Заказали шкаф. Он красивый, качественный, выглядит дорого. Вопрос не в этом. Сегодня должен быть день сборки. В финале оказалось, что ручки нельзя закрепить к фасадам, так как не совпадают отверстия. При чем ручки мы не покупали отдельно. Весь шкаф от замера до готового изделия сделан на производстве! Как такое могло произойти, мне вообще не понятно. Мебель не дешевая, не эконом класс. Менеджер в салоне в ответ на мои возмущения по телефону сказала «Почему я должна выслушивать ваши претензии?». Интересно, а как тогда вы будете узнавать о косяках в заказах? Такой ответ как минимум считаю непрофессиональным. Рекомендация написать директору претензию звучит как на отвали. Впечатления остались самые неприятные. Вопрос взялись решать оперативно, конечно! Но заказ мой так и не был сегодня собран - вот что самое ужасное. А ведь всё делалось по проекту, инженером… я в недоумении и в гневе!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Практически всю мебель в квартиру я заказала здесь. Качество очень хорошее, все красиво и стильно Спасибо Оксане за решение всех вопросов, спасибо Артему за качественную сборку

Təşkilatın cavabına bax

EGO

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Два года назад заказывали в Мальва-Мебель шкаф-купе. И сейчас заказ 2-х столов с надстройками, прихожей и встроенного шкафа по индивидуальным проектам выполнен на отлично. Все этапы: заключение договора, согласование проектов, доставка, сборка мебели прошли без замечаний. Выражаем благодарность менеджеру Оксане за профессионализм и уважительное отношение к клиентам, замерщику Сергею за умение дать дельный совет по практическому наполнению мебели и аккуратному сборщику Сергею профессионалу в своей профессии. Мы в восторге. Однозначно рекомендуем Мальва-Мебель.

Təşkilatın cavabına bax

Malva-mebel

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

21 rəy