Честный отзыв, парень продавец - полный студент. Но общительный, приятный , хотя немного туповат и явно по продукции не очень в теме. Но у меня есть песнь благодарности компании. Магазин находиться в гипермаркете Глобус. Небольшой. Парковка - сказка. Большая удобная. Туалет как и во всех глобусах - нормально- чисто. Заказал 13 промакс к дню рождения жены. Прилетает отбивка - забирай пришёл. Иду….. магазин закрыт из-за короны. Пипец думаю. Звоню на горячую линию. Переводят в чат. Туповатый робот говорит поможет оператор. Девочка - вежливая, говорит ничего не знаю все открыто - присылаю фото , видео - все закрыто. Говорит узнаю. Потом. Пишет да, закрыли - заказы там - завтра свяжутся. Печаль. На утро в 10.30 звоню. У меня горит в понедельник юбилей, а сегодня пятница. В выходные никто ничего делать не будет. Туповатый робот - уговорил соединить с оператором. Вежливая девочка - ага ага все вижу - с вами свяжутся сегодня точно, ждите пометила срочно. Я в истерике и панике. Мне пипец. В обед звонок, ломая стены и не обращая внимание на понесённый урон как супермен несусь к телефону. Звонят, говорят отдадим нужно только предьявить оплату, 15 минут - договоришь о встрече - все ок. Просто мелодрама. Я готов был расцеловать сотрудника и всю компанию в целом. Вы спасли мой брак, а возможно и мою жизнь. Спасибо за оперативность и индивидуальный подход. Правда, в России моя история это Диснея сказка, такого не бывает у нас. Чтобы так по человечески отнеслись к клиенту. Я купил акции этой компании. У неё большое будущее, если не сдуются и останутся на уровне. Большое спасибо за вашу работу!!!!! Вы крутые!!!!!

Ольга Корышева

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин кидалово! В своё время очень много оставляла денег в данном магазине, копила баллы и снова в М-видео! Но когда началась пандемия, у меня сгорел фен, заказала через интернет, оплатив часть деньгами, а часть бонусами. Прождала 2 недели, понимая что не успевают видимо развозить заказы, так как увеличились продажи через интернет, но ничего мне не доставили. Я начала звонить на горячую линию, причём безо всяких наездов и меня прокормили завтраками полтора месяца! Когда я попросила руководителя, вопрос сразу решился, но не в мою пользу. Мне в итоге сказали, что товара нет на складе и вернули деньги, но бонусы в итоге мои пропали! Я 1,5 месяца прождала фен, а в итоге магазин меня кинул. Наверно можно было бы изначально озвучить про товар, которого нет на складе и я бы выбрала другую модель. Озону респект!!! 2 дня и фен у меня дома! В М-видео не пойду больше никогда! Обидели.

Стабы ру

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал смартфон для жены,обслуживала приятная девушка,всё подобрала,всё понравилось,через три недели приехал покупать смартфон себе,девушки не было ,обслуживал высокий молодой человек,всё показал,но когда речь зашла о скидках на второй смартфон с ветрины,так как нового не было,скис и практически выпроводил меня из магазина,есть балы 5% за поюзанность и досвидание,пришлось искать в интернете,в итоге купил не у них за 85000 руб,а за 74000 руб,в общем тоже ему спасибо ))

М.Видео

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

54 rəy