Хорошее расположение гостинице, в центре Краснодара. Внимательный и вежливый персонал. Номер чистый, просторный. В номере тихо, плотные шторы утром не пропускают яркий свет. Завтракала в гостинице два раза, прикладываю фотографию завтрака, это первый день. На второй день дали тоже самое, только заменили сырник на оладушек.
В номере платный мини бар.
Номер бронировала через островок, так дешевле, чем заселяться прямо в гостинице, покрасней мере было в тот период, жила с 26 по 28 июля
Плюсы:
1. Расположение нормальное - 10 мин пешком от ЖД вокзала
2. Большой номер с хорошим матрацем.
3. Вежливый персонал.
4. Цена адекватная
Минусы: (номер 1005)
1. Сантехника в ванной требует ремонта (регулировка высоты душа).
2. Из канализации душа очень сильно воняет.
3. Зеркало в туалете имеет круговую подсветку, которая вообще никогда не выключается - в комнате из-за этого очень светло ночью.
4. Розетка возле чайника не работала.
5. Люстра в комнате - 1 плафон завернут так, что не сообразишь что это за дизайнерская конструкция (сломано и кое-как приделано).
3. Завтраки скудные, каждый день одни и те же. На 1-2 раза наверно сойдёт, дальше хочется разнообразить питание.
4. Бронирование на 4 человек при заселении почему-то не нашли. Хорошо, что были другие номера.
5. Тучи комаров (на 10 этаже, конец сентября).
ИТОГ; На 4 звезды гостиница далеко не тянет. Зря не почитал отзывы до бронирования. Второй раз не остановлюсь точно.
Добрый день! Тут всё уставшее🤣Точно! Точно! Точно добротный отель на три звезды !!! если бы было заявлено, то претензий нет;) но тот кто расчитывает на четыре и имеет опыт проживание в отелях четырёх и пяти звёзд, здесь лучше не останавливаться. Наверное, когда-то он был таковым, но время промчалось. И ещё- запах химической обработки ковролина на этажах демонический. Спортзал из 90х😉 Только лобби выглядит симпатично, по новогоднему за счёт елки. А вот пластиковые цветы на столах и потолках😆… Далее выбор за вами;)
Нормальный отель, на современном уровне. Мебель новая, матрасы свежие, бельё хорошего качества. Завтрак на 4, для утра вполне достаточно. Вокзал рядом, но с парковкой проблемы.
Təşkilatın cavabına bax
Марина
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 may
плюсы: номер чистый, кровать удобная, шторы плотные, вид с балкона, телевизор есть, кафе есть.
минусы: еда не вкусная, пульт от телевизора сломан, завтрак в номер не приносят, вытяжка в туалете не работает.
и не работает терминал для оплаты на ресепшн. в итоге сумму за номер переводишь по номеру телефона физ. лицу.
отчётные документы предоставили - это плюс.
в общем, впечатление на троечку.
На первый вид отель очень даже ничего... Фасад здания выглядит очень презентабельно. Но это ненадолго.. В стоимость номера завтрак не входит, но это было указано при бронировании, тут вопрсов нет, его можно оплатить дополнительно, за 290р с человека. Но судя по другим отзывам далеко не шведский стол, а выбор очень ограничен. Всякое желание пробовать завтрак пропало после ожидания 3х небольших кусочков шашлыка в течении 45 минут. Думали вкус оправдает ожидания, но этого не произошло...
Далее поднявшись в номер вас встречает очень интересный непонятный аромат, который расстилается по всему этажу, но никто не знает что это и ничего не может сделать..
Номер достаточно неплохой, бронировали обычный стандарт на одни сутки.
Но в ванной вас ожидает очередная неожиданность в виде не работающего тропического душа. Ну как не работающего, течет из под лейки как из водопада. А при переключении на обычную лейку течет из под шланга.
И всего по одному полотенцу на каждого проживающего, и одно на двоих для ног.
Отель позиционирует себя как 4⭐ в таком случае должно быть по 3 полотенца на каждого гостя.
Хороший отель. Просторный номер со всеми удобствами. По звонку принесли халаты. Неплохой завтрак. Самое главное - вежливое обслуживание гостей. Один из несомненных плюсов отеля - его локация и инфраструктура.
Честная четверка. Номер оснащен всем необходимым для комфортного пребывания. Анатомический матрас кровати, комфортный душ, кондиционер, белоснежная постель, близкое расположение к ж/д вокзалу. Что мешает поставить пятерку? Качество уборки коврового покрытия. Большой привет персоналу на ресепшн и на кухне. Вы большие молодцы!
Мне все понравилось в этом отеле. В номере порядок, уютно, белоснежное пастельное белье, вежливый персонал, завтрак включён в стоимость. С удовольствием буду останавливаться там ещё. Рядом остановка, есть парковка, вокзал в пешей доступности. Рекомендую!
В принципе симпатичные номера, но..
Забронировали 3 номера, 2 номера находились по соседству и у нас был общий пульт от кондиционера! Телевизор в одном номера не работал, в другом с перерывами. На следующий день сломалась дверь, пересилили в другой номер, телевизор также не работал. Было холодно, как будто открыто окно, слышимость ужасная(
Еда понравилась, завтраки не дорогие и сытные.
По расположению удобно, пешком до красной улицы дошли и не заметили.
Ставлю 3, за проблемы с номерами..
Расположение просто идеальное. Номера уютные чистые, персонал очень приятный
Единственный минус- завтраки. Каждый день рацион одинаковый ( 2 жаренных яйца, 2 маленьких бутерброда с сыром и колбасой, салат из капусты и сырник). Две недели завтракать одним и тем же просто ужасно. В остальном претензий нет
Мне очень понравился номер! Уютный, как будто в нем недавно сделали ремонт) И цена доступнее других отелей) единственное - небольшой запах в душевой, наладить бы вентиляцию и все)
Все хорошо, даже понравилось удобное расположение, но есть два минуса. На 12 этаже в номере пахнет канализацией. Вся причина в отсутствии гидрозатвора душевой. Ну или по вентиляционной отдушине запах приходит. И еще один минус, на крыше было мероприятие, где включали громко музыку. Долго не мог уснуть. А в остальном все хорошо.
Брали номер люкс, очень комфортный просторный номер, хорошая рабочая джакузи, всё убрано, сантехникатехника хорошая, новая. У отеля есть отличное меню по очень хорошим ценам
Из минусов очень маленький холодильник, завтрак неплох, но довольно скудно и без шведского стола
Удобное месторасположени, 500м от жд. Всегда есть места. Через различные приложения можно получить либо кешбек либо скидку хорошую. Номера чистые просторные.
Минусы:
1.сантехника требует местами замены, в душе прижата к стене, что не даёт сделать горячий душ
2. Шумоизоляция ужасная- слышно как ходят, и как ездят машины( так как возле магистрали- должны хорошо изолировать)
3. Холодильник шумит так, что в ушах звенит
4. Комары… странно, но да они есть!
5. Нету кулера с водой. Ставят всего 1 л…ну как тотмаловато.
6. Завтрак вкусный, кофе тоже, но подают на цельном подносе, что не удобно. Каша была холодная. Завтраки однообразны, т.е. если оставаться больше суток- есть одно и тоже)))
Так что твёрдая 3*!!!
Хороший отель. Выбирали по принципу близости к вокзалу, так как выезд должен был быть ранним, боялись попасть в пробки. Дошли с маленьким ребенком, коляской и кучей сумок минут за 15. Брали номер на одну ночь с двуспальной кроватью (стандарт DBL). Предложили для ребенка принести раскладушку, но мы решили,что 1 ночь переживем на одной кровати вместе с ребенком)) и в принципе,оказалось все ок, так как кровать была очень большая)
Единственный минус- высокая слышимость. Соседи решили,что их музыку должны слушать всю ночь все соседние номера. Но это скорее претензия неадекватным людям. Сам отель показался хорошим, номер чистый.
Не могу поставить 5, по причине того, что завтраки конечно не очень... Прям омрачает. Такая огромная гостиница и так плохо с едой(. Номер хороший, просторный это конечно +!
Гостиница хорошая, вроде бы все есть, но опишу что запомнилось:
- расположен на проезжей улице, рядом большой поток машин, однако в номере было тихо.
- парковка общественная, маленькая, но нам место хватило.
- внимание для родителей с малышами, если вы с коляской, то заранее померьте ширину по пандусу, в самом конце подъёма стоит капитальная опора загораживая половину проезда.
- номер хороший, чистый, все ок. У нас аллергия, но в номере все было нормально, спасибо администраторам.
- в номере не закрылось плотно окно в ванной и протекала джакузи.
- брал номер с завтраком, за это хочу сказать отдельное спасибо повару, за качество и за подачу. Давно не ел таких вкусных завтраков.
Дружелюбный персонал всегда поможет вам. Номера - нормальные и в целом комфортно (к мелочам не придираюсь).
Еда в кафе на 1 этаже вкусная и можно её заказать в номер.
Мне лично было удобно и комфортно.
До ЖД Вокзала пешком минут 15-20 прогулочным шагом.
Рекомендую.
Отличный отель в самом центре города!Удобное расположение: пешком легко добраться до всех достопримечательностей.
Гостеприимный персонал, чистый уютный номер и приемлемая цена.
Вроде 4 звёзды, но отель ЯВНО и не тянет на 2 звёзды. Спинка у кровати подрана, как будто кто-то её грыз, на постельном белье черные волосы, сантехника вообще молчу, смеситель чуть ли не отваливается, душевая тоже в затрапезном состоянии. И потолок тоже грязный к сожалению..... Однозначно там больше не остановимся!!!
Какие четыре звезды?) В номерах грязно, около кровати кого-то вырвало может, шторы грязные и мятые, мебель еле «дышит». Второй раз останавливались в отеле, из-за удобного расположения к вокзалу, хотели дать второй шанс, но уж нет, больше туда не вернёмся.
Очень достойный Отель. Номера хорошие, просторные, удобные. Чистота в номере, есть все необходимое для комфортного отдыха. Персонал вежливый, отзывчивый, при наличии вопросов или проблем, реагирует сразу (проблемы решаются). Расположение отеля очень хорошее, в шаговой доступности от ж/д вокзала. Кафе при отеле вполне нормальное. Пользовалась услугами данного отеля два раза. Цель поездок - командировка. Отель рекомендую.
Отель норм, жили в люксе, из плюсов, большой номер, чисто, хорошая кровать, хороший вид из 9го этажа, расположение, из минусов, один и очень большой, в номере холодно! Нет отопления, обогревается сплитом, когда уходишь с номера сплит вырубается а так как номер большой то очень долго прогревается а ванне так вообще тепла не достаётся, поэтому поставил 4 звезды.
Номера очень стильные и уютные. Жила на 9 этаже - вид из окна потрясающий. Рядом с гостиницей потрясающая бургерная, до центральной туристической улицы пешком 15 минут, от ЖД вокзала - 6 минут пешком. Из минусов: неприятный запах в ванной комнате из-за плохой работы вентиляции, и "услуга" раннего заселения. Приехав на час раньше времени заселения в забронированный ранее номер, меня согласились впустить только при условии доплаты за этот час. Сколько путешествую - с такими условиями сталкиваюсь впервые.
Неплохая гостиница, отличное расположение, чисто, попросили халаты- принесли через 5 минут. Завтрак отличный, очень вкусно в ресторане, можно заказать в номер- быстро и недорого.
Отдельная благодарность Ирине (красивая блондинка) на ресепшн, очень улыбчивая, доброжелательная, в отличие от других администраторов.
Звезда снимаю лишь за то, что на 11 этаже были перебои с горячей водой.
Все прекрасно. Единственное , панорамные окна в холодное время года очень не кстати. Есть сплит но на тепло не работал. Батарея не спасла. В остальном прекрасно все.
Просторный, чистый , стильный номер люкс. Панорамное остекление. Но! Почему окна не закрываются плотно, из-за этого в ванной, оснащённой джакузи холодно, и спать некомфортно из-за шума.
Обслуживание на рескпшен прекрасное. В баре - лучше промолчать.
Так вышло, что в городе были проездом и срочно искали место поспать до утра. Нашли по картам и сайтам номер за 2к самый обычный. Приехали уставшие, с кучей сумок. Хотелось упасть и вырубится спать. На стойке нас встретила надменная девушка, которая всем своим тоном и выражением лица показывала, что нас тут не место. А самый обычный номер стоит далеко не 2к, а за 4к и более. И по словам высокомерной особы «цены на сайтах не актуальны». Так потрудитесь изменить цены, а не тратьте драгоценное время людей. Не нужно вести себя так будто ваше место только для высших особ с завышенным ценником на второсортные номера со старой мебелью (судя по отзывам ранее). Нашли место подешевле и куда уютнее и с доброжелательными людьми.
Я приехал в 6:30 , а выезжать должен был в 20:00 в этот же день раннего заезда или позднего выезда нет . Соответственно оплата за двое суток (.
Постельное видно что меняли , но на подушке - женские длинные волосы ( не чистили покрывало наверное ).
В душевой оказались осколки какой-то ампулы - порезал ногу даже через тапок.
У администратора аптечки не было , спасибо дали водки обработать рану. Сходили в аптеку - купили и принесли йод и пластырь - администраторам реально спасибо , управляющему надо бы хотя бы элементарную аптечку купить.
Телевизор работал с такими перебоями , смлтреть было невозможно. Горничная пояснила , что интернет плохой - ничего не поделаешь. Я думал что 21 век уже ) , но не везде оказалось .
Из хорошего :
- близко к ж/д вокзалу
- интерьер хороший
- персонал приветливый
Но следующий раз остановился в другом отеле , как-то не хочется больше в этот.
Средний отель за свои деньги. Приехали семьёй на час раньше, попросили заселить. Нам пошли на встречу, выдали ключи от номера. За это спасибо. Но на ресепшене дважды спросил, есть ли в номере сейф. Ответили утвердительно. По факту его не оказалось. Насколько я понимаю, в четвёрке сейф обязан быть. Номер на четвёртом этаже, 406 оказался сильно уставшим. Потертые кресла с пятнами, незакрывающаяся дверь в санузел. В остальном всё неплохо. Бельё чистое, уборка неплохая, персонал ненавязчивый. Буфет не понравился. Заказали шашлык из шеи, ждали 40 минут, никого, кроме нас, в буфете не было. Шашлык был ужасный. Жилистый и невкусный. Остальная еда неплохая. Все недостатки компенсирует цена и расположение - близко к вокзалу. Ещё совет менеджерам гостиницы. Поменяйте в лифтах плафоны на светодиодные. Мигающие газоразрядные лампы напрягают и выглядят архаично.
Понравилось расположение, недалеко от жд вокзала. Приветливый персонал. Понравился номер, все необходимое есть, постель очень удобная. Из недостатков шумное место на пересечении больших улиц. Завтрак включён в стоимость - это плюс.. каша холодная и яйца пережаренные это минус. Но в целом достойный вариант и цена приятная.
В целом отличный отель в центре Краснодара. В номере чисто, комфортно. Кровать удобная большая. Отличный вид из окна (жил на 11 этаже). Но тем, кто чутко спит, будет шумновато. В номере слышно все, что происходит в коридоре.
Отличные большие номера, чисто, завтрак норм, спортзал маленький входит, находится недалеко от центра города, в 10 минутах ходьбы от жд и автовокзала, рекомендую
Номера современные с яркой и современной мебелью. Обслуживание в целом соответствует ожиданиям, при заселении принесли дополнительные принадлежности. В номере есть мини бар, завтрак включён в стоимость. Ресторан очень маленький и скорее напоминает бар. Девушка за соседним столиком пожаловалась, что живёт 15 дней, а завтрак без изменений - салат, каша овсяная, яичница, блинчик, колбаса, сыр, чай или кофе. Кроме того, вызывает сомнение подача еды в деревянной менажнице, поскольку дерево отмыть очень трудно и моющие средства накапливаются в нем.
Некоторые особенности номера (полулюкс) вызывают непонимание в дизайне, так лёжа на кровати невозможно дотянуться до прикроватного выключателя света, во втором санузле нет крючков для полотенца.
Очень неприятно удивила плохая звукоизоляция , все что происходит на дороге возле гостиницы слышно в номерах очень сильно, звуки из коридора такие, что как будто дверь открыта. Персонал вежливый. Терминал для оплаты не работал.
Расположен удобно, недалеко от вокзала.
Отель понравился. Всё чисто, аккуратно. Свежий ремонт.
Не очень понравились завтраки. Нет системы шведский стол. Была глазунья, капустный салат, оладушек с джемом, колбаса,сыр, хлеб,чай/кофе на выбор.
Доброго времени суток что можно сказать про этот отель очень чисто аккуратно заселили быстро персонал расторопный и приветливый Единственный минус не хватает парковки шумоизоляция между номерами хорошая но через окна слышно всё равно улицу в общем нормальная соответствие цены и качества
Номера хорошие,все аккуратно и чисто.Администратор некоммуникабельный, на вопросы отвкчает кое как,"через губу", чек так и не передала ,хотя обещала при выселении отдать.Ресторан только для тех,кому лень куда то идти, в 9 вечера накормили холодной невкусной едой,приготовленной вчера,наверное.
Завтрак более чем неплох,но его готовили тут же,и не те люди,что готовили ужин.
В целом-хорошо,но звезды они явно нарисовали себе сами)
Великолепный отель, жаль, что на поездку забронировал другой номер, а этот снял только на одну ночь. Приветливый персонал, отличные номера и хороший вид из панорамных окон
Самый отвратительный отель из тех где я был. В отеле при полной загрузки днем идёт ремонт на одном из этажей, посетителей при этом не проинформировали, и нет расписания для шумовых работ. На ресепшне толком ответить ничего не могут про строительные работы, как будто то это не уних или просто пижимают плечами. Даже свои извинения не дали. Про остальные недостатки на этом фоне можно умолчать.