Дата посещения: 25 августа 2025 г. Время: Примерно 15:00 Место: Ул. Революции 27С ИРБИТ Хочу поделиться крайне неприятным опытом, который мы с сестрой испытали сегодня при посещении вашего магазина. Первое, что нас насторожило – это некорректное поведение одного из сотрудников. Молодая девушка-консультант, которая работала в тот день (ориентировочно в 15:00), проявляла излишнее, навязчивое внимание к нам. Трижды она подходила с вопросом, не нужна ли помощь, хотя мы просто спокойно осматривали товары. Такое навязчивое "обслуживание" создает дискомфорт и мешает спокойному выбору. Но гораздо хуже оказалось то, что перед нами эта же сотрудница грубо разговаривала с пожилой женщиной на кассе. Это недопустимо, особенно по отношению к старшему поколению. Когда мы решили высказать свое недовольство таким поведением и намекнули, что такое навязчивое внимание может быть воспринято как подозрение в краже, реакция сотрудницы была совершенно непрофессиональной. Вместо извинений или попытки разобраться, она ответила в грубой форме: "А кто вас знает, камеры висят и т.д.". Подобная реакция абсолютно неприемлема для сотрудника, который должен создавать приятную атмосферу для покупателей, а не вызывать у них чувство подозрения и недоверия. К сожалению, из-за такого негативного опыта и непрофессионализма сотрудницы, впечатление от посещения магазина осталось очень неприятным. Мы ожидали увидеть приветливый и внимательный сервис, но столкнулись с чем-то прямо противоположным. Надеюсь, вы примете эту информацию во внимание и проведете соответствующую работу с персоналом.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Л.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, есть все необходимое по заявленному профилю, средние цены, приличное обслуживание, но в последнее время ограниченый выбор туалетной воды, духов

M. Kosmetik

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

13 rəy