Axtarış

Lukoil

4,9

572 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поделиться интересной историей, которая произошла с нами на АЗС «Лукойл». Мы ехали втроём с друзьями — все бородатые, на вид довольно колоритные. Время было около 21:00–22:00, заправка находилась вдали от жилой застройки. У нас оставалось полбака бензина, а впереди было ещё 400 км пути. К тому же погода резко испортилась — пошёл снег, всё замело. Мы решили заправиться по максимуму. Заезжаем на станцию — свободно только одно место, но оно не с той стороны, где у нас бак. Один из друзей быстро разворачивается, и машина встаёт так, будто готова сорваться с места и помчаться обратно на трассу. Сейчас ведь сначала заправляешься, а потом оплачиваешь — это удобно для честных клиентов, но, к сожалению, даёт возможность и недобросовестным водителям уехать без оплаты. В новостях часто пишут о таких случаях. В тот вечер условия будто играли против нас: вьюга, плохая видимость, мы — трое бородачей с запоминающейся внешностью, да ещё и машина стоит «на старт». Пока мы заправлялись, остальные машины разъехались — остались только мы, да охранник с продавщицей, наблюдавшие за нами из окна. Мы оплатили топливо онлайн, но подтверждение долго не приходило — ждали ответа от сервера. В этот момент я заметил, что охранник подошёл к двери магазина и внимательно смотрит на нас, а продавщица выглядывает в окно. Эта пауза многое сказала: было видно, что у них возникли сомнения — вдруг мы не оплатим и уедем? Но мы и не собирались никуда уезжать — планировали зайти в туалет и перекусить. В итоге мы купили еды на тысячу рублей каждый. Когда завязался разговор, охранник заметно расслабился и даже заулыбался. Продавщица порадовала нас вкусным перекусом, а на прощание нас провожали с тёплыми пожеланиями — мы ответили тем же. Было очень приятно столкнуться с таким искренним и доброжелательным отношением. В тот момент я подумал: сотрудникам заправки приходится встречать самых разных людей, и они достойно справляются с любыми ситуациями. Большое спасибо персоналу за гостеприимство и понимание! Пожелаю АЗС «Лукойл» побольше таких же приятных клиентов. Рекомендую эту заправку — здесь не только качественное топливо, но и замечательные люди!

Təşkilatın cavabına bax

Dag

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность сотрудницам, которые в прохладную и дождливую погоду угостили горячим чаем. Была мотополомка, и пришлось ожидать долго помощи. Само помещение небольшое. мото и вело водителям не согреться. Так как столики для отдыха размещены на улице. Нет возможности подкачать или накачать шины. На площадке заправки, в самом помещении и туалете чисто.

Təşkilatın cavabına bax

Николай Жуков (ВК: @izhukovnikolai)

28 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дорога вела меня, как когда-то степного всадника — через километры однообразного асфальта, пока вдруг не вынырнула из полумрака трассы эта АЗС, будто скромная сторожевая башня на окраине средневекового городка. Здесь всё устроено немного по-старинке: каждая колонка со своим сортом топлива, словно торговые лавки в старом купеческом ряду — один торгует хлебом, другой солью, а третий, видимо, свечами для путника на дальней путь. И хочешь ты или нет, приходится метко выбирать свою лавку. Но в награду за верность маршруту меня ждал артефакт цивилизации — щётка для стёкол. Да, уже потрёпанная, с ворсом, уставшим от тысяч лобовых стекол, но всё ещё героически отмахивающая дорожную пыль, как старый солдат, которому давно пора на пенсию, но он упрямо продолжает службу. Заправка укрылась так уединённо, что сам Пруст, наверное, назвал бы её местом «в поисках утраченного сна». Гул шин почти не добирается до этого уголка — удобно подремать, пока мир катится дальше. На входе сидел охранник — строгий, словно герой эпоса о богатырях, хмурый и неподвижный, как памятник суровому советскому реализму. Но я готов спорить, что в душе он хранит не только ключи от подсобки, но и мягкое сердце, возможно, любителя кошек и внуков. За кассой же стояла девушка — лёгкая в общении и точная в движениях, словно опытный жонглёр с цирковой арены: чек, карта, сдача — всё сделано с филигранной скоростью, но без суеты. Спасибо Лукойлу за эту остановку на краю дороги: за колонку-лавку, за щётку-ветерана, за охранника-богатыря и за кассиршу-жонглёра. Пусть бензин всегда льётся рекой, щётки не теряют зубов, а охранники чаще улыбаются хотя бы внутренне. А вам — успехов в хранении таких островков цивилизации, где даже сон на обочине приобретает вкус маленького приключения.

Təşkilatın cavabına bax

Султан Султанов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте уважаемые путники,к Лукойл о сожелению цены на перекус космические,дороже чем в аэропорту Шереметьево,а бензин хороший

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Стремоусов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Топливо хорошее. Всегда тут заправляюсь до полного (при возможности).

Təşkilatın cavabına bax

Павел Мельник

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я заправляюсь только на Лукойле уже более 10 лет! Отличное топливо, доброжелательный персонал, богатый ассортимент в магазинах

Təşkilatın cavabına bax

Антон Низамов

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная новая АЗС. Чистая азс, чистые туалеты , ну вроде все отлично. Но вот чаша терпениея наполнилось, решил написать. Первая ситуация заключается в том , что сотрудники азс отказывались ранее на разогревание сэндвичей на гриль аппарате и предлагают только разогрев в СВЧ , объясняя это тем , что управляющий не разрешает сэндвичи разогревать на гриле по причине того что гриль портится от этого. И чуть ли не по камерам следит за ними и за их нарушениями.. Хотя бывал на многих АЗС этой сети по стране , но с таким встретился впервые. Везде без каких либо возражений разогревают сэндвичи на гриль аппарате . А недавно в очередной раз заехал заправится и решил выпить кофе и перекусить Так вот миндальный круассан оказался с кислой начинкой. Покупаю эти круассаны постоянно и вкус знаком очень хорошо .Я конечно же его выкинул. Но решил проинформировать сотрудников азс о такой неприятной ситуации, всё таки это же может привезти не желательным последствиям и репутационным потерям. Просто объяснив сотрудникам о случившимся и даже не требовав возврата денег за плохую еду. В ответ не услышал даже извинений , а лишь, "Не может быть мы сами покупаем постоянно такие и едим". Очень странная реакция. И я не обвинял их в этом, а только проинформировал из благих побуждений. Думаю запись аудио на азс сохранилась и весь наш разговор если служба Сети АЗС захочет может послушать. Копию чека прилагаю. И пожалуйста служба работы с отзывами или как у вас там принято называть в Лукойле проблемы есть везде и на них не нужно закрывать глаза и строчить отписки. Я очень лояльно отношусь к вашей сети АЗС не смотря на завышенные цены на топливо. И то что я описал в своем отзыве это та реальность с которой я столкнулся именно на этой АЗС. И то что вы мне написали в ответ на мой отзыв это всё понятно : вы стараетесь , все самое лучшее и всё такое. Но факты которые мной описаны это та реальность с которой с столкнулся.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Трапезников

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда использу топливо Лукойл , особенно в дальних поездках по России. . Кофе,туалет, заправился и в путь . И так от АЗС до АЗС в путь назначения. Но цена конечно ... Но оно этого стоит

Təşkilatın cavabına bax

Артём 999

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отличный АЗС и персонал, кофе вкусный, сырники просто бомба…оператор не обманула…все очень вкусно! отношение на ЛУКОЙЛ отличается от других АЗС своей клиентоориентированностью…успехов Вам

Təşkilatın cavabına bax

Елена Пичугина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда там дозаправляемся, когда едем навестить родителей, персонал вежливый, топливо не подводило ни разу!

Təşkilatın cavabına bax

Вадим Коваленко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Супер заправка. Оператор вошёл в моё положение. Опаздывал в аэропорт. Но благодаря оператору которая меня заправляла я успел вовремя. Симпатичная, приятная девушка. На обратной дороге обязательно заеду именно туда. Да и вообще Лукойл лучшая заправка. Спасибо Вам за Ваш труд. Процветания

Гульнара Ахметшина

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Маленькая заправка, но чистая, заправляют быстро

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Валерьевна

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравилось обслуживание. Качество топлива устраивает только на Лукойле. Ну и перекусить можно вкусно. Только нужно пересмотреть ценовую политику на кофе- дороговато.

александр михайлов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Топливо как всегда качественное, но только вот в эту заправку скоба заправочного пистолета не сразу за фиксировалась, но персонал, правда не очень горя желанием, помог.

Təşkilatın cavabına bax

Даниил Иващенко

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лукойл, как всегда на уровне: топливо, сервис, ассортимент. Вежливый персонал. Быстрота обслуживания

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Степанов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание, приветливый персонал, чистый туалет, вкусные замороженные чаи!) всем рекомендую!)

Təşkilatın cavabına bax

Денис Лощенков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вечные проблемы то свет отключили, то безнал не работает. Сейчас встал без дизеля надеялся на них.

Təşkilatın cavabına bax

Магазин H2O - Арт

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливый персонал. Чистые помещения. Цена на бензин должна быть ниже. Цена на продукты как в поезде - сделайте ниже. Бензин более менее нормальный.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Уфимцев

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая заправка, немного народу, чистый туалет, мини-маркет как везде. Приветливый вежливый сотрудник.

Елена Важенина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Сейчас часто заезжаем именно на эту заправку по дороге Екб-Серов

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Александров

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучшая заправка лукойла в Пермском крае! По крайней мере в этой локации!!

Təşkilatın cavabına bax

Иван б.

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Топливо хорошего качества, вежливый персонал, много света в темное время суток, всегда чисто.

Михаил Панкратов

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество, как на всех заправках Лукойл. Персонал приветливый. Удобное расположение. Единственная заправка Лукойл между Екатеринбург- Нижний Тагил. Очереди обычно нет, возможно из-за цен на топливо.

Təşkilatın cavabına bax

Eugene Kubasov

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Топливо Лукойл - само за себя, как говорится ... )) Заправился быстро, удобно, без лишних проблем

команда П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество! Цены выше, чем у конкурентов. Но качество того стоит. Хочется заправки в более удобных местах в Екатеринбурге

Ксения Сергеевна

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятный персонал, качественное топливо, удобная парковка, вкусный кофе.

Təşkilatın cavabına bax

Яков Зайцев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливый персонал, быстрое обслуживание. На заправке и в здании всегда чисто

Təşkilatın cavabına bax

Илья Пермяк

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё как всегда, всё хорошо! Площадка правдо маловата, грузовики всё перегораживают...

Təşkilatın cavabına bax

Елена

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не самый дешевый бензин. Но очень приятные заправщицы. Всегда вежливые и обходительные

Мария З.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое обслуживание, добрый и отзывчивый персонал!

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 0712

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание Хороший персонал.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Не долив топлива, существенный. На 1000 рублей счётчик топлива в моем авто всегда показывает 240-250 км запас хода. А тут 203км.

Алена Крапивина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все хорошо, кроме выезда с заправки. Это просто ужас! Сплошные ямы! Хорошо, что у меня высокий автомобиль.

Губарев Александр

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чисто , девочки опрятные, красивые, вежливые - приятно заехать на эту заправку !

Александр З

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заезд к заправке, как после бомбардировки, если заезжать в тёмное время суток, можно не только бампера оставить, но ещё и поддон на двигателе пробить.

Андрей Титаренко

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё на уровне, персонал, чистота. Топливо как всегда на высоте.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Черный

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Туалетом не пользовался, да и не заметил я его. Оплата в окошке. По бензину нареканий нет.

Роман Задворных

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заправка Лукойл. Все сотрудники очень вежливые. Минимаркет при заправке. Качество бензина от Лукойл.

Илья Орлеанский

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert