Ситуация в магазине вызвала вопросы к организации выкладки и работе персонала. Я взяла тональный крем, который был размещён над соответствующим ценником. На кассе товар был пробит и оплачен, после чего при проверке чека обнаружилось несоответствие цены с ожидаемой по полке. Сотрудница магазина сначала попыталась урегулировать ситуацию, однако старший сотрудник сразу отказала, сославшись на то, что товар “невозвратный”. При уточнении ситуации на полке выяснилось, что тональные средства стоят вперемешку, без чёткой привязки к ценникам. На замечание об этом был ответ, что “много новеньких сотрудников и невозможно отвечать за всех”. Вместо проверки кассового чека и разбора ситуации было принято решение не решать вопрос по существу. Оставила запись в книге жалоб и направила обращение в офис сети.

Təşkilatın cavabına bax

регина барыева

Очень понравилось обслуживание в Магнит Косметик! Консультанты вежливые, внимательные и всегда готовы помочь с выбором. Благодаря их советам быстро нашла всё, что было нужно. Приятно приходить в магазин, где работают такие отзывчивые сотрудники. Спасибо!

София Ощепкова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отличный магазин, доброжелательные сотрудники ,рекомендую. недавно был ремонт. хороший вид магазина , все по полочкам . всем советую👍 благодарю продавцов

Təşkilatın cavabına bax

M. Kosmetik

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

34 rəy