкие» вопросы, объяснили все нюансы и обратили внимание на все возможные различия, а также профессионально и с хорошим чувством юмора, дали рекомендации по эксплуатации и уходу за инвентарем. Вот всем бы так! Резюме. Профессионализм. Уважение и забота о покупателе. Отличное чувство юмора. РЕЗЮМЕ Всем! Всем! Всем! Граждане! Бегом! Зажмите свои кровные в кулачок и … Бегом в магазин https://masterts.ru/ Качество товара и качество общения вам гарантировано! === Друзья! СПАСИБО от БЛАГОДАРНЫХ москвичей!

Təşkilatın cavabına bax

Бедный инвестор

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Руководство магазина не диверсифицирует каналы связи. Пришел забрать заказ, а у магазина нет интернета. Сходил в 4 банкомата все не работали. Совет руководству сделать вторую интернет линию независимую от первой или установите мобильный терминал. От момента приезда до покупки прошло около 1 часа. Магазин теряет клиентов и деньги.

андрей андрей

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже 4 раза обращался по гарантии, хотя по закону на 3 раз по одной и той же причине возмещают ущерб

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 8793

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продали бензопилу Штиль 210 по цене новой. При распаковка дома обнаружил шину с собранной цепью и следами смазки в пластиковом чехле без упаковки. На подошве пилы царапины. Видимо демонстрационный образец в лучшем случае. При демонстрации показали только агрегат-видимо намеренно.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Кудрявцев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целом магазин неплохой, продавцы адекватные, цены конкурентоспособные, но есть неприятный ньюанс. Заключается он в необходимости предоплаты по товару, который в наличии в момент заказа отсутствует. То есть магазин максимально перекладывает свои риски на покупателя. что не является правильным.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Кон

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники знают свой товар и могут подобрать его под ваши задачи. При необходимости сделают предпродажку. Если товар не подошел, то его перезакажут. Являются моими поставщиками.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ассортимент неплохой, но программа лояльности ни куда не годится. Если уж заявляют, что если нашли товар дешевле - сообщите об этом, то ожидаешь скидку получить. В итоге был готов сделать большой заказ инструмента из которого одна позиция была реально дешевле в другом месте, о чем сообщил с ссылкой, на что получил холодное, что ни чем помочь не можем. Но нет, так нет и заказ на 37тыс. уходит к конкурентам - удачи!

Təşkilatın cavabına bax

вит з

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин с хорошими ценами, но лучше заказывать через сайт, тогда товара много. Очень хорошее обслуживание продавцов- консультантов ( все покажут, проверят). Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Зыбо

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший и квалифицированный персонал. Покупал рейсмус "белмаш" Покупкой очень доволен. Большое спасибо!!! Думаю буду ещё заказывать инструмент в этом магазине.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Киселев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший выбор садовой техники Нашел то что нужно было Грамотно подсказали нюансы

Təşkilatın cavabına bax

Максим Р.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Делал небольшой заказ на уплотнительные кольца, заказ 35402,сразу оплатил. Позвонил оператор, сказал, что сроки доставки будут немного больше, но это не страшно. Срок прошёл от магазина никакой информации, стал дозваниваться сам, с пятой попытки дозвонился до сервисного центра, там сказали что заказа моего не будет. Отправил на почту письмо с просьбой вернуть деньги и реквизитами. В ответ получил письмо, что нужно написать письмо от руки и прислать скан. Бред. остался неприятный осадок. Желания обращаться к ним нет

Təşkilatın cavabına bax

Илья

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказ МАС-41422 Не компетентные сотрудники, которые сегодня могут сказать одну информацию, а завтра другую, еще и выставив вас виноватым в их ошибке. Сделал заказ, самовывоз с Софийской улицы 8к1, на горячей линии сотрудник сказал что после 11 можно приехать и забрать, в 11:10 сотрудник с печатью (заказ был как юр.лицо) был уже в магазине, НО ТОВАР НИКТО НЕ ОТГРУЗИЛ, сказали приезжать после обеда, человек приехать после обеда не может, он работает на объекте, попытался найти выход за ошибку сделанную сотрудником горячей линии, отправив товар Яндекс.доставкой, их этот вариант не устроил, а сейчас, бросив все свои дела в офисе, я поеду забирать этот заказ сам, и отвозить человеку на объект Лучше бы я переплатил ~500 рублей, но заказал на проверенном нами магазине! Скупой платит дважды, здесь мы больше ничего покупать не будем.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Егоров

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. 9 июня 2022 года, позвонил в магазин и уточнил наличие интересующей меня детали. Мне сообщили, что в наличии 2 шт. и я могу сделать заказ через сайт. Также 9 июня после разговора я создал заказ N 039679. После пришла смс, Заказ МАС-39679 в обработке, ожидайте звонок оператора masterts.ru. В течении нескольких дней так никто и не позвонил. Набрал сам по телефону 812 3184026 и поинтересовался, как дела с заказом. Менеджер сказал, что из-за большого заказа они не успевают их обрабатывать и сказал, что бы я ждал звонка. Прошла ещё неделя, так никто и не позвонил. Пришлось опять звонить в магазин. В магазине сказали, что обязательно скажут, кому надо, что бы мне позвонили, но так никто и не звонил. Через пару дней опять набрал магазин и попросил соединить с отделом, который занимается интернет заказами, но менеджер магазина сказал, что не может этого сделать так как телефоны этого отдела работают только на исходящие. Спустя еще пару дней статус заказа на сайте изменился на «Комплектация» и я думал, что наконец-то пришлют нужную запчасть, но потом статус сменился на «Отменён». Когда позвонил в магазин, то менеджер сказал, что просто детали нет в наличии не в магазине ни у производителя. На мой вопрос есть ли аналог, как всегда сказали, что со мной в ближайшее время свяжутся и возможно предложат варианты. Ну вы понимаете, что так никто и не позвонил. Итог: потеря времени, обман со стороны сотрудников. Отсутствие обратной связи с клиентом. Иначе никак не могу объяснить наличие детали на момент заказа 2 шт. и исчезновение в последствии.

Təşkilatın cavabına bax

Ремизов Вячеслав

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая неорганизованная компания. Сначала обещали в одно время отгрузить, потом сказали приезжайте на следующий день к 11, в итоге в 11:30 так и не отгрузили, и сказали только после обеда. И то не факт. Как следствие, куча потраченного рабочего времени.

Təşkilatın cavabına bax

Олег Sn

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин. Не торгуют плохим товаром. Это вызывает уважение. Порядок во всем на высоком уровне.

Təşkilatın cavabına bax

Вадим Гардеробов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин как по ассортименту, так и по ценам. Крайний раз заказывал трубный клупп. Как обычно, заказал по интернету, пришло смс, получил.

Təşkilatın cavabına bax

владимир а.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой выбор товаров по хорошим ценам

Təşkilatın cavabına bax

ЛитосСтрой

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой выбор инструмента. Помогают погрузить

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Худилайнен

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Можно обращаться по заказу запчастей на садовую технику, может ещё что-то , но я не пользовался . В наличии как обычно нет того что нужно, заказ идёт долго, в основном из Москвы или из за границы, но приходит.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Салатов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень быстро, качественно и адекватно работает компания. Заказывал оборудование для замены масла в акпп. Отправили быстро, и попросил чем дешевле тем лучше, условия мои выполнены. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Александр Андриянов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Далековато, в целом отличный магаз, 4 за то что не предупредили о товаре с витрины. Но товар полностью соответствует новому, видно не юзался. Покупкой доволен, магазин рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Витя JAH

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказ приехал вскрытый, НЕ КОМПЛЕКТ. А продают его как должное!!! Заляпаный, а может уже и Б/У. В целом, отвратительное отношение к клиенту. Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Təşkilatın cavabına bax

Иван Виноградов

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большие проблемы с парковкой. Оформление и выдача быстрые и адекватные

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Машков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая компания, работают быстро. Цены тоже хорошие.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Волков

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказ отработан, доставка раньше срока. Цены приемлемые.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Медведев

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавцы профи. Большой выбор запчастей и оборудования.

Təşkilatın cavabına bax

Alex Malkin

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин

Təşkilatın cavabına bax

656535

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В интернет магазине по телефону клиентоориентированности ноль

Təşkilatın cavabına bax

777464 Забавко

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал чемодан, привезли не тот и уверяли меня, что я заказал именно то, что пришло. Перезаказали, через некоторое время позвонил менеджер, сказал ,что заказ можно забирать. Приехал снова, оказывается лежит тотже чемодан, а того что заказал не будет. Клоуны!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Виролайнен

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные цены через интернет. Милые люди. Отличное обслуживание.

Təşkilatın cavabına bax

Никита Белокопытов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все супер Быстро коротко внятно понятно профессионально Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Александр К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё отлично!