M Video
537 rəy
16 mart 2021
Ужасно долгое сидение в очередях.
Сделал предварительный заказ, оплаченный через сайт. Прийдя в магазин и получив талон в электронную очередь, бесцельно сидел полчаса в зале ожидания! Оказывается, электронная очередь фиктивная, надо самому ломиться напролом к сотрудникам и выпрашивать свой заказ. Разумеется, об этом никто не предупреждает, сотрудники отдела сидят спокойно и играют в игры на телефоне.
4
2
18 noyabr 2022
Персонал - 💩
Сначала прицепилась тетка с картой халвой и не хотела от нас отставать хотя мы нормально отказывали. Потом нашли продавцов которые скопились в кучку и болтали,не обращая на нас внимания.
1
28 iyul 2020
Отвратительно, покупал телефон, на днях, продавцы вежливые, обходительные, настолько что вылизывают вас для продажи товара, НО не сообщают одну маленькую деталь, о которой собственно я и узнал дома, так как не особо слежу за политическими отношениями Китая и США, я и подумать не мог о каких либо санециях, ну так вот, оказывается что в телефонах Хуавей нет плэй маркета и всего что связано с корпорацией Google, на попытку обмена или возврата был получен отказ, так как активирована какая-то гарантия, на вопрос почему продавцы при продаже сего гаджета не предупреждают о таком "маленьком" нюансе, был получен ответ в грубой форме, якобы продавец не должен об этом предупреждать. Короче не рекомендую
6
2
2 avqust 2021
Одним словом МВидео, этим всё сказано! Как всегда все супер, огромный ассортимент, приветливые и грамотные специалисты, постоянные скидки и тд!!
3
1
2 avqust 2022
Большое спасибо Натальи за помощь в нестандартной ситуации при оформлении заказа.
3
4 dekabr 2022
Часто покупаю в этом магазине. Персонал вежливый.
19 avqust 2021
Хороший большой магазин. Профессиональные сотрудники, особенно в сервисной службе. Работают в строгом соответствии с законом о защите прав потребителей.
3
2
31 yanvar 2023
Хорошее место, только нет в продаже радио приёмником .
1
4 dekabr 2022
Из минусов: навязчивые консультанты, шагу ступить нельзя без их навязанных услуг
3
14 iyun 2022
Цены завышены, можно найти эти товары гораздо дешевле. Консультантом нет до вас дела.
15 iyun 2021
После оплаты телевизора, продал в зоне выдачи 1,5 часа, после чего мне сказали, что не могут его найти. Предложили оформить заказ, чтобы телевизор пришёл на следующий день. На утро пришёл отказ...
4
23 noyabr 2022
отличный магазин вообще никаких ньюансов, и адекватные менеджеры/продавцы.
121T
2
10 iyul 2022
Вопрос был по поводу возврата. Решили быстро без нервов как это бывает. Спасибо большое.
21 may 2022
Персонал отзывчивый,товар забрали со склада куда можно заехать на авто
3
1
24 yanvar 2023
Большой магазин, хороший ассортимент
1
8 mart 2021
Хочу отдельно похвалить продавцов-консультантов, объяснили, подобрали... умело уговорили))). Сам магазин есстественно типовой как и все в этой сети.
3
1
26 noyabr 2019
Провела там минут 40. Хотела купить машинку для маникюра и эпилятор, виниловый проигрыватель. Пришла в 22.00. Проигрыватель был выбран заранее. С ним вопросов не было. Эпилятор. Первый продавец сказал, что мы зря пришли ибо он не знает. Чтобы мы пришли завтра раньше, тогда будет человек, который знает, как работает эпилятор. Прошу показать машинку для маникюра, он говорит, что тот, кто сейчас торгует телевизорами, знает, где лежит ключ, освободится, подойдёт. Спустя 20 минут я ловлю другого продавца, он говорит, что все эпиляторы работают и от сети и от аккумулятора. Это не правда. Зовёт другого продавца, он говорит, что в эпиляторах вообще не бывает аккумуляторов... Ещё минут 15 пытается найти ключ от витрины, говорит, что потерял и ничего не покажет... Про проверку товара и кассу вообще молчу. Хамы и грубияны...
3
3
23 fevral 2020
Нравится расположение в МЕГе..нравятся баллы..Я считаю, что этот магазин довольно большой..Мне нравится , что достаточно консультантов..не надо никого искать и долго ждать, доброжелательность кассиров.
1
12 oktyabr 2022
Очень плохое обслуживание
Стояли 10 минут ждали
Консультанта
Ушли
3
16 iyul 2021
Даже одну звезду поставить можно с большой натяжкой. Заказала товар, обещали прислать смс, которую я не получила. Оказалось заявка составлена не правильна и нужно вновь ожидать. Почему я не могу получить точную информацию по получению заказа на крупную сумму? Отличное отношение к клиентам.
Не говоря уже о том, что персонал не может объяснить, где касса. А когда приходишь за товаром отправляют из одного места в другое. Постоянно приходится ждать.
Печально, что обратилась в этот магазин и испортила все впечатления от покупки.
4
1
23 mart 2023
Не профессионально работают кассиры... Будьте любезны обучайте их... Работают Как продавцы колбасы.
2
1
24 noyabr 2021
Классный магазин, погулять интересно, по ценам тоже норм.
3
1
2 mart 2021
Не продали товар, который находится у них на полке. Объяснив, что данный товар можно заказать на сайте, так как упоковки нет.
Так, какого лешего он лежит на витрине. А лежит, для того чтобы посмотреть.
Очень расстроена
5
2
15 may 2023
Вежливо пояснили, что нужно было
23 fevral 2023
Топовый двухэтажный магазин
14 fevral 2023
Продают бракованный товар и не хотят решать проблему
3
27 mart 2021
Ребята при покупке телефона не когда не клейте пленку там же защитную пленку впарили за 1500 тыч сказали не отклейца. 1 раз приехал отклеилась сказал 4 часа подождать подождал. На морозе пошли волдыри сверху отклеилась пленка так называемая неотклеюшаяся.
4
14 aprel 2021
место где можно получить консультацию по продукту который интересен, и возможность по держать в руках.
4
2 aprel 2020
Большой магазин, выбор есть, особенно в отделах крупной бытовой техники. Будьте осторожны, персонал навязывает платные услуги(бесполезные, если вы хоть немного умеете в 21 век).
Видна нехватка персонала, к продавцам очереди выстраиваются, чтобы узнать где и что, так же в магазине грязно, товары лежат где попало.
4
1
6 yanvar 2019
Добрый день!Хотела бы оставить отзыв о работе магазина м.видео в меге химки. Выражаю благодарность персоналу магазина, что учтиво и доброжелательно отнеслись к моей просьбе по настройке кофемашины после ее покупки. Хотелось бы отдельно отметить консультанта Молоканова Игоря за грамотные ответы на мои вопросы и саму настройку машины,я очень довольна!Однозначно приду в ваш магазин за новой покупкой!!Спасибо!
3
4 dekabr 2022
Всё на высшем уровне код- K114, спасибо
1
30 noyabr 2021
Адекватный персонал, помогли с оформлением установки кухонного оборудования.
3
1
15 yanvar 2022
Персонал отличный, товаров много, цена адекватная
1
29 oktyabr 2021
Большой выбор техники, цена устроила, подсказали по выбору
2
2
17 fevral 2022
Не работают кассовые терминалы у продавцов (((. Руководству стоит обратить на это внимание!
2
7 yanvar 2023
На кассе не здороваются и не прощаются, неприятно
1
5 noyabr 2020
Кинули на деньги.
Купил бракованный ноутбук, за 89.990.
Отдал в ремонт и с сотрудником выявили дефект.
Сегодня 21-й день с момента сдачи в ремонт. Результат в электронном виде не выявили дефект, деньги не отдают, ноутбук так же не на руках. Кормят завтраками и нормальных ответов не дают
3
2
9 iyun 2023
Приятый коллектив
1
27 iyul 2022
Отоичный ассортимент и компетентный персонал ! Так держать, за техникой только к вам!
21 may 2022
Зайдя в ТЦ не понятно куда идти, где что находится. Никаких разметок и указателей.
Огромная парковка. Вежливый персонал.
3
1
6 aprel 2021
Ужастный магазин !! Сделал заказ бы в наличии оплатил было 2 шт товара , 2 -3 дня обработка заказа после , товар витриный 2018года выпуска )))
4
24 sentyabr 2021
много бракованного товара, шансы 50/50 . Персонал нормальный однако. Могут помочь решить возникшие проблемы
3
1
30 yanvar 2023
Не весь товар с сайта есть на витринах
1
22 mart 2023
Лучший магазин техники
25 yanvar 2020
Хороший магазин ,часто здесь покупает.Вопрос к отделу маркетинга:сколько можно раздавать по 10 штук никому не нужных купонов на скидку?Гораздо лучше и полезнее клиентам дарить подарок за покупку:салфетки для экранов,батарейки и тд.
2
7 may 2021
М видео как всегда и везде от места расположения ни чего не зависит. куда бы ты не зашёл везде будет одинаковый уровень обслуживания
3
10 fevral 2021
Заказал с самовывозом смартфон
Realme X3 Super Zoom 12+256GB.
Приехал за ним, а экземпляр витринный, да еще и с сильной царапиной на боку.
Будте внимательны.
3
3
17 iyul 2020
Приехав в данный магазин для покупки телефона в подарок, консультант даже не подошел!когда я сама позвала консультанта и начала задавать элементарнын вопросы, ответов на них никто не дал! Стоял молчал,на просьбу показать еще варианты,он сказал берите этот он нормальный.
3
1
12 avqust 2020
Все супер, оформить самовызов очень удобно и быстро.
Номер интернет заказа 1 513 268 686
3
1
14 iyun 2022
О.К. Цены бы пониже !
Да и качество получше . Правда , если качество получше , то торговля , да и не только она исчезнет !
2