Пришла в магазин, что бы купить чёрную подводку для глаз, подошёл продавец, что бы помочь в выборе порекомендовала, уверила, что цвет чёрный (я попросила тестер что бы удостовериться в цвете, прод. сказала, его нет), на самой подводке цвет тоже указан не был. Прийдя домой, я увидела что подводка серебряная. На след день пришла в магазин, что бы вернуть товар и купить, то что мне нужно. И тут начались сюрпризы... -вернуть без бумажного чека нельзя (хотя qr-код который нужен для возврата отражается и в Эл. чеке) -чеки в архиве системы не сохраняются за предыдущие дни (это вообще шок) -нет в магазине книги жалоб (кассир-администратор искала её везде минут 15 🤷‍♀️) Как итог: кассир в мусорке искала чек и о, чудо он нашёлся. Беря в расчёт, что это сетевой крупный магазин, я испытала шок от происходящего.

Марина Калинина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше часто посещала этот магазин, в магазине была дружелюбная атмосфера, всегда добрый и улыбчивый коллектив, готовый помочь в любую минуту, подсказать и предложить что-либо, но после смены директора все изменилось, увы, но в худшую сторону.. На данный момент этот магазин перестала посещать, ведь нет никакого сервиса, т.е. никто не готов помочь, толком не знает ассортимент, очень малословны, не хотят помочь покупателю.. Считаю, что рыба гниет с головы.. Если такой бардак был допущен, то это промахи руководства в целом.. На данный момент считаю, что магазин стал хуже..

Владимир Владиславович

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ранее покупали вещи в этом магазине, нравился коллектив, директор.. После того, как ушёл директор, который работал на этом магазине очень долго всё изменилось в худшую сторону.. Персонал перестал подходить и консультировать покупателей, продавцы грубят, ценников не бывает..В магазине грязь и анархия. Больше сюда не придём..

M. Kosmetik

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

29 rəy