Axtarış

Maps · Moskva · Fitnes-klublar

Ludus Dome

4,6

364 qiymətləndirmə

Moscow, Partiyny Lane, 1к57с3

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Moscow, Partiyny Lane, 1к57с3

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

İş qrafiki qeyd edilməyib

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Hovuz

Şəxsi məşqçi

Kartla ödəniş

Parklanma

Wi-Fi

Fito-bar

Uşaq fitnesi

Sauna

Solyari

Məşğələlərin növləri:dövüş sanatları, grup faaliyetleri, su aktiviteleri, çocuk faaliyetleri

Döyüş sənətləri:kadın boksu, tai-bo, boks, karate, aikido, jiu-jitsu, judo, kendini savunma, Tayland boksu

Qrup məşğələləri:fitbol, üst gövde, alt gövde, yoga, pilates, esneme, güç aerobiği, vücut şekillendirme, ABS, aerobik, interval, body pump, fonksiyonel antrenman, crossfit antrenmanları

Idman təbabəti:vücut kompozisyonu analizi, fitness testleri, fonksiyonel teşhis, diyetisyen

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

10:00Adətən orta yüklənmə səviyyəsi

B.e.

Ç.a.

C.a.

Yaxınlıqda oxşar yerlər

Lomov Gym

5,0

Aquastar Paveletskaya

4,6

364 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Мария Михайловна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё было хорошо, до сегодняшнего дня. Пришла в клуб, входная дверь опечатана, телефоны клуба и менеджеров не отвечают. В общем свалили с нашими деньгами. Мужу в карантин продали абонемент, который должен активироваться в декабре. У меня абонемент должен закончиться в феврале 2021. Хорошо так народ прокатили. Конечно же никаких объявлений. Вчера клуб работал.

Tatiana

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пожалуй, пора написать о Ludus Dome. Фитнес, абонемент которого я хотела продать, показал такой "высший пилотаж" в клиентском сервисе, какого я не встречала нигде и никогда. Часть первая . Для начала они предложили мне продать абонемент через авито или юлу, мол, так быстрее всего и выгоднее. На вопрос, почему я не могу получить возврат в клубе, менеджер внезапно "вспомнила", что да, есть такая возможность, но 30% стоимости они удерживают. Ну ок, я выставила на авито. Предварительно уточнила, сколько получу в клубе за остаток абонемента. Они были три месяца закрыты из-за ковида и абонемент теперь действовал до конца марта. Менеджер назвала сумму в 10тыс. Когда абонемент не продался на авито, я приехала, чтобы сдать его в клубе. Сумма стала равна 3000 руб, потому что внезапно эти три месяца простоя стали каким-то бонусом, который они не учитывают. Разговор с менеджером был записан, его нашли, прослушали еще раз, я написала заявление на имя директора. Всё повисло в воздухе и ответа нет уже более 10 дней. Часть вторая. Примерно через 5 дней после этого внезапно звонит покупатель и хочет оформить абонемент на себя. Я уточняю, могу ли я приехать в этот день и переоформить, раз они все равно еще не отработали первый запрос. Да, конечно, все можете. Договаривается с покупателем и выезжаем. Внезапно на полдороге звонок из клуба, они вдруг перестали принимать деньги за переоформление на неделю. Мне удается уговорить их переоформить контракт, а деньги принять потом.приезжаем, выясняется что покупатель не может начать ходить в клуб до перевода денег за переоформление. Вуаля, он отказывается и уходит. Итог: возврат не сделан, покупатель отказался, ответа от клуба нет. В целом, я потратила более 5 часов на дорогу туда обратно за оба раза и кучу нервов. Честное слово, Ludus Dome, вы действительно настолько не заинтересованы в клиентах и собственной репутации? #ludusdome

Руслан Р.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Клуб борется со своими действующими клиентами, а не за новых. В договоре с клубом при покупке карты есть интересный пункт про условия в некоем "Регламенте", который размещен на их сайте. Естественно, при покупке карты никто про это вам не говорит и почитать регламент не дают. Потом они туда вносят все, что хотят. И вот вас уже штрафуют за опоздание на 1 минуту, потом запрещают заниматься в паре и т.д. на что хватает фантазии управляющего. Оборудование в кроссфит-зоне ушатано и обновлять его не собираются, вода в бассейне грязная, сауна при смерти. При наличии абонемента пришлось брать еще один в Мастерс на Тульской, где обслуживание на голову выше. Жаль, когда был aquafirst, так к клиентам не относились. Возможно если вы пришли туда заниматься Грепплингом или БЖЖ, то вам подойдет. Всем остальным - не советую.

Təşkilatın cavabına bax

Ludus Dome

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

165 rəy