Раньше был очень хороший магазин а сейчас как все остальные магазины .... Раньше приходили и салаты очень вкусные и мясо на развес и фарш и шашлык. Больше товара ....

Təşkilatın cavabına bax

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Гнилье и проросшие овощи на полках - интересно, владелец сети сам такое покупает или потребляет в рестиках? Отдельный вопрос к кассам самообслуживания: неудобный софт, реальную цену на многие товары узнаешь только после оплаты. Стоило бы вложиться в нормальное ПО или хотя бы в адекватную оптимизацию системы. Регулярно ценники в зале не совпадают с ценами на кассе. При этом сотрудники объясняют отсутствие актуальных цен «нехваткой времени». Хотя времени постоять и поболтать в зале о личных темах, судя по всему, хватает. Персонал в большинстве случаев неадекватный и не умеет нормально взаимодействовать с покупателями, за исключением одной девушки. Спорные ситуации решать неспособны: вечно вздыхают и цокают, грубят, отправляют в другие магазины, что не является плюсом развития бизнеса. И это не единичный случай - наблюдал подобное не только в своей ситуации. Понимаю, что работа за копейки не айс, но базовое уважение к покупателям никто не отменял. Если вы работаете в сфере услуг, стоит хотя бы соблюдать минимальные стандарты общения. Руководству явно не помешали бы тренинги по клиентскому сервису для сотрудников. Я прихожу в магазин просто купить товар, а не сталкиваться с хамством, некомпетентностью и постоянным бардаком. Проблемы в магазине не разовые, а регулярные. Складывается ощущение, что руководство либо не контролирует ситуацию, либо просто игнорирует жалобы покупателей. Судя по отзывам на других площадках, подобные претензии возникают далеко не у одного человека. Если магазин позиционирует себя как нормальная торговая сеть, то контроль качества продукции и элементарное уважение к покупателям должны быть базой, а не исключением. upd. Повышение клиентского сервиса компанию не интересует. понял, понял

Təşkilatın cavabına bax

Magnit

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

11 rəy