Madetolove

1,1

19 qiymətləndirmə

Moscow, Nizhnyaya Krasnoselskaya Street, 35с49

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Moscow, Nizhnyaya Krasnoselskaya Street, 35с49

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

İş qrafiki qeyd edilməyib

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

Parklanma

Wi-Fi

Özün götür

Hədiyyə bağlaması

Çatdırılma

Toy floristikası

Əlilliyi olan insanlar üçün parklanma yeri

Təbrik açıqcaları

Petfriendly:yüksekliği 35 cm'ye kadar olan köpeklere izin veriliyor

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:tam erişim

Ödəniş üsulu:indirimli ödeme, peşin ödeme, sonra ödeme, nakit, kartla ödeme, elektronik para, havale, taksitli ödeme, nakit dışı ödeme, online, QR kod, hızlı ödeme sistemi, kredi kartı ile ödeme

Səhmlər:indirim, bonus

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

16:00Adətən orta yüklənmə səviyyəsi

B.e.

Ç.a.

C.a.

1,1

19 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Соня

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худшие из худших. Категорически не рекомендую этот магазин. Заказ был от 08.11.2025. Оставляла отзыв в тот же день, но сейчас редактирую, потому что команда madetolove позорно и многократно отвечает на него, каждый раз меняя версию происходящего. Их ответы начинались с того, что я «орала и угрожала», а закончились тем, что «офлайн-точки не существует и таких цветов у них нет». При этом я не ошибалась, и сотрудники просто не могут признать, что с качеством и коммуникацией у них всё плохо. За 7 000 рублей мне продали букет, в котором уже в день покупки значительная часть цветов была в плохом состоянии: увядшая, потемневшая, обезвоженная. На фото видно: гладиолусы увядшие, нижние цветки подсохли и разрушены по краям; розы сильно раскрылись, лепестки подсохли и потемнели (так выглядят цветы, которые уже долго стоят), дельфиниум начал терять тургор и повис, антуриум с подсохшими и желтеющими краями. Под плотной упаковкой это невозможно было нормально рассмотреть при получении, всё стало видно только дома после распаковки. Я сразу, в тот же день, написала в магазин, подробно описала ситуацию и приложила фото. В ответ получила одно шаблонное сообщение: «самовывоз, возврат невозможен». Ни попытки разобраться, ни интереса к проблеме. Позже появилось оправдание, что «цветы могли обморозиться». Хотя, по их же словам, цветы для букета были куплены утром, а забрали мы его через пару часов. Температура была +8, в дороге он провёл меньше часа, никакого «обморожения» быть не могло. То есть цветы изначально были некачественные. Их основной аргумент, что при самовывозе не было претензий. Но как они могли быть, если букет даже не собирали при нас, а сразу отдали запакованным? Цветы плотно переплетены, упаковка закрывает обзор, большую часть просто не видно. После пары сообщений по скрипту магазин вообще перестал отвечать, даже не читает. Но дальше стало только хуже. В публичных ответах: — меня обвинили в угрозах и неадекватном поведении — написали, что я приходила в магазин (хотя я там ни разу не была, всё общение было в Telegram) — утверждали, что я чуть ли не пыталась что-то разгромить — потом начали отрицать, что вообще это писали В итоге, несколько ответов с взаимоисключающими версиями и ни одной попытки нормально разобраться в ситуации. Изначально вопрос был просто в качестве букета - его можно было спокойно урегулировать. Но проблема оказалась глубже: игнорирование, слабая коммуникация и попытки переложить ответственность на клиента. Последний «шедевр» - они пишут, что вообще не работают офлайн. После всех историй про мой «визит». Позорище. Делайте выводы сами. За свои деньги вы рискуете получить не букет, а спрятанный под обёрткой мусор и полное отсутствие уважения.

Təşkilatın cavabına bax

Zurab

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал у ребят данный букет и доставку. Были на связи от начала сбора букета, до самой передачи цветов в руки человеку Чат с менеджером на высшем уровне, вели сделку от начала до самого конца Цены не кусаются Большое спасибо ребят! У вас теперь есть постоянный клиент