Ужасный персонал женщина в возрасте не умеет разговаривать с людьми по телефону разговаривал сказали какие документы надо а здесь она вовсе не договаривала врала если бы я не знал бы что и как нужно то я бы повелся бы на ее вранье пожалуйста проконтролируйте свой персонал и научите вежливо и без обмана разговаривать если у вас есть запись разговора то прослушайте и убедитесь по этому поводу в итоге страховую не сделал очень ужасно

Ольга Дворникова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это ближайший офис по месту работы Мне необходимо было обновить полис ОМС при смене региона прописки с МО на Москву. Решила посетить офис страховой в обеденный перерыв без отрыва от работы. Офис в шаговой дотупности от метро, чистый. Во время моего посещения народу было немного, поэтому я на прием к специалисту попала сразу. Меня поприветствовали, спросили по какому я вопросу обращаюсь, далее попросили предоставить 3 документа (паспорт, СНИЛС, полис) и уточнили индекс по прописке и телефон. Далее специалист заполнила самостоятельно завление, указала где поставить подписи, продемонстрировав дополнительно ручкой, перед этим попросила внимательно проверить мои данные. Специалист проверила за мной подписи, отдала мне по порядку мои документы и спросила есть ли у меня еще вопросы, после моего ответа, что вопросов больше нет, сказала, что полис будет обновлен в течение 3 дней и я могу им пользоваться по своему усмотрению. В конце мне пожелали доброго дня, ответив тем же я пошла на работу. Поэтому ставлю 5!

Fevrallina

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сам офис неплохой, но обслуживание клиентов отвратительно. На выдачу ОМС работает одна замученная сотрудница. Очередь около 10 человек, обслуживание идет очень медленно. Остальные окна пусты. Неужели трудно переквалифицировать пару сотрудников в помощь?!

Maks-M

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

73 rəy