Жалоба на обслуживание в магазине 12 июня 2025 года в 18:40 я посетила магазин по адресу: ул. Оренбургская, 8, вместе с подругой с целью выбрать консилер. Мы провели около трех минут, выбирая косметическое средство, когда к нам подошел продавец и стал находиться за нами. Несмотря на то что мы продолжали выбирать, продавец проявлял настойчивость, что выражалось в неоднократных косых взглядах и комментариях. В конечном итоге продавец с негативным настроем спросил: «Вы будете покупать или просто смотрите?» Мы ответили, что намерены совершить покупку. После этого продавец предложил бренд «Стелари», однако, когда я отказалась от его помощи, девушка продолжила настойчиво рассказывать о данном бренде и скидках. Меня крайне расстроило такое отношение продавца к потребителям. Считаю, что каждый покупатель имеет право свободно выбирать и осматривать товары без давления со стороны сотрудников магазина. Данное поведение не соответствует стандартам уважительного обслуживания клиентов. С уважением

Эva

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетила данный филиал МК на ул Орнбургской сегодня , 07.03.2024 с определенной целью . Принесла на кассу выбранные товары , кассир пробила мои покупки . Меня смутила стоимость , я отошла с целью проверить чек , была очень удивлена , в чеке оказался товар , который я не собиралась покупать, на сумму около 500₽ . Я сообщила продавцу эту проблему .Проблему взялась решать ее коллега . В итоге , она произвела отмену одной позиции , я повторно проверила чек , опять одна позиция не была отменена . Она повторила все снова . В итоге , пока на сегодня по времени 20.15 деньги по второй позиции мне не пришли . Это заняло приличное количество времени , второе проблема не была решена до конца- отдали мне чек , без qr кода , и третье : все произошло по вине продавца, извинений не последовало . Беспредел !

Инкогнито 4134

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший магазин, очень вежливые сотрудники

Təşkilatın cavabına bax

M. Kosmetik

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

3 rəy