Axtarış

Mark Formelle

4,0

65 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне нравится этот магазин своей ухоженностью и простором. Вещи всегда аккуратно и доступно развешаны. Ассортимент достаточен, тем более всегда можно что-то заказать через интернет-магазин. Нравится, что даже в распродаже вещи висят хорошо и аккуратно. Консультанты ненавязчивые и приветливые, что, несомненно, радует.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Отрубниковская

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ночнушки купили. Очень понравились. Нежные, приятные. Производство белорусское. Цены приемлемые, качество хорошее. И покупатели есть, активные покупатели. На кассе два человека.

Təşkilatın cavabına bax

Анна В.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ставлю единицу за общение консультанта. Заказывала вещи онлайн с примеркой в этом магазине, но, к сожалению, ничего не подошло. Примерка была 13 января. Молодая девушка-консультант, очень приятная, на кассе спокойно забрала все вещи, девушка-консультант постарше, которая подошла в этом момент, начала комментировать, что вообще-то платье специально отложили для меня, а оно могло уехать на склад, но сейчас останется висеть у них. Считаю такой комментарий в адрес отказавшегося от товара клиента абсолютно неприемлемым. Примерки для того и существуют, чтобы понять, подходит тебе вещь или нет.

Təşkilatın cavabına bax

Кира Богомаз

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При оформлении частичного возврата по онлайн-заказу я столкнулась с открытым недовольством персонала. Сотрудники в моем присутствии позволяли себе демонстративные вздохи и жалобы на мою «гору вещей» и «огромное количество возвратов». Когда я сделала замечание, одна из сотрудниц (представившаяся управляющей) вместо извинений начала перечислять мне трудности своей работы: жаловаться на невыкупленные заказы и инциденты с другими клиентами (пролитый кофе и т.д.). Считаю такое поведение недопустимым для бренда вашего уровня. Как покупатель, я использую услуги, которые компания предоставляет официально (примерка и возврат). Внутренние операционные проблемы магазина не должны транслироваться клиенту, создавая чувство вины или дискомфорта. Подобный сервис отбивает всякое желание возвращаться в магазины сети. К тому же, такое поведение персонала в данном магазине я наблюдаю не впервые, а девочки в других, более загруженных и проходных точках Mark Formelle (в ТЦ Галилео, ТЦ Грин Сити, Дзержинского 119) на контрасте умеют держать себя в руках и ведут себя дружелюбно и профессионально.

Təşkilatın cavabına bax

Лиза

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Срочно нужна была майка определенной модели и ОПРЕДЕЛЁННОГО размера , ранее покупали там уже такую майку , понадобилась ещё одна , ОЧЕНЬ срочно, работница помогла оформить заказ и уверила что 2-3 дня и майка придет , в итоге она пришла через 5 дней и вообще не того размера , не знаю как так можно было оформлять заказ или работники склада так плохо выполняют свою работу, в общем очень подвели своей работой

Təşkilatın cavabına bax

Диана

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Достаточно большой магазин и по размерам можно найти то, что нужно (но, предварительно, рекомендую посмотреть через приложение).

Təşkilatın cavabına bax

Елена Д.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотела вернуть товар , но продавец (к сожалению , она была без бейджа) сказала, что она целый день на ногах , устала и это займет много времени и отправила меня сдавать товар в магазин, где я его покупала, что является нарушением их политики возврата товара. Качество обслуживания абсолютно не клиентоориентировано:(

Təşkilatın cavabına bax

Veronika_G

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой ассортимент товаров- для детей, женщин и мужчин. Кое где есть акции и новые поступления. Людей практически нет. Но в последнее время качество белья ухудшилось, покупаю у вас женские трусы и детские и они уже рвутся через 2 недели . ((

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Клименко

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классный магазин. Сам торговый центр еще пустой, поэтому и народу в магазине было мало. Я спокойно выбрала белье, пижаму. В наличии были размеры, которых не было в других магазинах этой сети. И очень внимательные девочки-продавцы.

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Мартыненко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин. Помимо заказа , консультанты предложили хорошее дополнение к моему заказу ! Все пришлось в тему. В итоге вместо 2 х покупок, купила 4. Всеми покупками осталась довольна ! Буду носить с удовольствием !

Təşkilatın cavabına bax

Alexandra

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравилась просторность зала. Товар развешен презентабельно. Хороший выбор одежды.

Təşkilatın cavabına bax

милана пп

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

докопались из-за того что просто мерили вещи но не купили, консультанты мерзкие читали нотации что не можем снимать видео в их магазине

Лиза

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультанты ужасные. Хотели поснимать видио где собираем образы,но нам начали читать морали. Мы не портили вещи и не кому не мешали. И угрожали то что надо позвонить нашим родителям

Təşkilatın cavabına bax

Людмила

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просторный магазин. Вежливый персонал. Товары развешены свободно, что очень удобно.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Мойа

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Год назад приехажалабыло много выбора, сейчас маловато.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Ходачинская

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин!