Lukojl

3,7

9 qiymətləndirmə

24 saat

Shumerlya, Kalininskoye shosse, 1

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Shumerlya, Kalininskoye shosse, 1

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Mağaza

Kafe

Yanacaq:Aİ-92 Premium, Aİ-95 Premium, 95 oktan, Dizel

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

3,7

9 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Сергей Х.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заезжал на эту заправку по пути в Москву и обратно. Топливо нормальное, есть еда, и, что важно, туалет. Из особенностей это то, что в отличие от других заправок Лукойл здесь постоплата, ну и туалет закрывается на крючок. Это ерунда, главное, что всё работает и обеспечивается достойный уровень сервиса, что перед и после м-12 крайне важно.

Təşkilatın cavabına bax

Николай А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заезжал в середине апреля после М12. В туалете нет света, заправщик залил кузов бензином, а когда я пришёл просто пожал плечами и кинул фразу, что-то в духе «да норм, я свою машину тоже так заливаю иногда, выветрится», даже не собирался вытирать, пока я явно не попросил у него хотя бы салфетки принести. Отвратительно

Təşkilatın cavabına bax

Илья Клипиков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крайне неприятный опыт на данной АЗС, который оставил ощущение полного неуважения к клиентам. Мне было отказано в обслуживании без каких-либо внятных объяснений — уже этого достаточно, чтобы задуматься о качестве сервиса. Однако ситуация усугубилась еще сильнее. Передо мной сотрудница сама воспользовалась туалетом, после чего демонстративно закрыла его, фактически лишив клиентов доступа. На просьбу открыть или как-то прокомментировать ситуацию я получил(а) лишь равнодушную реакцию. Никаких извинений, объяснений или попыток решить вопрос. Подобное поведение выглядит не просто непрофессионально, а откровенно пренебрежительно. АЗС — это место, где люди рассчитывают хотя бы на базовые условия: заправиться, воспользоваться туалетом, получить минимальный сервис. Здесь же — полный игнор этих элементарных вещей. После такого отношения желание возвращаться отсутствует полностью. Надеюсь, руководство обратит внимание на уровень сервиса и проведет соответствующую работу с персоналом.

Təşkilatın cavabına bax

Lukojl

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

7 rəy