19.06.2025 утром покупала для мамы лекарства на сумму 3342 руб. В аптеке по адресу: ул. Крахмалева, 23. Я озвучила, что мне нужен КАССОВЫЙ и товарный чек. Эти документы необходимы для компенсации маме расходов на приобретение лекарств. Она пенсионер. Живёт одна и скромно. Фармацевт выдала только товарный чек, кассовый выдать отказалась. Тогда я попросила хотя бы копию кассового чека, и его мне не дали. Девушка сказала, что услышала только про товарный чек. В аптеке должна быть видео запись всего происходящего, где видно - кассовый чек я просила! Фармацевт не принесла никаких извинений. Я настаивала, сказала, что без кассового чека не уйду. После звонка заведующей аптекой мне распечатали с сайта налоговой инспекции документ об оплате, но это не КАССОВЫЙ ЧЕК. В результате моей маме, пенсионеру, отказали в компенсации расходов на их приобретение, без кассового чека. Утром 20.06.2025 снова вернулась в аптеку, в надежде получить копию чека. Знаю, что такая информация хранится в ККМ долгое время. Тот же фармацевт снова мне отказал. Я выяснила у неё, что в момент покупки она просто не сформировала кассовый чек !Считаю, что нарушены права покупателя! Прошу руководство сети Максавит разобраться в данной ситуации, выдать необходимый мне КАССОВЫЙ ЧЕК или вернуть деньги!

Дарья Степанченко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто захожу сюда, как за интернет заказами, так и со списками. Если нужно, подбирают аналоги подешевле. Иногда получается хорошо сэкономить.

Təşkilatın cavabına bax

Maksavit

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

57 rəy