Axtarış

Locko-Bank

4,1

436 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Веду бизнес через Локо-Банк уже 1 год. Главное, что тут человеческое отношение и хороший уровень сервиса. В чате поддержки отвечают быстро, только по делу. Недавно обратилась в банк, когда нужно было срочно исправить реквизиты и мне помогли за 10’. Тебя тут слышат, а не отмахиваются, сейчас это редкость.💥

Təşkilatın cavabına bax

Людмила н

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Решила открыть расчетный счёт, чтобы развивать свой бизнес. Для этого обратилась в офис банка, где менеджер предложила мне тариф *Драйв Про", который по всем условиям идеально для меня подошёл. Счёт открыли быстро. Теперь у меня появился удобный личный кабинет, где есть возможность отслеживать все операции и переводы.

Təşkilatın cavabına bax

утро

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк действительно думает о комфорте клиентов - вся процедура оформления продумана до мелочей. Одобрение получил оперативно. Расположение офиса порадовало. Находится рядом с домом, что сэкономило время на дорогу. Особенно впечатлило качество обслуживания. Менеджер подробно разъяснил все условия, включая важное преимущество - возможность досрочного погашения без каких-либо штрафных санкций.

Təşkilatın cavabına bax

derkomarko

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк уже разрекламировал всем своим знакомым. Приятно удивлён сервисом. При открытии расчётного счета ожидал волокиты с бумагами, но нет, в Локо это оказалось намного проще. Еще менеджер оформил мне бизнес карту с бесплатным обслуживанием - приятный бонус. В личном кабинете слежу за переводами и делаю все операции. Удобно и выгодно.

Olga Scherbak

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мама блокировала счёт и личный кабинет для предотвращения мошеннических действий; 05.01.2026 приехали в офис на Таганской, написали заявление на разблокировку счетов и личного кабинета, в офисе сказали что после праздников все будет работать. 12.01. Проверили, все заблокировано. Мама поехала второй раз, в офисе заверили, что теперь 100% всё будет работать В итоге личный кабинет доступен, переводы по сбп не работают, счёт заблокирован , надо опять ехать в офис! Маме 80 лет, после операции на позвоночнике, сколько можно гонять человека в офис?! Почему нельзя сделать всё сразу нормально, как в других банках?? Почему только в Локо все всегда через одно место?? Тех поддержка ничего сделать не может!

Надежда Т.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое плохое впечатление! Был сегодня в этом банке мой муж (26.01.2026 г) по поводу оплаты кредита, сидели 2 девушки, народу полно. Просил помочь создать личный кабинет, чтобы не ездить из Балашихи в Москву (тем более теперь банк работает только в будни), так вместо помощи ему просто посоветовали переводить деньги по СБП. А как увидеть куда они упали, если у него нет лк? Самим без банковской карточки его не завести, по счёту нет возможности сделать личный кабинет.Круг замкнулся. У сотрудниц полная незаинтересованность в клиентах, работают на отвянь. При первой же возможности сменим этот банк!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Морозов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

0 звезд! Получил талон в 15.06 на обменные операции, имел желание приобрести нового образца. На талоне написано, что передо мной 0 человек. Хотите - проверяйте - талон О8 от 16.12.25. Просидел без вызова 20 минут, за это время на каком-то основании в кассу запустили 3 других талона. В 15.26 по залу прошла администратор и заявила "по-человечески", что в кассе только доллары старого образца. Преподнесла это "оперативное" информирование как большое одолжение. При этом нигде нет никаких объявлений, касса работает одна, и в нее не попасть для самостоятельного уточнения информации, т.к. запускают постоянно талоны один за другим. Итого 20 минут ожидания на смарку. Отделение никому не рекомендую, клиентоориентированность на нуле.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Павлик

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный банк! На телефон горячей линии не дозвонишься, слышишь только автоответчик, операторы трубки не берут. В чате ничем помочь не могут, посылают на телефон горячей линии. Ни один вопрос невозможно решить, не приехав в офис. Хотя везде рассказывают, что работают максимально онлайн. Ужас, знала бы, не связывалась с данным банком

Təşkilatın cavabına bax

Алёна Пупсик

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Расчетный счет моей кофейни открыт в Локо давно. За это время ни проблем, ни претензий к банку нет абсолютно. Условия меня более чем устраивают. На тарифе Драйв я неплохо экономлю на обслуживании расчетного счета, а также на переводах и платежах физическим и юридическим лицам. Ко всему прочему, бизнес-картой пользуюсь вовсю, Оказалось, для трат по бизнесу ей удобно рассчитываться. При этом за обслуживание карты я тоже ничего не плачу.

Даниил Р.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Год уже пользуюсь расчётным счётом по тарифу "Драйв". Условия по тарифу очень выгодные, есть масса возможностей, система платежей и переводов работает безупречно. По этому могу с уверенностью рекомендовать Локо банк к сотрудничеству. По работе офиса нареканий нет, грамотный и вежливый персонал, работает оперативно.

Təşkilatın cavabına bax

Иван Каплунов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В связи с проверкой по 115 закону пришлось открывать дополнительный счет. т.к находился заграницей в этот момент, то Локо банк был чуть ли не единственным кто смог открыть счет в дистанционном формате. Собственно на этом плюсы банка и кончились. Когда перевели на счет деньги банк тут же запросил документы для проверки по 115 и приостановил все операции. После предоставления всех документов, без объяснения причин нам было отказано в ведении счета и комиссия за вывод денег с этого счета 10-15% (составила почти миллион рублей.) да и эти деньги выдавали с боем, выдали только после жалобы в ЦБ и досудебной претензии. Никому не советую связываться с этим банком-замучаетесь потом свои деньги забирать

Юлия П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Друзья посоветовали обратится в Локо банк по поводу рефинансирования кредитов основываясь на собственном опыте. Я нисколько не пожалела что пришла сюда, получила одобрение буквально за несколько минут, быстро оформили документы, по условиям все шикарно, не высокий процент и удобный график платежей, я довольна.

Валентина Герасимова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Хочу выразить благодарность отделению Локо Банк на Беляево, хорошее отделение, обслуживает внимательно, дают консультации. Очень благодарна грамотному специалисту Ефремовой Татьяне.Отличный специалист,желаю ей всего самого наилучшего. Также понравился специалист данного отделения Никонорова Татьяна, приятная в работе, работает грамотно и даже время рабочее закончилось, обслужила с позитивом и улыбкой. Процветание данному отделению, а девушкам счастья и здоровья и побольше хороших клиентов.

Təşkilatın cavabına bax

Олеся

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На сколько законно устанавливать один курс, который везде на сайтах и подтверждают по телефону , для старых купюр доллара и тут же курс выше для новых купюр ?! Проехав через весь город узнала , что оказывается у них один курс для новых банкнот доллара, а другой ,ниже ,для старых , но при консультации в колл-центре никто об этом не сказал. И еще : Не дозвониться до кц, пришлось какими-то ухищрениями через автокредиты прорываться чтобы узнать нужную информацию, которая по итогу не верная .

Təşkilatın cavabına bax

Петр Абрамов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крайне плохой банк. Взял кредит на автомобиль. Не успел задать все вопросы представителю банка при оформлении кредита. Дозвониться до живого человека для задания вопросов невозможно, поэтому необходим личный визит в отделение банка.

Təşkilatın cavabına bax

Ника Семененко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Открыла расчётный счёт в банке для своего небольшого бизнеса. Впечатляет оперативность работы и компетентность менеджеров в отделении, настолько подробно и досконально объяснили всё, что вопросов у меня не осталось. РКО удобное, тарифы адекватные, есть всё необходимое для комфортной работы с финансами.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Д.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перешла в Локо не просто так, а потому что увидела в нем надежность и стабильность. Уже полгода пользуюсь их услугами и очень довольна условиями по валютным операциям. Курсы одни из самых выгодных на рынке, колл-центр работает как часы. Рекомендую всем предпринимателям, которые до сих пор в поисках.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Александрович

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Операторы вводят в заблуждения! Сначала обещают одно потом говорят обратное! Хотел открыть вклад, обещали что за один день приедет сотрудник банка и вклад будет открыт но через сутки позвонили и сказали что сотрудник будет через неделю😡

Виктор Дорофеев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С банком работаю ещё с начала 2000-х наверное. Менялись пакеты, продукты, люди, но в целом подход у банка остался взвешенным, основательным и не изменился в худшую сторону за эти годы. Спокойный и понятный сервис. Ничего лишнего, но всё работает. Комиссии скорее средние по рынку, без сверх ожиданий, но и без обещания "бесплатного", что меня чаще всего настораживает. Консультанты компетентные вполне

Təşkilatın cavabına bax

Диана Газимова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Открыла расчётный счёт в Локо Банке с подключением РКО на условиях тарифа "профи". 10 бесплатных переводов контрагентам в месяц - ощутимая экономия, особенно при работе с постоянными поставщиками. Персональный менеджер всегда на связи, помогает разобраться во всех вопросах. Отдельно отмечу удобный мобильный банк - все платежи проходят за пару кликов, даже ночью.

Təşkilatın cavabına bax

radiosistems

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Моё сотрудничество с Локо банком, как частного лица, вызвали только приятные эмоции. Я оформлял вклады и в отделении на Таганке и в отделение на Электрозаводской. Персонал банка довольно дружелюбный, ответили мне на вопросы, которые возникли перед открытием вкладов. Кстати, условия по вкладам в банке весьма привлекательные. По сколько вклады открывал на непродолжительное время, планирую и в дальнейшем сотрудничать с Локо банком.

Təşkilatın cavabına bax

Илья

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Локо банк стал для меня надежным партнёром в бизнесе! Обслуживание расчётного счёта просто замечательное: консультанты всегда на связи и готовы помочь в любой ситуации. Открытие счёта прошло быстро, а все операции выполняются без задержек. Я очень доволен!

Təşkilatın cavabına bax

Егор Р.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный банк, как и само обслуживание в нем, захотел открыть счет, пришел проконсультироваться. Так мне с порога вообще не рады были, из них как будто клещами приходилось вытаскивать информацию, еще и с таким недовольным лицом отвечали, просто ужас. Кроме того, что это за странные условия, когда мне, как гражданину Беларуси, нужно заплатить еще 50к, еще раз, 50к! Чтобы как будто просто проверить документы, это же бред сумасшедшего. Никому не рекомендую этот банк с таким хамским отношением к своим клиентам

Təşkilatın cavabına bax

dean d.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Будьте готовы, что для решения любого нестандартного вопроса вам придется посетить офис банка. Везде опубликованы номера телефонов, но по ним только меню голосовой помощник. Дозвониться до оператора и решить вопрос невозможно - в меню нет опции соединения с сотрудником.

Денис Руднев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравилось быстрое обслуживание. Спасибо Руслану. Не понравились две бабки впереди меня. Весь мозг вынесли сотрудникам , сидели по 30 минут

Təşkilatın cavabına bax

¬Tacy Poe.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понадобились срочно деньги Подала заявку утром А уже пару часов уже получила одобрение. В офисе меня ждали документы, подписание заняло минут 15. Вся процедура меньше дня, ₽ сразу на карту. Очень выручили в сложной ситуации, сервис на высоте.

Təşkilatın cavabına bax

Крылова Н

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

РКО - ответственное дело, поэтому обратилась в данный банк к специалистам, которые разбираются и помогут в его ведении. Не было больших очередей, попала к сотруднику сразу. Получила полноценные и информативные ответы на свои вопросы. По текущим тарифам и стоимости правильно сориентировали, рассказали все условия. Счёт открыт здесь, никаких проблем не возникает, банк честно выполняет свои обязательства)

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Кузьмина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание клиентов. Оставила заявку на сайте, никто со мной не связался. Позвонила по горячей линии, не могут даже перевести на соответсвующее отделение (якобы у них нет такой информации). Обслуживание клиентов отвратительное. В контакт центре даже не могут ответить на вопрос, есть ли наличие долларов нового образца. Худшего обслуживания я не встречала

Təşkilatın cavabına bax

Ван Се

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк оказался лучшим по соотношению цена-качаство. Отношение к клиентам внимательное, время ожидания - небольшое. Расположение удобное.

Təşkilatın cavabına bax

Эсмеральда

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

.Регистрировала через банк свое ООО и не думала, что это будет настолько лёгкий процесс. Онлайн-заявка заняла минут 20-30, затем со мной оперативно связался менеджер. Он буквально за пару часов всё оформил: подготовил устав, решение и остальные документы для налоговой. Мне осталось только прийти на короткую встречу и поставить свои подписи без очередей и беготни. Идеальный сервис.

Təşkilatın cavabına bax

ejdeborah5

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращались в Локо за рефинансированием своего кредита. Почитали об условиях на сайте, проконсультировались по горячей линии, и поняли, что тут для нас рефинансирование будет на максимально выгодных условиях. Грамотная девушка помогла со всем разобраться, все правильно оформить, и не пришлось долго ждать. Теперь живем спокойно, через пару месяцев кредит закроем.

Təşkilatın cavabına bax

Адепт Справедливости

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не в коем случаи не открывайте счета в Локобанке, деньги вам не вернут, заблокируют счёт и будут требовать подтверждение дохода предъявляея незаконные требования ссылаясь якобы на 115 ФЗ, и не важно, что сумма смешная и переведена с вашего же счета в другом банке и скоплена за долгое время и что вы уже много лет открываете вклады в этом банке! Такие теперь у них правила!

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Рыжов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не корректное общение сотрудников, не предоставление информации, бестолковый автоответчик, накрученные отзывы!!! Пусть свяжутся со мной как с клиентом а то знакомых много и негативные отзывы будет не так просто удалить (удаляют негативные отзывы!!!!!)

Təşkilatın cavabına bax

Павел Егоров

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чат с банком работает отвратительно, только отписки, чтобы оставили вопрос и освободившийся оператор ответит. Не надейтесь, не ответит или ответит, но вы сразу это не увидите и не сможете вступить в диалог и вам потом придется снова оставлять вопрос. И так до бесконечности. Уважаемый банк, наймите необходимое для оперативной работы с клиентами количество операторов, если не справляетесь и не надо экономить на клиентском сервисе, если вам клиенты важны, конечно. Начиная с 29.12 и до 09.01 банк работать не будет, возвраты по картам тоже не пройдут, так построена работа в этом банке. Делали возврат билетов 27.12 утром через РЖД на карту Локо, все друзья получили деньги на карты в других банках, самое позднее утром 29.12, но только не Локо.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бронировал валюту через сайт,по приезду оказалось,что брони нет,купюры старого образца,компьютер зависает и по разговору сотрудников "ничего страшного",а то что потрачено 2 часа времени им не важно.Отвратительный банк с безобразно отлаженным процессом работы.

Семёнов Александр

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужно было подключить расчётно-кассовое оборудование. По рекомендации коллеги я обратился в Локо и не прогадал. В отделении банка меня внимательно выслушал менеджер, а затем всё чётко объяснил и помог оформить нужные бумаги. Установили оборудование в кратчайшие сроки и прикрепили персонального менеджера. Одним словом, молодцы.

Təşkilatın cavabına bax

Лёха Сомов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У меня никак не складывались отношения с рассчетно-кассовым обслуживанием в других банках., поэтому перешёл а Локо-Банк по совету друга. С самого начала банк порадовал меня качеством обслуживания. Счёт был открыт на следующий день после моего обращения, условия мне понравились, я оплатил сразу весь год и получил скидку 7%. Было приятно.

Təşkilatın cavabına bax

Анатолий Щегольский

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был в субботу. Людей мало, очереди нет. Открывал расчетный счет, обслужили быстро. Сотрудница вежливая, кондиционер работает. У соседей же, в РСХБ кондиционер и очередь испортили всю картину.

Дед ФЕДОР

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет возможности забрать деньги после окончания срока вклада! Не работает кассовый узел. Всегда! Общая справочная продолжает принимать заявки в отделение на Беляево, а кассовый узел там не работает. Хотя работники этого отделения стараются решить эту проблему.

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Татаринова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перешла на РКО в Локо из другого банка. По качеству обслуживания - небо и земля. Это притом, что все оформление документов, начиная с заполнения заявки на сайте, заканчивая подписанием договора, заняло рабочий день. По тарифу Драйв условия для меня выгодные, ещё и бизнес-карту бесплатно выпустили. Рекомендую Локо для бизнеса однозначно.❤️❤️❤️

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Щавелюк

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как по мне вклад один из лучших способов накопить и приумножить. В этом вопросе я доверяю Локо банку. Мало того, что банк предлагает мне отличные условия и проценты, так еще и реально умеют работать и знают свое дело. Сейчас хорошим сервисом конечно никого не удивишь, но тут он действительно на высшем уровне.

Təşkilatın cavabına bax

Жарим Парим

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис локо банка, много сотрудников, обслуживают быстро, ждать не пришлось. Хорошие условия по счетам.

Təşkilatın cavabına bax

Оля

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не возможно связаться с живыми людьми, только робот. Онлайн-консультант не работает, приложение предлагают установить, которого нет в AppStore. И главный вопрос: у меня лежат деньги для оплаты кредита, но вы их не списываете! При этом капает просрочка!!!

Təşkilatın cavabına bax

Юлия

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетила Доп. офис Беляево. Решала вопрос со вкладом. Очень понравилось обслуживание менеджером банка Никоноровой Татьяной. Быстро, профессионально и дружелюбно. Остались приятные впечатления. Не часто таких сотрудников встречаешь в банках. Офис рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Никишина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отстойный банк. Деньги перевести в мобильном приложении со счета на кредитную карту нет возможности, зачисление производит сам банк, когда им заблагорассудится!!! И внесённые вовремя деньги в итоге почему то засчитываются не вовремя и у вас образуется за должность!! Полный бред!!! И ещё закидывают смс, что надо срочно погасить задолжность!!! При этом сумма лежит на счёте😡!! Дозвониться не смогла!!

Təşkilatın cavabına bax

Элен

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Держу деньги на накопительном счете в Локо-Банке уже полгода.Нравится,что нет ограничений по снятию и пополнению-управляю финансами как удобно.Ставка неплохая,хотя и плавающая.Радует,что не нужно выполнять условия по обороту для начисления процентов.Для подушки безопасности то,что надо.

Təşkilatın cavabına bax

Кейт

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Открыла вклад Добро пожаловать. Локо на 370 дней через мобильное приложение. Всё прошло гладко, проценты действительно высокие. Уже через месяц почувствовала доход. Обслуживание приятное, сотрудники всегда на связи. Планирую продлить вклад после истечения срока.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Грушунов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мои отношения с банком складываются более чем комфортно. У меня пятилетний кредит, получил достаточно оперативно. Дважды обращался в банк с предоставлением отсрочки выплат , никаких заморочек , все четко , быстро, очень лояльно. Сравнивая с темже Альфа банком: не в пользу последнего, небо и земля. Персонал внимателен, вежлив и компетентен. Так что спасибо искренне!

Təşkilatın cavabına bax

Любовь П.

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Касса работает очень медленно . Как будто попали в Сберкассу 90-х. Отвратительно. Посетители уходят не дожидаясь. Еще и комиссию им платить 200₽ за кассовую операцию .

Təşkilatın cavabına bax

Aser

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Филиал ,Ярцевская ул. Москва. Сидят двое. Собственная значимость переваливает через губу. Общаются высокомерно, надменно , неуважительно. " выдавливают " из себя односложный ответ на любой вопрос клиента. Не разъяснили условия вклада, не возможность управления им. Когда попросила оказать эту услугу, сказали взять талон и встать в очередь. Вместо хотя бы минимального осознания своей нулевой "клиентоориентированности " я получила ворох обвинений. Не так сказала, сама не спросила , не тогда пришла .Я пришла не выпрашивать у этих двух некомпетентных и непрофессиональных сотрудников подачку, а принесла деньги на вклад. Масштаб разгильдяйства, неумение работать , отсутствие клиентоориентированности просто поражает. Советую держаться подальше от этого банка.

Təşkilatın cavabına bax

Locko-Bank

241 rəy