Гостиница новая после ремонта. Лифт застревает на этажах (не открываются двери). Комары в номерах. В некоторых номера нет стульев и приходится просить. В коридорах постоянно отключают свет (видимо, дорого поставить датчики движения). Уборщица наглая и убирается даже тогда, когда вы в номере и просите не убираться. При этом к вашему заезду номер может быть не убран. Персонал приветливый, постели чистые.

Александр Угрюмов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзыв к отелю Massaget Sak Напишу по пунктам как есть, владельцы отеля не обижайтесь, надеюсь это станет для вас открытием, а если нет, ну значит такова реальность: 1. Прилетел поздно вечером в Нукус, устал, приехал в отель в районе 21:00, меня не могли заселить около полутора часов, в итоге отказали в заселении, хотя я все заблаговременно забронировал, оплатил через приложение. Причина отказала в заселении - островок не платит нам деньги. Я даже не стесняюсь спросить, а меня это должно волновать как гостя? Я думаю что нет, о чем я по телефону и сообщил какому то управляющему, что ребята, это ваши юридические проблемы, ваш отель в приложении есть? есть! я оплатил? оплатил! вы меня заселите? ответ - нет. В итоге более менее все решилось через поддержку островка, хотя на момент решения поддержки, я уже оплатил 1.650.000 сум за другой номер ибо дико устал, хотел в душ, поесть и лечь спать, мне уже пофигу было, но поддержка позвонила и сказала что бы я вернул деньги и что меня заселять по бронированию, благо деньги вернули, заселили но с условием, что если вдруг будут со мной решать эту проблему (еще раз, я к этому вопросу как гость не имею никакого отношения, это ваши бл юридические проблемы). 2. Сам номер в котором располагался. бронировал одноместный, дали двух местный с двумя кроватями - думаю ну ладно, ничего страшного., дальше по самому номеру: а) холодно капец, мёрз как только мог, не спасала одежда, все время грелся в душе и под одеялом, ибо холодно было очень, балконная дверь сквозит сильно, плотно не прилегает. б) кран в раковине оторван - прям болтается из стороны в сторону, одной рукой не придерживая включить горячую или холодную воду почти не реально. в) воду надо долго спускать, включаешь кипяток, льется минут 5-7 ледяная, потом теплая, потом горячая (включал кран на 10 минут, ждал пока сольется холодная вода, что бы душ принять). г) душевая сломана, переключатели не работают, или работают не правильно. д) нет шторки в ванной, что бы помыться и не намочить сортир (на сыром сидеть такое себе) надо постараться. е) если я правильно понял, стоят сушилки в ванной (не понял от горячей воды они или электро), не работают. ж) чайник шикарный, чистый, мое почтение 👍👍👍👍, чай можно было нормальный положить, или добавить 2 пакетика кофе какого нибудь (из кофейных кружек, чай пить не прикольно). з) кровать удобная, матрас удобный, одеяло шик, подушка шик, одна из них ортопедическая если я правильно понял 👍👍👍👍 и) тв не включал даже, не пользовался, но большой lg, прям в тему. Общий ремонт в номере - задумка шикарная, материалы хорошие, исполнение на 3+. Едем дальше как говорится, решил продлить еще на сутки пребывание в отеле. Напомню, что за 3 суток, я заплатил 6768р - где то около 1.000.000 сум. Иду на ресепшен, говорю хочу продлить на сутки - мне говорят 40$ плюс налог 4 $, итого 44$. то есть, 3520р или 520.000 сум. 🤔🤔🤔 на мой вопрос почему так дорого? ответили - вы иностранный гражданин, и тут у меня закипел чайник 🫖🫖🫖. Говорю ей, во первых я не новый посетитель, а я уже постоялец который уже живет у вас 3 дня и заплатил за 3 дня, 1.000.000, так почему я должен платить за еще 1 день 500.000 сум!?!? Девушка на ресепшене побледнела, говорю давай считать 1.000.000 делим на 3, 333.000 сум + налог говорю 4$, резко согласилась видимо что бы не было скандала и не было сообщено начальству, в итоге 375.000 сум. Я понимаю, что по большому счету 125.000 сум это не особо и большие деньги! но сам факт! отель это лицо страны! Лицо республики Каракалпакстан!!! А вы такое творите! Я понимаю если бы вы америкосов нае, Нас русских не надо! В остальном, все вежливые, доброжелательные. Отель к заселению рекомендую 👍, но учтите пожалуйста нюансы описанные мной выше 👆, успехов 🤝🤝🤝

Ravshan M.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Номера чистые есть конференц зал где можно вечером спокойнл поработать персонал вежливый в целом класс👍🏻👍🏻👍🏻

Массагет

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

74 rəy