Axtarış

Mark Formelle

4,4

26 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно я приехала в филиал сети Mark Formelle в ТЦ РИО на ул. Большая Черемушкинская в Москве. Была приятно удивлена. Отличный большой магазин! Широкий ассортимент. Огромный выбор нижнего белья, футболок, пижам и других текстильных товаров. Доброжелательный персонал, знающий свое дело. Спасибо большое сотрудникам за оперативность и помощь в выборе товаров и подбора вещей необходимого размера для меня. Вежливые , отрывчатые и приятные девушки ответили на все вопросы. Самый лучший магазин- сети Mark Formelle и самый лучший коллектив! Для себя я решила так: именно этот магазин — мой главный помощник для покупок. Спасибо, за вашу работу!

Təşkilatın cavabına bax

Elena

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброжелательный персонал знающие свое дело, большой выбор замечательных пижамок и носочков. Любимый магазин .

Təşkilatın cavabına bax

Мария А.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офлайн магазин, прекрасные продавцы, замечательный ассортимент. Но если купить на сайте или в приложении, вернуть можно только потратив кучу денег за пересылку вещей почтой в БЕЛОРУССИЮ.

Təşkilatın cavabına bax

мия

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала термобельё. Поэтому адресу заказ долго не оформлялся. при том, что магазин работал. Я решила купить в другом месте. Заказ был собран спустя 3,5 недели,когда я уже всё купила. Отвратительное обслуживание в этом магазине.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Плотникова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое сотрудникам за помощь в выборе платья на корпоратив. Вежливые и приятные девушки ответили на все вопросы. А ещё огромный выбор нижнего белья и пижамы. Обязательно вернусь

Təşkilatın cavabına bax

Ольга У

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте. Хочу поделиться печальным опытом общения с Mark Formelle. В апреле 12 числа в 17.20, к моему большому сожалению, я посетила филиал этой сети в ТЦ РИО на ул. Большая Черемушкинская 1 в Москве. Выбрала комплект мужских плавок по цене 549руб. На витрине было еще несколько таких комплектов, я даже подумала о покупке второго сразу, так как очень популярный и быстро раскупаемый размер. Прошла на кассу и тут мне молодая девушка кассир называет цену 990 руб. Я попросила ее перепроверить информацию, указывая на чек. Кассир стояла на своем. Я напомнила ей о ст.10 Закона РФ от 07.02.1992г., согласно которой она должна продать мне товар по цене, заявленной в ценнике на товаре, находящемуся в торговом зале. Кассир сказала, что позовет старшего продавца и ушла. Вернулась с женщиной постарше без каких-либо опознавательных знаков в виде бейджека. Не представившись, она сразу сказала, что продать этот товар по цене 549 руб. она не может. Я показала ей их ценник на их товаре и выразила недоумение, почему не соблюдается Закон. Я также попыталась узнать имя и должность представителя Mark Formelle, на что та с легкой усмешкой сказала : «А зачем вам?». Я ответила, что буду жаловаться. Женщина ответила: «Ну, Елена». После этого последовала тирада о том, что она не может продать товар по заниженной цене. Все это говорилось свысока, назидательно, без тени сомнения в своей правоте и праве так разговаривать с покупателем, причем, по возрасту старше ее. Никаких извинений и стремления мягко разрулить ситуацию. У меня возникло неприятное чувство, будто я не в приличном цивилизованном магазине, а на третьесортном базаре. Я сфотографировала ценник на товаре и сказала, что буду жаловаться и ушла. У меня несколько вопросов к достойному брэнду Mark Formelle: Почему ваши продавцы бестактно ведут себя с покупателями? Почему разные цены на ценниках и в документации? Что это, злой умысел или ошибка и не кладут ли продавцы эту разницу себе в карман? Может вы чего то не знаете о работе своих подразделений? Ну и самый главный вопрос: «Почему желания и мнение Елены стоят выше Закона РФ?» С уважением, Ольга, ваш несостоявшийся покупатель

Təşkilatın cavabına bax

Александр

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужны были плавательные шорты 🩳 для бассейна 🌊 случайно зашел , и нашел в этом магазине даже для бассейна плавки! Хороший 👍выбор , и магазин . Отдельное спасибо 🙏 Елене!

Təşkilatın cavabına bax

Anna Sakharova

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходишь в магазин с фотографией бюстика в надежде подобрать к нему трусики из той же линейки, а какое-то невнятное кудрявое чудо, которое не различает цвета и не знает ничего об ассортименте начинает тебе предлагать просто все подряд с вешалки, улыбаясь при этом как блаженная. И у человека нет на лице даже тени желания помочь тебе найти то, что ищешь. За дальтонизм, инфантилизм и бесполезность — твёрдая пятёрка, за полезность и клиентский сервис — твёрдый ноль. Вот реально неплохая марка, но поход в магазин оказался максимально неприятным. Возможно, в других магазинах иначе, конкретно сюда ходить не рекомендую, покупайте лучше онлайн. А по соотношению цена-качества очень достойный производитель и качество товаров.

Təşkilatın cavabına bax

Джозефина.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неплохой магазинчик белорусской одежды. Жаль,что не бывает больших размеров , поэтому захожу очень редко. Но футболок купила парочку. Качество хорошее.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Симпатичный бренд из Беларуси, можно купить вещи из полностью натуральных тканей (я это очень ценю!), цены приемлемые. Очень доброжелательный консультант в зале, всё понравилось :) В носке пока не знаю, как ведут себя вещи, только купила. Если качество окажется плохое, изменю отзыв.

Təşkilatın cavabına bax

Саида Салихова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это находка

Təşkilatın cavabına bax

Диана

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин одежды!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Семина

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала пижамы, качество отличное!