LinzaCity

1,0

39 qiymətləndirmə

Saint Petersburg, Yakornaya Street, 7АД

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Saint Petersburg, Yakornaya Street, 7АД

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

İş qrafiki qeyd edilməyib

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

Çatdırılma

Özün götür

Ödəniş üsulu:peşin ödeme, sonra ödeme, nakit, kartla ödeme, online

Səhmlər:indirim, promosyon, özel indirim, bonus, ikram

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

1,0

39 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Сергей

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Будьте осторожны с этой сетью оптик! Я оформил заказ на linzacity.ru. Взяли полную предоплату, но линзы так и не отправили. Дозвониться не получилось, так как телефоны не берут. Спустя неделю по электронной почте потребовали еще доплатить денег, якобы в связи с повышением цен у поставщиков, иначе будут отменять мой заказ. Объяснил им, что их действия неправомерны, так как заказ я делал по тем ценам, которые были у них на сайте неделю назад и оплатил все полностью, в том числе почтовую пересылку, но бестолку. Прошел месяц - заказ не отправили, деньги не вернули. Пришлось писать претензию, жалобу в Роспотребнадзор и далее планирую подавать в суд на ООО "АйСи". Все это прямые нарушения прав потребителей и правил розничной торговли.

Елена Р.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывала линзы в этом магазине лет 6 и все было хорошо, но потом произошла ситуация, как и у многих здесь, заказала линзы в марте 2022 года по полной предоплате и они пропали! Не отвечали на звонки и на электронную почту, линзы так и не приехали. Даже электронного чека не прислали. Ситуацию спас Тинькофф, который после проверки вернул деньги спустя примерно месяц.

Юлия Петрова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудникам вообще пофиг на клиентов! Заказ ждала неделю, в итоге позвонили на день позже, чем обозначали, сказали, что мои линзы есть в начлии (не приехали под заказ, а появились в наличии в магазине!), но оставшейся половины заказа так и нет. На мою просьба отменить заказ из-за сервиса, спокойно ответила "хорошо, до свидания" - нет даже формально приторных извинений или хоть какого то сожаления изза того что клиент уходит. На мое сообщение о том, что меня полностью не устраивает ситуация и отношения магазина к ней и я опишу все в отзыве - "Это Ваше право. До свидание" Короче, как повезет - будет в магазине в наличии ваш заказ, все будет хорошо, не будет - значит не судьба, никто проблему решать не будет.

Təşkilatın cavabına bax