Пришли с супругом менять полисы, так как переехали из другого региона. Сделали всё быстро. На бумажном полисе сразу поставили печать, а электронный был готов на следующий день. Большое спасибо за быструю и качественную работу сотрудникам данной компании. Кстати, сотрудники очень доброжелательные и милые женщины.

Анастасия Шеина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всем доброго времени суток, сегодня 19.01.2026 приехали с мужем поменять мне полис по причине смены фамилии после заключения брака(+ укажу факт того что я в положении).Ехали мы из другого города, тк в нашем городе макс-м закрылся на неопределенный срок, ближайший доступный был только в Обнинске.Во всех информационных источниках время работы макс-м по улице Ленина 85 указаны одинаково верно, с 8:00-16:00. Мы приезжаем, времени было достаточно (14:40) чтобы сотрудница приняла нас, но нет, на двери мы видим информацию о том, что по техническим причинам макс-м теперь работает до 15:00, сотрудница на отрез оказала нам в обслуживании, ссылаясь на то ,что таких как мы у нее по 75 человек в день , на просьбу все таки обслужить нас ,тк я беременна и мне не очень классно туда сюда ездить в такую погоду она ответила ,что ей все равно. Я все понимаю, если бы мы пришли и макс-м уже не работал , никто не станет стучать в закрытые двери, но сотрудница была на месте , не уже ли тяжело сделать свою работу и отпустить человека, не толпу , а одного человека. Ровно в 15:00 она вышла, закрыла дверь на ключ и показушно ушла, тем временем мой муж уже минут 5 общался по телефону горячей линии макс-м , на жалобы ответ был очевидным, они так же были возмущены поведением сотрудницы и сокращенным временем работы. Сотрудница когда заковала дверь и уходила прекрасно слышала что мы общаемся по горячей линии с ее вышестоящими коллегами, на что просто сделала вид ,что ничего не слышит и убежала. По каким таким причинам сокращается рабочий день, да даже если есть причины , почему это нигде не указывается , люди едут из других городов в такую ужасную погоду и разворачиваются, это ужас. Как бы не было грустно , хочу все же поблагодарить сотрудников макс-м , которые решили вопрос дистанционно, по телефону, а за тем связались через почту и очень помогли , полис был готов уже через час в электронном формате, спасибо им большое за понимание и их работу! У добрых и понимающих людей всегда все будет хорошо, а вот у таких злых теток как та, что там работает по физическому адресу хапанет еще свое, все возвращается бумерангом ! Всем добра! Хотелось бы поставить 5 звезд за то, что полис я все таки получила, но не по заслуге данной на тот момент сотрудницы по адресу Ленина 85, а по заслуге других людей , вот им 10/10, а ей минус 100 !!

Марина Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всем добрый день. Сегодня была в ОМС Макс-М в Обнинске. Сделали все быстро, за 5 минут, 2 экземпляра. Сотрудник приветлив и вежлив. Спасибо большое за внимательное отношение к клиентам!

Макс-М

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

39 rəy