Совершенно не клиентоориентированные администраторы! Ходила в этот салон на днях, сделали мне просто ужасную работу, которую я в спешке не успела даже осмотреть, пока была в салоне, увидела минут через 20, написала об этом на следующий день. Предложили переделать, я сказала, что не смогу, т.к. уеду, но, честно, я готова уже из другого города приехать, чтобы снять все это и вернуть свои деньги! Администратор сказал, что в течение следующего дня после нашего диалога мне позвонит руководитель. Ни звонка, ничего. Никто со мной не связался, а на вопрос будет ли вообще кто то со мной связываться, я получаю игнор со стороны салона! Ногти все кривые!

Yuliya Shulgina

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хожу в данный салон уже долгие годы (еще со времен, когда салон был на улице Советской). Качество и сервис сильно упали. На педикюр есть проблемы со свободными окошками, при этом когда приходишь на процедуру, то сидишь одна, а кресел для процедуры 3. Наличие лаков. С годами ассортимент никак не увеличивается. Более того, как в салоне, который работает на большой поток посетителей, могут отсутствовать одновременно несколько цветов? У вас итак небольшой выбор. Персонал меняется, часто попадаются девочки, которые делают мягко говоря не очень. В последнее время часто возникают ситуации, что я как клиент прихожу вовремя и вынуждена ждать мастера. Разумеется, потом никто не извинится. Кстати, пока ожидаете, администратор даже воды не предложит. Чай/кофе. Еще в прошлом году при встрече всегда предлагали чай/кофе/шампанское. Сейчас шампанское исчезло совсем (даже на Новый год). Чай и кофе предлагают через раз (не очень приятно). В последнее посещение не выдержала и попросила принести кофе, на что ответили «у нас закончился капучино, есть только просто черный». И это в салоне, где располагается кофейня…. При встрече помогут повесить верхнюю одежду, но когда уходишь никто ее не достанет. Чистота в салоне оставляет желать лучшего. Резюмирую: за последний год цены существенно увеличились на все услуги салона. При этом сервис и качество уверенно стремится к нулю. Ребят, это так не работает. Пс. Сделайте уже запись через дикиди. Тетрадки с записями - какой-то ужас.

Marina Belobrova

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пациент скорее не жив. Раньше я часто ходила сюда и было все неплохо. Но вчера там сделала лами ресниц и это было отвратительно. Девушка совсем не умеет выбирать расходники для работы и в итоге с меня взяли 2500р а качества я так и не увидела. окрашено лишь половина ресниц, лами делали два раза и вечером весь эффект пропал. по итогу не советую этот салон, там в целом какой-то вайб уныния стал, депрессивный. поэтому и качество стало ниже плинтуса.

Marmalade Crew

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

95 rəy