Цены на прилавке и на кассе значительно отличаются! Причем когда обратилась к директору, она ответила по хамски, ничего страшного , ну и что цена по менялась. Зелень давно просится на утилизацию! Бардак, не возможно пройти, все проходы заставлены, какими-то ящиками, тележками. Директор отвратительная хабалка! Выпечка вообще подозрительная, ни за что не буду здесь брать!

Təşkilatın cavabına bax

Алеся П.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня, примерно в 10:50, я посетила ваш магазин и столкнулась с крайне некорректным и недопустимым поведением со стороны сотрудницы. Вместо вежливого и профессионального общения я получила хамское, пренебрежительное и неуважительное отношение. Считаю абсолютно недопустимым, чтобы сотрудник, работающий с покупателями, позволял себе разговаривать в подобном тоне и вести себя так, будто клиенту делают одолжение самим фактом обслуживания. Особенно возмущает то, что, судя по количеству негативных отзывов о персонале и отношении к покупателям, данная ситуация, к сожалению, не является единичной. Это уже говорит не просто о случайном конфликте, а о системной проблеме, на которую руководству давно пора обратить внимание. Прошу: 1. Провести проверку по данной ситуации; 2. Принять меры в отношении данного сотрудника; 3. Организовать работу персонала таким образом, чтобы подобное отношение к покупателям больше не повторялось; 4. Предоставить мне обратную связь по итогам рассмотрения жалобы; 5. Я также считаю уместным получить личные извинения от сотрудницы за недопустимое поведение. Если данная ситуация будет проигнорирована и никаких мер принято не будет, я буду вынуждена обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и, при необходимости, в иные контролирующие органы. Надеюсь, руководство магазина всё же обратит внимание на происходящее и примет реальные меры, а не ограничится формальной отпиской.

Təşkilatın cavabına bax

Magnit

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

222 rəy