Просто ужасные консультанты , я в шоке. Взяли ноутбук в кредит , оказался ноутбук ветринный и его даже не включали , бились с ними 3 месяца на замену так как на ноутбуке новом стоял пароль на биос. Констультанты ничего не знают и не умеют, будем писать претензию так как просрочили все сроки. Пока не пришла и не наорала на них , они даже не дергались где ноутбук все 3 месяца катался.

Təşkilatın cavabına bax

Софья Дьячкова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Решила приобрести ноутбук в рассрочку в магазине М. Видео в тц Максимум. Покупка была совершена 12.01.2026 года. По приходу в магазин нами сразу заинтересовался консультант Дмитрий. Изначально все было в порядке, но после ,пошло навязывание услуг, причем в обход магазина. Дмитрий, шепотом начал предлагать установить винду на новый ноутбук, всего за 11 тысяч рублей, НО он может все установить за 8 тысяч рублей, только в чеке данной услуги не будет 🙂 На отказ, Дмитрий начал настаивать на данной услуге, посоветовался со своим коллегой и пытался нас убедить, в том, что сами мы ничего себе не установим. После очередного отказа, Дмитрий всучил нам свою визитку, чтобы если будет проблема с установкой, мы не приходили в магазин, а заказали все у него. О том, что ноутбук витринного образца, мне никто не сказал, только уже во время упаковки товара это стало ясно, ноутбук был весь пыльный, на вопрос включался ли ноутбук мне ответили нет, но по приходу домой стало понятно, что ноутбук включался ( прилагаю фото, напомню, покупка была совершенна 12.01.2026) Консультант Анастасия сделала заявку на кредит, одобрили рассрочку, все оформили. Только была навязана страховка жизни за 8.800 и пуш уведомления за 2.300. Когда пришла разбираться в магазин, сняли с себя груз ответственности и предложили разобраться в проблеме самостоятельно. Магазин хороший, отличная бонусная система, но консультанты- это лицо магазина, к сожалению, только из-за некомпетентной работы сотрудников в магазин по данному адресу больше никогда не приду. Подход к людям явно надо менять☹️

Təşkilatın cavabına bax

792144 Иванов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил духовой шкаф на сайте со скидкой по акции, оплату произвел в полном объеме, было указано ряд магазинов в г. Ростов-на-Дону, на следующий день в статусе появилось, что товар можно забрать. По приезду оказалось, что товара нет. Менеджер ни чего пояснить не смог, в службе поддержки только принесли свои извинения, в Ростов приехал с другого города. Обидно потраченное время 1 мая и деньги на дорогу. Остался осадочек.

Təşkilatın cavabına bax

M. Video

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

310 rəy