Axtarış

Maps · Krasnodar · Qazanlar

Lunda

4,4

66 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 08:00

Krasnodar, 1 Maya Street, 349

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Krasnodar, 1 Maya Street, 349

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

Özün götür

Səhmlər:indirim, promosyon, bonus, ikram

Ödəniş üsulu:peşin ödeme, nakit, kartla ödeme, online

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

04:00Bağlıdır

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,4

66 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Дмитрий К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Получилось так, что я приобрёл у вас 8 Тэнов на 56 тысяч рублей. Но, к сожалению, не было времени быстро забрать поступивший товар на ваш адрес. Мне пришло сообщение на почту о том, что товар пришёл и можно забирать. Никто мне никаких сроков не прописывал, что необходимо забрать в течение какого-то определенного времени или до какого-то числа. Я приехал, чтобы забрать оплаченный мною товар, на что мне сказали, что мой товар уже ушел обратно, более того уже продали кому-то другому. За 8 лет работы такого ещё не разу нигде не было, ни разу! Вот она клиентоориентированность. Неужели было сложно позвонить и сказать мне, что срок резерва подходит к концу, как этот делают другие, уважающие себя и своих клиентов, организации? В итоге возникли проблемы из-вас, Лунда! Те, кто работают с вами давно, наверняка знают про этот нюанс, но мне, как новому клиенту, могли бы и подсказать. Дополняю свой отзыв после вашего ответа. Это вас совсем не красит Лунда, с ваших слов это я виноват, что так вышло, вы старались и пытались, но не вышло. Ваш представитель четко сказал: «тэны ушли в Ростов и были проданы другому человеку! можем перезаказать, но они будут 3-4 апреля!» а приехал я к вам 27 марта, смысл мне отказываться, если товар придёт через день? Тут вы лукавите. Ваш менеджер написал, что товар пришёл и все! Ни о каких сроках речи не было, например, как делают другие организации крупные и поменьше: «Добрый день, Дмитрий, ваш оплаченный заказ будет находится у нас на складе до такого-то числа». Ну, в принципе, мне все ясно Лунда. Все дозваниваются до меня, а вы не смогли.

Təşkilatın cavabına bax

Максим

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работаю с Лундой уже давно. Очень радует подход к клиентам. Достаточно большой ассортимент товаров. Цены и скидки приятные. Делают доставку товара на объект.

Təşkilatın cavabına bax

Элен

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не первый заказ, все отлично! Спасибо Анастасии Лавринович и все персоналу офиса за профессионализм. Работаем дальше.

Təşkilatın cavabına bax

Lunda

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

14 rəy